Roku 3 Отстраняване на неизправности

Уики, предоставен от студент' alt=

Уики, предоставен от студент

Страхотен екип от ученици от нашата образователна програма направи тази wiki.



Няма Wifi връзка

Вашият Roku 3 не се свързва с WiFi.

Неправилна информация за влизане в WiFi

Уверете се, че информацията за вход във вашата мрежа е вярна.



автомобил над оборотите при ускорение автоматично

WiFi извън обхвата

Ако вашият плейър Roku 3 не се свързва с WiFi, възможно е WiFi сигналът от рутера да е извън обхвата. За да засилите сигнала, преместете рутера и Roku 3 така, че между тях да има по-малко предмети и стени. Също така трябва да избягвате да поставяте рутера в мазето, близо до прозорец или близо до друга електроника, която може да излъчва смущения. Не поставяйте устройството Roku 3 или рутера в затворени зони, които могат да блокират сигнала. Можете също така да преориентирате антените на рутера към устройството. За най-надеждна връзка можете да свържете Roku 3 директно към рутера чрез Ethernet кабел.



Системата трябва да бъде рестартирана

Може да се наложи да рестартирате както рутера, така и плейъра Roku 3. Изключете двете устройства и изчакайте 5 секунди, преди да ги включите отново. Опитайте отново настройката на безжичната връзка.



Грешен IP адрес

Ако вашето устройство не може да се свърже с вашата мрежа, проверете настройките на IP за вашата безжична връзка. Под Настройки отидете на WiFi и изберете мрежовите настройки. Ако методът за получаване на IP адреса е зададен на „ръчно“, променете това на „автоматично“.

Ниско качество на видеото

Вашият Roku 3 е свързан с високоскоростен интернет, но излъчва ниско качество на видеото.

Слаба връзка между Roku 3 и рутера

За да подсилите връзката между вашия Roku 3 и рутера, преместете Roku 3 на по-високо място или далеч от други устройства, които може да пречат на връзката. Ако това не работи, актуализирайте фърмуера на вашия рутер. За да направите това, вижте раздела, озаглавен „Срив на приложенията“.



Скорост на широколентова връзка

За да увеличите скоростта на вашата широколентова връзка, преустановете използването на други устройства, свързани към мрежата, използвани от Roku 3.

моят iphone 5c не спечели зареждане

Дистанционното управление не реагира

Вашето устройство Roku 3 не реагира на дистанционното.

Батерията трябва да бъде заменена

Ако дистанционното не работи, възможно е батериите на дистанционното да са изтощени или да не функционират добре. Сменете двете AA батерии, ако е необходимо, като използвате това ръководство и LED светлината отпред на дистанционното трябва да мига, ако работи правилно. След като дистанционното работи отново, на екрана трябва да се появи диалоговият прозорец за дистанционно сдвояване.

Проблеми със сдвояването

Може да се наложи да се уверите, че дистанционното ви е сдвоено с устройството Roku. Сдвоете отново дистанционното с устройството, като натиснете и задържите черния бутон за сдвояване в отделението за батерия за 3 секунди, докато LED индикаторът започне да мига и на екрана се появи диалоговият прозорец за отдалечено сдвояване.

И Remote, и Roku трябва да бъдат рестартирани

Може да се наложи да рестартирате както дистанционното, така и устройството Roku 3, за да сдвоите двете устройства. Изключете захранващия кабел от устройството и изчакайте 5 секунди, докато свържете отново захранването. След като се появи екранът за зареждане на Roku, извадете и поставете отново батериите в дистанционното. След това натиснете и задръжте черния бутон за сдвояване в отделението за батерии за 3 секунди, докато Roku продължава да се зарежда. След като приключите, проверете дали дистанционното ви работи.

Отдалечено трябва да бъде изчистено

Възможно е дистанционното да се изчисти и да се сдвои отново. Вие ще искате да премахнете капака на отделението за батерията и да изключите вашия Roku плейър. Натиснете и задръжте бутоните A, B и черен сдвояване наведнъж, докато светодиодът мига. Светодиодът трябва да мига още три пъти, за да покаже, че дистанционното е изчистено. Свържете отново плейъра Roku към захранването. Сега натиснете и задръжте лилавия бутон за сдвояване, докато LED индикаторът мига отново, за да покаже, че дистанционното е сдвоено.

Сриване на приложения

Вашето приложение се срива или замръзва на случаен принцип, докато го използвате.

Приложение с грешка

Ако вашите приложения често се сриват или замръзват, тогава може да има проблем с приложението. Опитайте да затворите приложението, което използвате в момента, и отворете друго. Проверете дали проблемът се появява отново. Ако това приложение също се срине, опитайте да рестартирате устройството си. Това може да стане, като изключите устройството, изчакате няколко секунди и след това го включите отново.

запалете огъня, залепен на екрана с лого

Фърмуерът Roku 3 остарял

Вашият Roku може да не е актуален, за да може да актуализира новите ви приложения. За да разрешите това, отидете на началния екран и влезте в Настройки. Под Настройки изберете Система, след това Актуализация на системата и Проверете сега. Ако е налична актуализация, приложете актуализацията и проверете функционалността на вашите приложения.

Актуализиране на грешки

Устройството Roku 3 няма да се актуализира и на екрана се появява съобщение за грешка или код.

Защитната стена блокира връзката със сървъра за актуализация Roku 3

Ако вашият Roku 3 не се актуализира, може да се наложи да деактивирате защитната стена. За да направите това, влезте в настройките на вашия рутер. За устройства с Windows правите това, като отворите браузър и се свържете с 192.168.1.1. Това трябва да е по подразбиране за почти всички рутери. Намерете секцията на защитната стена. Щракнете върху този раздел и изключете защитната стена.

Телевизорът не комуникира с Roku 3 Update Server

Телевизорът може да не се свързва правилно със сървъра за актуализация на Roku. За да поправите това, можете да се свържете с тайния екран и да актуализирате от там. За да стигнете до тайния екран, използвайте дистанционното, за да натиснете Home пет пъти, Fast Forward три пъти, Rewind два пъти. След това превъртете до „Актуализиране на софтуера“ и щракнете върху „OK“.

Индикаторът за захранване не се включва

Може да бъде придружен от лек бръмчащ звук с включено захранване

Може да бъде причинено от светодиоди за захранване, докосващи RF антената

Трябва да разглобите Roku 3 и да извадите дънната платка, като следвате ръководството на iFixit. След това се уверете, че черният капак, съдържащ белия светодиод за захранване, стои изправен и че задният щифт на светодиода не докосва антената. Можете да премахнете капака на светодиода за захранване и да разгледате щифтовете. Опитайте да включите захранването, след като се уверите, че светодиодните щифтове са чисти.

Популярни Публикации