Горната половина на екрана потъмня

Телевизия Samsung

Ръководства за ремонт и поддръжка за вашия телевизор Samsung.



Представител: 433



Публикувано: 18.07.2017



Моят HD75 - UN75F7100 горната половина на екрана ми започна да потъмнява .. Качих / актуализирах софтуер и направих пълно нулиране ... но все пак горната половина на екрана има тази затъмнена област изцяло отгоре и приблизително 1/3 до 1/2 от екрана ... серийният номер е Z7MS3CADA01667D



Актуализация (18.07.2017)

Ето как изглежда екранът

Блокиране на изображението' alt=

Коментари:



По-тъмна област ли е, или има дебела черна лента в горната част на дисплея?

18.07.2017 от Антъни Куттрон

Има черна лента, която виждам, но горната половина на екрана е по-тъмна от долната.

Обадиха се на Samsung и те пуснаха диагностика от разстояние и казаха, че това не са софтуерни проблеми, а хардуер ... разговарял с представителя на електронната услуга и той вярва, че това е екранът и ще бъде близо до $ 2000, за да го поправите ..

И така, какво според вас е хардуер / екран или?

20.07.2017 от Тони Синклер

Благодаря ... след разговор с технически сервизен специалист ... той каза основно същото ... и аз не съм човек, който иска да се справи сам с нещо от този род .. и неговите

как да отключите ipad с

декларация, че ще трябва да сменя LCD панела и че цената е близо до новата ... решихме да отидем с нова. Но аз напълно оценявам отговорите ... и вие бяхте много полезни .... един последен въпрос .. Купих серия Samsung 8000 QLED, но освен 1-годишната фабрична гаранция, могат ли да бъдат закупени други споразумения за фабрично обслужване от Samsung ?

Отново благодаря

20.07.2017 от Тони Синклер

Връщайки се към същия проблем на un75F7100 с моя и само на 2 години, закупих разширена гаранция от Frys и ще проверя при тях тази седмица за отстраняването му, надявам се, че ще спазват 4-годишната разширена гаранция. Ако се интересувате да разберете какво се случва, публикувайте коментар и ще продължа да благодаря Благодаря

29.11.2017 от Джеймс Ками

И аз имам същия проблем, решихте ли някога проблема, случи се от нищото и разбрах, че е просто тъмнината от превключването на входа на телевизора, тъй като селекциите на HDMI се показват в точно тази част на телевизора, но един ден той никога не си отиде, не правех никакви актуализации на софтуера, защото честно казано не знаех, че можеш ха-ха, но също така предположих, че това е екранът, който ако случаят е такъв, ще си купя нов телевизор .... Ще бъде% # * @ трудно е да хвърлиш това настрани: ((

25.01.2018 от Нейт Якубовски

15 отговора

Избрано решение

Rep: 1k

И аз имах този проблем ... и го поправих за около 10 минути. Потърсих този проблем в интернет и намерих много форуми с почти еднаква резолюция ... ЗАМЕНЕТЕ ТВ. Намирам за интересно, че в почти всеки отделен случай, който прочетох през последните 24 часа ... никой ... абсолютно никой не препоръча проста процедура за определяне на проблеми (PD) за бързо определяне дали проблемът е в телевизора или извън него Телевизор.

Предполага се, че хората са говорили с техници по телефона, които в повечето случаи четат от техническо ръководство ... или се опитват да набират и актуализират дистанционно софтуера на телевизора ... това, което не видях или прочетох, е мястото, където някой всъщност имаше ремонтник погледнете го .. или действително PD, за да елиминира проблеми с кабели или устройства, свързани към телевизора.

My Curved Samsung UN55JU6700 сред няколко други устройства ... е свързан с Xfinity HDR и чрез HDMI кабели. И така .... първото нещо, което исках да направя, беше да видя дали проблемът е изчезнал, ако сменя канали ... не. След това проблемът ще се премести ли при използване на друг HDMI източник ...

Включих телевизора си APPLE и превключих към него като източник. Веднага забелязах, че проблемът изглежда изчезна ... така че за усмивки опитах моя DVD плейър ... и пак проблемът не се върна ...

Сега знам дали е или HDMI кабелът, захранващ сигнала, или самата кутия xFinity ... така че опитах друг кабел и проблемът НЕ изчезна този път ... Сега силно подозирам Xfinity DVR устройството. Изключих HDR, но проблемът все още остана ... Не, мисля, че ще трябва да прекарам един час по телефона с технология, която знае по-малко от мен ... или да прекарам час или два в Comcast магазин в очакване на заместващ DVR. ТАКА, ПРЕДИ да направих това, опитах една последна PD стъпка ... Реших да ИЗКЛЮЧЯ DVR-а и да го оставя да извърши цялостно POWER ON RESET ... в случай, че нещо се прекачи по време на последната актуализация на фърмуера .... 10 минути по-късно ... моят SAMSUNG отново работи безотказно. СЪСТАВЕНО, ФИКСИРАНО (поне в моя случай).

