Дефектът на дизайна нарушава тона плюсове на iPhone 6

Продуктов дизайн ' alt=

Статия от: Джулия Блъф @julia



Копирайте URL адреса на статия

Дял

Хората по целия свят изпращат счупените си iPhone до специалист по микропояване Джеса Джоунс . Подпомагани от мощни микроскопи и прецизни поялници, експерти като Jessa изваждат малки чипове от логическите платки, сменят ги за нови и възкресяват устройства, над които Genius Bar на Apple би казал възхвала.

супер nintendo включва, но няма картина

Джеса може да поправи практически всичко. Но в наши дни тя прекарва по-голямата част от времето си, за да оправи само едно нещо. Тъй като всеки месец в магазина й се появяват все повече и повече устройства iPhone 6 и (особено) 6 Plus, iPad рехабилитация , със същия проблем: сива, трептяща лента в горната част на дисплея и неотзивчив сензорен екран.



iPhone 6 плюс болест на допир' alt=

Сивата трептяща лента, която можете да видите в горната част на този iPhone, е класически симптом на проблем, който професионалистите за ремонт виждат във все повече устройства iPhone 6 и 6 Plus.



Оказва се, че Джеса не е сама. Много професионалисти за ремонт изпитват същия приток на дефектни iPhone - повечето с трептящи сиви ленти и всички с бляскава функционалност на допир. Rami Odeh, техник за ремонт от Ню Орлиънс, вижда до 100 iPhone 6 и 6 Pluses на месец, които не реагират добре на докосване. Около половината от ремонтите, изпратени на Майкъл Хюи - специалистът отзад Microsoldering.com —Показване на симптоми на същия проблем.



Разбира се, няма начин да разберем колко точно телефона са засегнати от това, което наричаме Touch Disease, но всеки техник за ремонт, с който говорихме, ни каза, че проблемът е невероятно често срещан.

„Този ​​проблем е достатъчно широко разпространен, че чувствам, че почти всеки iPhone 6/6 + има докосване до него (не е предназначен за игра на думи) и прилича на тиктакащи бомби, които само чакат да задействат“, казва Джейсън Вилмър, собственик на STS Telecom —Ремонтна работилница в Мисури. Той вижда телефони като този няколко пъти седмично.



Ако страници и страници на жалби На На Apple поддържа форум са някаква индикация, Apple е наясно, че има хардуерен проблем с iPhone 6 и 6 Plus - но те не правят нищо по въпроса.

„Заведох [телефона си] до„ Гениите “в Apple Store в търговския център Westfield Valley Fair (Санта Клара, Калифорния)“, написа един собственик на iPhone 6 Plus във форума за поддръжка на Apple. „След много дълго чакане (~ 2 часа) най-накрая се срещнах с представител. Той призна проблема (беше много добре запознат с него), но каза, че Apple не го разпознава като проблем и затова не може много да направи. ' Очевидно на друг собственик на iPhone 6 Plus е казал служител на Apple, че хората влизат с този проблем „няколко пъти на ден“. „След разговор с технология получих точно това, което очаквах„ Изчерпали сте гаранцията и [sic] единствената опция е да си купите нов телефон “, написа потребителят.

Въпреки белия флаг на Apple, някои засегнати потребители забелязаха, че стратегически усукват телефона малко или оказване на натиск върху екрана обръща проблема за известно време. Сивата трептяща лента изчезва. След кратка ремисия обаче заболяването на iPhone се влошава. Коварната сива лента на смъртта се разпространява. Функционалността на докосване става все по-бляскава. В крайна сметка телефонът напълно губи връзка.

Touch Disease става по-дълбоко от екрана

Ето къде сюжетът се уплътнява: Подмяна на сензорния екран не поправя проблемът. Сивата лента в крайна сметка се показва и на новия екран. Защото, според специалистите по ремонт, проблемът изобщо не е в екрана. Това са двата чипа на сензорния контролер или Touch IC чиповете на логическата платка вътре телефонът.

iPhone 6 и iPhone 6 Plus докосват IC чипове' alt=

Тези два чипа Touch IC - известни като чиповете U2402 Meson и Cumulus U2401, както Apple ги нарича - са основната причина за професионалистите по поправяне на епидемията от докосване, наблюдавани в iPhone 6 и 6 Plus. Тук те са изобразени в iPhone 6.

Тези два чипа превръщат каширането на пръстите ви на дисплея в информация, която телефонът ви всъщност може да използва. Когато чиповете Touch IC се повредят, можете да натискате, да докосвате и да натискате екрана всичко, което искате - телефонът ви не може правилно да обработи информацията. Поне, докато чиповете не бъдат заменени с нови.

