Samsung 60 'LED телевизор UN60FH6003FXZA
Представител: 13
Публикувано: 24.03.2017
Когато въведа промяна на канал, телевизорът не показва никакви цифри на екрана. За да сменя каналите, трябва да отида до ръководството и да избера новия канал.
Коментари:
Моето дистанционно няма да сменя канали, но ще работи на силата на звука и ще изключва телевизора.
Здравей @ Дейвид Кожуд,
samsung tv картина не се вписва в екрана
Изпробвахте ли всички бутони на дистанционното с цифров фотоапарат, както е посочено в отговора по-долу, за да видите кое работи и кое не?
Какъв беше резултатът?
Ако всички бутони работят при теста на камерата, IR приемникът на вашия телевизор може да е повреден.
Каква е марката и номерът на модела на вашия телевизор?
Здравейте, дистанционното ми ще заглуши включването при изключване, но няма да работи силата на звука или ще обърне каналите какво да правя
Здравей @ jfox1980 ,
Изпробвахте ли дистанционното чрез процедурата, описана в '
Избрано решение
' По-долу?Моето дистанционно се заби в празна вода. Какво мога да направя?
5 отговора
Избрано решение
 | Представител: 316.1k |
Здравей,
Използвате ли номерата на дистанционното, за да изберете желания канал или бутона за превъртане на канала, т.е. канал нагоре канал надолу?
Другите „популярни“ бутони (най-често използвани) на дистанционното управление като включване / изключване, увеличаване / намаляване на звука, заглушаване и т.н. работят ли добре?
Ако само бутонът Channel Up / Down не работи, можете да използвате цифров фотоапарат или приложението за камера в мобилен телефон, за да го тествате.
Насочете дистанционното към камерата (или телефона) и след това го погледнете през дисплея на камерата (или мобилния телефон). Натиснете бутон на дистанционното и трябва да видите мигаща светлина в края на дистанционното. Опитайте няколко бутона, за да видите кои работят и кои не.
Тъй като Channel Up / Down е един от „популярните“ (най-използваните) бутони на дистанционното, контактите на бутона или се замърсяват, или губят проводимостта си.
Ето връзка към видео , който показва принципа на това как да почистите контактите в дистанционното управление. то е не показаната от вас единица, така че методът на отваряне може да е малко по-различен. След отваряне почистването е същото.
Коментари:
Опитах две различни дистанционни и нито едно от двете не работи, лошо ли е телевизора?
Здравей @ hazie1 ,
Какво не работи с дистанционното?
Само определени функции или нищо не работи, когато използвате дистанционното?
Ако нищо не работи, проверили ли сте, че „прозорецът“ на IR приемника на телевизора (обикновено се намира на рамката под екрана, не е блокиран от нищо, което предотвратява приемането на сигнала?
Ако не е блокиран, може да се окаже, че IR приемникът на телевизора е повреден
Светлините мигат на две различни дистанционни, когато са в камера. Силата на звука работи, изключена и източник, дом .... всичко работи с отдалечения канал EXcept нагоре и надолу. Това ме побърква !!! Как да накарам каналите да работят? Ако е телевизията какво да правя сега? Твърде късно за връщане на телевизора! Разбрах само преди месец. Разписката да няма кутия
Помогне! И благодаря!
Най-накрая го накара да работи, но само ако застана точно пред телевизора. Каналите няма да се променят, освен ако не стоя директно пред телевизора. Обемът и всичко останало работи добре от почти всяко разстояние. Никой в Samsung не може да ми помогне. Нелепо.
| | Представител: 316.1k |
Здравей @mindyj
Нещо за проверка и малко информация.
Проверете версията на фърмуера на телевизора
Понякога може да се случи телевизорът да не е с най-новата версия на фърмуера (софтуера), тъй като може да е бил в склада преди пускането на актуализацията.
Може би актуализирането на фърмуера може да го поправи, ако не е хардуерен проблем
Ако телевизорът няма инсталиран най-новия фърмуер, поне ако го инсталирате и той все още не работи правилно или ако вече е в най-новата версия, тогава определено ще трябва да се поправи с гаранция.
Ето връзка към гаранционните разпоредби на производителя. Всичко, от което се нуждаете, е разписката за доказателство за покупка, която имате.
За да видите версията на фърмуера в менюто на телевизора, отидете на Настройки> Поддържащ софтуер> Актуализация> Опитайте сега.
Последната версия на фърмуера е 1335.0 от 26.11.2019
Ако вашият телевизор не е тази версия, ето връзка към изтеглянето. Това е доста голямо изтегляне, но може би ще реши проблема ви АКО телевизорът не е в тази версия.
Ето връзка към ръководството за потребителя, отидете на стр.108, за да видите опциите за актуализиране на телевизора.
Коментари:
Добре, ще пробвам това утре. Дали дистанционните ще работят само отблизо за смяна на канали? Това се случва. Всички други дистанционни функции работят на всяко разстояние.