Така че ... ако имате този проблем ... ПРЕДИ да се паникьосвате от всички тези съдбари в мрежата ... че в много случаи продават или ремонтират телевизия ... опитайте някои прости PD ... дано имате късмет като мен беше.

Коментари:

Добър ден, Рей.

Бих искал да ви попитам, защото изглежда имате най-голям опит в подобни неща, но аз се сблъсках с проблема ви и момчетата искат много от нас. Следвах стъпките ви, но проблемът продължи. Какво да правя сега?

28.02.2018 от Дерек Приятен

работи отлично. Беше кабелен сигнал. Благодаря ти

17.03.2018 от Ричард

Спестихте ми толкова много пари, време и влошаване.

Благодаря ти Тони за рестартирането на кабелната кутия ... работи

27.02.2018 от Лий Рибърг

О Боже мой! Изключих рутера си Xfinity и когато го изключих, забелязах, че е много горещ. Но включих телевизора си с LG, без да използвам рутера и вместо това използвах приложението си Netflix, тъмната лента в горната част току-що беше изчезнала!

31.03.2018 от Джагс

на телефона ми постоянно изскача икона на око

СЪЩОТО се случи с нашия 4-годишен стар телевизор Panasonic, рестартира Xfinity кутията и тъмната зона изчезна! Благодаря

04.02.2018 от lgatti

Представител: 265

За моя телевизор се оказа кабелната кутия. Проведох тест за снимка с технологията. , и картината беше добре. Рестартирах кабелната кутия и тя си отиде!

Коментари:

Нулирах кабелната си кутия и тя си отиде. Ех!

11.12.2018 от sdurantfisher

Това беше толкова полезно! Благодарим ви, че ми спестихте разходите за нова телевизия!

28.11.2018 от Мелиса Стимсън

Работи и за нас. Благодаря ти!

28.11.2018 от lpscout

Ти си бомбата! Работи перфектно! Мерси!

12.06.2018 от dgrundy14

Изключете Comcast DVR / Box и го включете след около 10 секунди и тъмната лента отгоре изчезна. Сигурно проблемът е бил току-що актуализираният софтуер Comcast. Comcast трябва да информира клиентите си, преди да похарчи хиляди долари за нов телевизор или да поправи нещо, което не е имало никакъв проблем. Срам за Comcast.

12.11.2018 от Майкъл Чан

Представител: 85

Не забравяйте да превъртите надолу този низ. Ако имате Xfinity кутии чрез Comcast, има голям шанс всичко, което трябва да направите, е да натиснете бутона за нулиране на вашата кабелна кутия. След като преминах през всички опции за нулиране на телевизора и различните му настройки на дисплея, прочетох публикацията на Рей Негрон. Той предлага МНОГО проста корекция, която работи чудесно за мен. Просто задръжте бутона за нулиране на кутията на Xfinity, докато синята лампичка за захранване изгасне. Изчакайте 20 секунди и включете отново устройството, като отново натиснете бутона за нулиране. Сянката в горната част на комплекта изчезва.

Коментари:

Джим, телевизорът ми стана черен отгоре. Имам Xfinity от Comcast. Натиснах синия бутон и го оставих сам за 20 секунди. Получи се, благодаря за бакшиша.

15.10.2018 от Уилям Грей

Благодаря ви толкова много, това работи за моята директна настройка !! Оправи ми деня

16.04.2019 от pierson417

клавиатурата logitech k350 загуби usb приемник

LG SmartTV .... Тъмна сянка отгоре. Xfinity Comcast. Изключената кутия изчака около 8 минути, включи я отново, отне около 3 до 5 минути, за да се върне! Сянка „GONE!“ Благодаря ти

14.10.2019 от Даян Килго

Omg благодаря, че рестартирах моя кутия на cox, всички изчезнаха. На дист си помислих, че трябва да направя черен петък, пазарувайки, не тази година

30.11.2019 от Тереза ​​Хейчи

Благодаря ти много! Рестартирането на нашата кутия Comcast реши проблема. Мислехме, че ще ни трябва нов телевизор.

22.04.2020 от krwurst53

Представител: 49

Изключих всичко .... кабелна кутия, HDMI кабел, телевизор и дори моя модем / рутер .... изчаках 10 минути, след което се включих отново и оттогава не съм имал проблеми.