как да разглобя докосване на ipod -

Ремонтните гении на Apple не са оборудвани да извършват специализирани ремонти на логическата платка вътре, така че всъщност не могат да поправят Touch Disease. Но квалифицирани, трети страни специалисти по микропояване (според 'най-неоторизирани' да извършват ремонт на Apple, според официална фирмена политика ) мога поправете телефони със симптоми на болест на допир. И те могат да го направят много по-евтино от цената на нова логическа платка или извън гаранционна подмяна на телефона. Именно поради тази причина толкова много от тези повредени iPhone намират път в сервизи по цял свят.

iPhone 6 плюс touch ic ад. Направих този набор от 6 днес и изпратих 10 на Марк. Чувствам се като Лиъм, роботът за рециклиране на Apple. Е, освен че тези телефони всъщност работят сега. #ipadrehab #iphonerepair #slavetomonotony #touchicdisease

Снимка, публикувана от Jessa Jones (@ibjessa) на 27 юли 2016 г. в 20:10 ч. PDT

„Проблемът е нелепо разпространен и Apple вече трябваше да издаде отзоваване или може би безплатен гаранционен ремонт на този проблем“, каза ми Huie по имейл. „Ако притежавате iPhone 6+ и все още не сте се сблъскали с проблема, мисля, че шансовете са доста големи, че ще го изпитате през целия живот на телефона.“

Bendgate 2.0: Опукването

След като поправиха стотици счупени плюсове на iPhone 6 и 6, много професионалисти имат разработен теории относно какво причинява Докоснете болест в тези два специфични модела. Един специалист за микропояване, с когото говорих, спекулира, че чипът U2402 Meson - един от двата чипа Touch IC на платката - има производствен дефект. Но най-популярната теория, която чух, е, че Touch Disease е непредвидената, дългосрочна последица от конструктивен недостатък в дизайна: Bendgate.

Още когато iPhone 6 и 6 Plus бяха пуснати за първи път, някои собственици откриха че големите, широки телефони имаха неприятен навик да се оформят по формата на кръста ви, ако останат прекалено дълги в задния джоб. Феноменът, известен като Бендгейт, привидно беше поставен в леглото, когато Apple очевидно засили слабите точки в задния корпус на iPhone 6s.

„Но фактът остава факт - в сравнение с по-ранните модели iPhone, iPhone 6/6 + е нещо като„ бенди “телефон. Тънкият му форм-фактор и по-голямата повърхност подлагат логическата платка в телефона на механично огъване, с което не е трябвало да се справя никой друг iPhone ”, Джеса обяснява в подробна публикация в блога . IPhone 6 Plus - по-широкият от двата телефона - изглежда е особено податлив на този вид щети.

Както в iPhone 6, така и в 6 Plus, чиповете Touch IC се свързват към логическата платка чрез масив от много малки припойни топчета - „като плоча, подпряна на мрамори“, обяснява Джеса. С течение на времето, когато телефонът се огъва или леко се извива по време на нормална употреба, тези спояващи топки се напукват и започват да губят контакт с дъската.

htc one m8 тава за сим карти

„Отначало може изобщо да няма дефект. По-късно може да забележите, че екранът понякога не реагира, но бързо се връща с хардуерно нулиране “, обяснява Джеса. „Тъй като пукнатината се задълбочава в пълното отделяне на връзката от ПДЧ, периодите на функция без докосване стават все по-чести.“ Всякакви капки или тежко боравене продължават да се отчупват по напуканите топчета за запояване. Достатъчно щети от тях и връзките между чиповете и логическата платка се прекъсват, сигналите се губят, допирът става по-бърз и след това изчезва напълно.

Размерът има значение - но дяволът е в детайлите

Разбира се, iPhone 6s и 6s Plus също са големи телефони - така че защо и тях не се случи Touch Disease? Оказва се, че размерът има значение, но не само това е важно. В iPhone 6s / 6s Plus, Apple премести чувствителните чипове Touch IC от логическата платка и върху дисплея, вероятно ги предпазва от повечето сили на огъване, на които е подложена логическата платка.

А специалистите по ремонта изтъкнаха други проблемни дизайнерски елементи на iPhone 6 и 6 Plus. В други телефони малко петна от втвърдено „недопълване“ под критичните чипове помага да се запазят спойките на спойките, но в iPhone 6 и 6 Plus няма дънки, закрепващи Touch IC чипове към дъската. В предишните модели на iPhone Apple покрива и чиповете Touch IC с твърд метален EMI щит. В iPhone 6 и 6 Plus твърдият щит беше заменен с гъвкав стикер.

„Тъй като чипът Touch IC няма недостатъчно пълнене, нито метална подложка, изглежда той е първият, който„ отчупва “логическата платка“, обяснява Huie. „Когато казвам„ прекъсване “, имам предвид, че спойките се отчупват от чипа, което води до липса на допир.“

Как се оправя болестта на допир?

