HP Envy 4520 Отстраняване на неизправности

Уики, предоставено от студент' alt=

Уики, предоставено от студент

Страхотен екип от ученици от нашата образователна програма направи тази wiki.



как да стартирам сателит toshiba в безопасен режим -

Тази страница за отстраняване на неизправности ще ви помогне да идентифицирате проблеми с HP Envy 4520.

Принтерът няма да се свърже с компютър

Принтерът няма да се свързва безжично, няма да печата или сканира документи.



Офлайн принтер

Ако устройството не е онлайн, изключете и включете устройството и след това се уверете, че е в готовност. Ако кабелната Ethernet връзка с интернет не е свързана, тогава Ethernet кабелът може да е счупен. Просто изключете и включете отново кабела на кабела към вашия интернет порт и се уверете, че е в готовност. Ако работите в основна мрежа без защитна стена, натиснете Печат върху документа и изберете принтера. Ако имате защитна стена и принтерът не е одобрен във вашата мрежа, трябва да го инсталирате в мрежата, като следвате указанията и въведете мрежовия ключ или парола.



Неотзивчива USB връзка

Уверете се, че вашият принтер е включен в захранването и е включен. Ако USB връзката не реагира, проверете USB връзката за кабелни принтери или безжичната връзка за безжични принтери.



Печатът е заседнал в опашката

Задание за печат е заседнало в опашката за печат, което не може да бъде отменено или изтрито и предотвратява отпечатването на допълнителни задания за печат.

Документът отказва да отпечата

Ако имате документ, който отказва да се отпечата, може да се наложи да актуализирате драйверите, фърмуера и да деинсталирате, преинсталирате и деактивирате AV.

xbox one няма да се свързва с телевизия

Заглушен печат

Ако буферът за печат е претоварен, просто изчистете и рестартирайте макарата за печат - софтуерът, който подготвя и управлява печат на документи - и това може да реши проблема. Ако това не успее, може да се наложи да анулирате един или повече документи в опашката си за печат.



Заседнал диалог на опашката за печат

Ако диалогът на опашката за печат е заседнал, може да са се стартирали твърде много приложения наведнъж.

Можете да отворите опашката на принтера, като щракнете с десния бутон върху този принтер в прозореца Устройства и принтери и изберете „Вижте какво се печата“. Ако видите по-стар документ, който не може да отпечата с грешка, щракнете с десния бутон върху документа тук и го премахнете. Ако заданието за принтер е на пауза, можете да го възобновите от тук. Трябва също да щракнете върху менюто „Принтер“ и да се уверите, че „Използване на принтера офлайн“ не е активирано. Ако тази опция е маркирана, премахнете отметката, за да я деактивирате.

Екранът не показва устройства

Ако екранът не показва устройството, може да няма актуализирани драйвери за принтера. Посетете уебсайта на производителите и инсталирайте най-новите драйвери за принтер, съвместими с устройството: Изтегляне на драйвера за принтера

Устройства, които не се показват

Ако устройствата, свързани към вашия компютър, не са изброени в Устройства и принтери, потърсете в Диспечер на устройства. Device Manager изброява целия хардуер, инсталиран във вашия компютър, както и устройства, свързани външно. Device Manager е предимно за напреднали компютърни потребители и не показва икони за вашите устройства. Трябва да сте влезли като администратор, за да правите промени в настройките на устройството в диспечера на устройствата.

Неразпознато устройство

Ако компютърът ви не разпознава устройството, изключете захранването на принтера и извадете кабела. След това изключете захранването на компютъра, включете го отново и преинсталирайте драйвера на принтера.

xbox един микро usb порт е счупен

Принтерът няма да разпознае касетата с мастило

Устройството ще печата, но няма да показва мастило или устройството няма да разпознае новата и пълна касета с мастило, когато се постави в устройството.

Повредени касети

Ако касета с мастило не може да бъде разпозната, касетата може да е празна или да не е поставена правилно. Някои неразпознати грешки на касетите могат просто да означават, че касетите не са поставени правилно. Опитайте се да премахнете неразпознатата касета с мастило и да я поставите отново, за да разрешите проблема.

Неоригиналните касети и други конкретни касети могат да отнемат доста сила при инсталирането. Затворете капака на принтера и / или натиснете бутона „Мастило“ на принтера. Ако грешката изчезне и принтерът сега каже „Зареждане на мастило“ или се върне към обичайния домашен дисплей, проблемът е решен. Ако се появи съобщението за грешка „Касетите с мастило не могат да бъдат разпознати“, опитайте да повторите този процес веднъж, преди да преминете към следващата стъпка.

Мръсни касети

Извадете всички касети с мастило и проверете чиповете на касетите. Ако е мръсно или мастилено, избършете всички чипове с влажна кърпа без власинки, след това полирайте със суха кърпа без власинки. Поставете касетите обратно в принтера.

Грешка в дефектни касети

Ако грешката в касетата продължава, извадете всички касети с мастило, след това затворете капака на принтера и изключете захранването на принтера. Включете отново принтера и поставете само оригиналната неразпозната касета. Затворете капака на принтера и / или натиснете бутона „Мастило“. Изчакайте, докато принтерът проверява касетите с мастило и вижте дали сега разпознава дефектната касета. Ако отговорът е да, поставете всички останали касети с мастило, след това затворете капака и / или натиснете бутона „Мастило“. Ако се върне същата грешка, повторете тези стъпки.

Принтерът няма да се свърже с Wi-Fi

Устройството няма да се свърже с безжичната и / или твърдата интернет връзка.

Софтуерът не е инсталиран

Ако вашият принтер не работи, може да се наложи инсталиране на софтуер. Преди да инсталирате софтуера на принтера, проверете изискванията. Уверете се, че рутерът и компютърът са включени и че компютърът е свързан към същата безжична мрежа като тази, която искате да свържете към принтера. Включете принтера и го поставете близо до компютъра и в обсега на рутера по време на процедурата за настройка. Следвайте инструкциите на производителя и инсталирайте софтуера на принтера.

Претоварени мрежи / рутери

Ако мрежите и маршрутизаторите са претоварени с фърмуер, те могат да отхвърлят връзка, дори когато сте въвели паролата правилно.

Консултирайте се с оператора на мрежата - ако това сте вие, трябва да рестартирате рутера.

Неправилен IP адрес

Обикновено вашият принтер ще има същия IP адрес в локалната мрежа. Има обаче моменти, когато IP адресът на принтера ще се промени и изведнъж способността ви за печат ще спре.

хората не ме чуват на моя iphone

Ако IP адресът на вашия принтер се промени, просто променете IP адреса на принтера на вашия компютър. На Mac просто изтрийте принтера и след това го добавете отново с новия IP адрес. В Windows сменете IP адреса на порта или премахнете и добавете принтера отново.

Популярни Публикации