Благодаря
много за отговора.
Здравей @mindyj ,
Дистанционните трябва да работят на едно и също разстояние, независимо от избраната функция.
Това е само кодиран IR сигнал, който се изпраща от дистанционното към телевизора.
Ако бутонът CH Up / Down е единственият бутон в дистанционното, който има проблем на разстояние, бих могъл да разбера, че той не работи в едно дистанционно, но не е същия проблем в две дистанционни, освен ако има общ проблем с всички дистанционни .
Опитайте да се върнете в магазина и да поискате да видите работата на демонстрационен телевизор и да проверите дали дистанционното работи там ОК на разстояние wjen, използвайки Ch нагоре / надолу
Наистина глупава мисъл, но имате ли някакви светлини (особено флуоресцентни или CFL) близо до телевизора? Понякога тези видове светлини, когато са включени, могат да попречат на IR сигналите, изпратени от дистанционното към телевизор.
Изглежда, че телевизорът или не получава сигнал по каквато и да е причина (мига ли включената телевизия при натискане на бутон на дистанционното и ако е така, когато натискате CH нагоре / надолу?) Или тъй като другите бутони работят, той не може да интерпретира какво се изпраща, освен ако дистанционното не е по-близо (по-силен сигнал може би-не знам)
Tv има актуална версия на софтуера 1335. Няма ярки светлини или флуоресцентни светлини, които да пречат. Всички функции за отдалечена работа от моя диван. Само каналът нагоре надолу не работи. Бутонът за канал работи, но само ако стоя точно пред телевизора.
Благодаря за вашата помощ. Предполагам, че ще трябва да разгледам гаранцията!
Имайки същия проблем със Samsung UN65RU7100FXZA. От близо дистанционното променя канала, а на разстояние няма. Открих, че ако някой се изправи близо до телевизора, дистанционното ще смени каналите от разстояние, както трябва. Предполагам, че има някаква намеса и човекът блокира този сигнал (този телевизор е към родителите ми, така че не съм имал много време за експерименти). Samsung изпраща техник, който да разгледа проблема.
Това е по-добре, отколкото имам! Тук няма смущения, ще се сменят само канали, стоящи близо до телевизора. Samsung ми каза, че е така
Моята кабелна кутия, кабелна компания, казва, че Samsung не греши. Така че останах с помощта на две дистанционни, едното за смяна на канали на кабелната кутия и моя Samsung „универсален“ за сила на звука и мощност.
 | Представител: 1 |
Чейнджърът на Samsung Q60R спря да работи след 1 ден, силата на звука, бутона за начало и т.н., всички работиха добре. Опитах много различни неприятности, нищо. Накрая отидох на Samsung / настройки / и нулирах телевизора до фабричните настройки. След това отново направихте процедурата за настройка, сякаш телевизорът се инсталира за първи път. В крайна сметка стигнахте до частта от настройката, където Samsung ви пита за вашия кабелен доставчик. Тогава Samsung ви моли да използвате превключвателя на каналите на дистанционното, за да видите дали каналът всъщност се променя. Моят не беше, така че мисля, че преминах в режим на ръчна настройка. Samsung ви моли да въведете номера на модела на кабелната кутия, която вашият доставчик на кабели използва. Въведох модел # (той е на гърба на кабелната кутия) и след това каналът се променяше, това е добре. (Имам кабелна телевизия, коаксиален кабел от стената към кабелната кутия, HDMI кабел от кабелната кутия към Samsung). Завършихте настройката, всичко отново работи. Може би комуникацията от кабелната кутия / дистанционното / Samsung е била нарушена по някакъв начин, не знам, но пренастройването ми свърши работа.
Коментари:
Направих нулиране, но направих същото, работих за кратко, след това спрях да работя. Благодаря Тхо!
Имам точно същия проблем. Поддръжката на Samsung не може да бъде разрешена. Optimum беше безполезен. Моят работи добре около месец, преди да мога да сменя канали (всичко останало работи добре).
 | Представител: 1 |
Трябваше да препрограмирам директно към кабелната кутия, да направя и да моделирам. Това реши проблема за канала нагоре и надолу.
Коментари:
Как да направя това? Благодаря!
Представител: 1
Публикувано: 13.10.2020
И накрая .... Направих отново всички стъпки за настройка от Re start и този път получих съобщение, че кабелната ми кутия може да не е настроена да приема IR сигнали! След като тичах някой в кабелната компания призна, че имам нужда от актуализирана кутия! Мразят да ги издават очевидно, но аз най-накрая
има един и всички работи! Едно дистанционно за всичко! Благодаря ви за всички, които се отзоваха и помогнаха да ме преведете през това!
Коментари:
Телефонът ми е заседнал на ch. 18.
Няма да се движи m
Кевин Мак