И така, какво правите, ако видите сива, трептяща лента в горната част на вашия iPhone 6 или iPhone 6 Plus? Онзи трик, който споменахме по-рано? Оказва се, че натискът върху екрана позволява на чипа да осъществи пълен контакт с платката отново, обясни Джеса. Но това не е постоянна корекция. Това е превръзка - и то лоша, при това (не разбивайте телефона си, опитвайки се да го поправите, моля). Единственото постоянно решение е да замените телефона (скъпо), да смените логическата платка (също скъпо) или да замените двете сензорни интегрални схеми на платката (по-евтино).

Гледайте нашето интервю с Джеса, за да научите повече:

Така че, ако имате симптоми на сензорна болест и все още сте в гаранция - сега може би е подходящо време да се възползвате от тази опция за подмяна на гаранцията. Въпреки това, няма гаранция, че вашият заместващ телефон също няма да страда от същия проблем някъде надолу.

hp stream 11 няма да се включва

Ако нямате гаранция, можете да занесете телефона си в сервиз за електроника, който предлага ремонт на дъска. Един добър microsolder може да замени тези два чипа Touch IC на логическата платка на iPhone за по-малко от цената на нов телефон. (Уверете се, че избраният от вас магазин заменя чиповете, а не просто ги презарежда, предупреждава Джеса. Претопяването - или загряването на чиповете, докато спойката се разтопи и не се свърже отново към съединението - не коригира загубата на допир в дълго време тичам. Проблемът обикновено се връща.)

За да се гарантира, че болестта на допира е действително излекувана, някои сервизи експериментират с начини да предпазят логическата платка от огъване. След ремонт на Touch IC, iPad Rehab, например, добавя здрав метален щит върху горната част на чиповете като вътрешна армировка.

„Установихме, че поставянето на собствен мод - метален щит, споен над екрана на стикера - изглежда предпазва телефона от бъдещи повторения на проблема. Ние (и други) едва наскоро започнахме да изпращаме своите работни докосвания с IC, с щита за „бъдещето“, казва Джеса. Досега, казва тя, никой от нейните клиенти не е съобщил за неблагоприятни ефекти от хардуерния мод.

Разбира се, нито една опция, включваща независим ремонт, няма да бъде одобрена от Apple. Всъщност Джеса и колегата Марк Шафър са цензурирани и им е забранено да публикуват в Общностите за поддръжка на Apple, за да обяснят защо докосването се проваля и да предложат ремонт на трета страна като решение.

премахна публикацията на Общността за поддръжка на Apple за болестта на допир' alt=

Поправете публикацията на проф. Марк Шафър в Общността за поддръжка на Apple, преди да бъде редактирана от мод.

редактирана публикация в поддръжката на общността на Apple за болестта на допира' alt=

И след.

Така че изглежда, че Apple е щастлива да продава на хората заместващи телефони, но те изглежда не желаят да насочват собствениците на iPhone към единствените хора, които всъщност могат поправяне проблемът: независими сервизи.

как да разглобя вакуум на акула ротатор

„[Apple не] казва на клиентите, че могат да го поправят в независим сервизен център. Те изобщо не предлагат ремонт. Единствената опция, която Apple предлага на хората, които се сблъскват с този проблем, е „Искате ли да си купите нов iPhone?“ казва Луис Росман - експерт по ремонт на дъски от Ню Йорк - през видеоклип в YouTube по темата .

Росман прогнозира, че в крайна сметка проблемът с болестта на допира вероятно ще избухне в съдебен иск - в този момент Apple ще бъде принудена да отговори с някаква разширена гаранционна програма. Но само ако клиентите започнат да се обединяват и изискват повече подкрепа от Apple за този проблем.

Ако си спомняте, отне изложени и огромен обществен протест за Apple адрес Грешка 53 —И това беше сравнително лесен за отстраняване проблем със софтуера. Touch Disease е хардуерен проблем, с който Apple не може да поправи това нещо актуализация на iOS . Адресирането на болестта на допир ще бъде по-сложно и по-скъпо. Но ако проблемът е толкова широко разпространен, колкото подозират специалистите по ремонта, тогава Apple трябва да започне да предлага на клиентите решения, вместо извинения. И те трябва да го направят скоро.

„В миналото Apple е проектирала телефони по-добри от този. Те трябва да проектират телефони по-добре от това в бъдеще “ казва Росман . „И те трябва да поемат отчетност и отговорност за устройствата, за които хората плащат в момента, които не работят по начина, по който се предполага.“

Свързани истории iPhone 5s тапет за разкъсване в действие' alt=Тапети

iPhone 5 и iPhone 5s Teardown Wallpapers

' alt=Продуктов дизайн

Ще се поправи ли iPhone 5?

' alt=Състезания

iPhone хакове Раздаване

(функция () {ако (/ MSIE d | Trident. * rv: /. тест (navigator.userAgent)) {document.write ('

Популярни Публикации