Повторение: 670.5k

Тони Синклер, който прилича повече на лоша лента с LED подсветка. За това ще трябва да разглобите телевизора и LCD панела. Не е забавно нещо, но е възможно. От проклятие искате да проверите всички кабели, особено кабелите на платката. Публикувайте няколко изображения на вашите дъски и етикета с данни на вашия LCD панел. Публикувайте тези с вашия въпрос. Ето ръководството за това Добавяне на изображения към съществуващ въпрос Ще ни позволи да видим това, което виждате вие.

Представител: 25

Изключете всичко, свързано с вашия телевизор. Изчакайте малко, след това свържете нещата отново. Проблемът е решен с моя Samsung 4K.

macbook pro (ретина 13-инчов началото на 2015 г.) подмяна на екрана

Представител: 13

Tech ремонтира Samsung Smart TV тази седмица за изключване на проблема. По отношение на сянката в горната 1/4 от екрана, той се съгласи с източника на проблема Xboxity HD box. Това е така, защото сянката НЕ се появява при стрийминг (напр. Netflix Amazon и др.) ИЛИ DVD от Blu-ray. Той предложи да поиска нова кутия. (Но няма, тъй като изхвърлям Xfinity и отивам в YouTube TV)

Коментари:

Гений !!!!! Благодаря ти благодаря ти благодаря !!!!! Обичам те!!!! Бог да те благослови!!

28.01.2019 от Кеш Арх

Представител: 1

Имахме по-тъмна лента на върха на нашия LED HDTV Vizio 60 ”. Изключете захранването до телевизор, DVR и Xfinity модем. Задържани бутони за захранване на всеки за разреждане и след това включен рутер. След като рутерът се включи напълно, включих DVR и рестартирах телевизора. Тъмната лента я няма. Защо? Не знам, но бие купуването на телевизор !! Благодаря за бакшиша!!!!!!

Представител: 1

Имах проблем с единична, тънка и някак замъглена изглеждаща по-тъмна линия от 1/4 до 1/3 от екрана. Бих го описал, изглеждайки почти така, сякаш екранът има вдлъбнатина или сгъване повече от всичко друго, тъй като картината отдолу изглеждаше добре.

Имам xfinity, така че опитах много от решенията тук. Никой от тях не работеше и започнах да се притеснявам. Като малко средство за отстраняване на неизправности, се впуснах в настройките на телевизора.

Забелязах, че когато променях различни нива на яркост, линията ще се движи нагоре и надолу в зависимост от яркостта, с по-ярки настройки, които я тласкат по-високо, но никога не елиминират.

Ако вашият телевизор Samsung има екологична настройка за регулиране на яркостта въз основа на околната светлина, опитайте да деактивирате тази настройка. Премахна линията, която виждах. В този случай изглежда като грешка, а не като функция. Тази слаба линия ме подлудяваше! Не мога да разбера защо това беше причината. Сякаш прилагаше потъмняващ градиент върху цялата картина, за да излъчва по-малко светлина.

Коментари:

С термин ТВ техник го наричаме вертикално сгъване. Има вероятна повреда в един или повече компоненти (може би кондензатори, транзистори или може би ic) във вертикалния участък на платката. Проблемът е къде да намерим коя секция на платката се намира, за разлика от това, преди различните секции на телевизора да имат отделни дъски, но не сега.

Както казахте, че сте екстремен проблем, опитайте решението, което предложих по-горе Сюзън Хамсън, ако работи. Само познайте дали искате да влезете в този маршрут.

16.09.2019 от rblomarda

Представител: 1

РЕШЕНО (за мен). Имах този проблем изведнъж и осъзнах, че това е свързано с дисплея на обаждащия се в моя телевизор. За да премахна лентата, просто се обадих на домашния си телефонен номер, за да реагирам на градиента и той изчезна! Да.

ето сделката ... моят телевизор Cox Contour показва идентификатор на обаждащия се винаги, когато получа обаждане до домашния си телефонен номер. Когато това се случи, горният ръб на екрана потъмнява в синкав градиент. След като на повикването бъде отговорено или игнорирано, идентификаторът на повикващия и градиентът (трябва) автоматично изчезват. По някое време забелязах обаждане и игнорирах обаждането, но градиентът не изчезна. Първоначално не осъзнавах да разгледам това, опитвах се да намеря някъде някаква обстановка. Тогава си спомних, че видях това известие за идентификация на обаждането и си помислих, че току-що е останало в режима.

Бях прав. Току-що се обадих на домашния си номер, видях идентификатора на обаждането, показан на телевизора. Отмени разговора. Градиентът изчезна.

Надявам се това да помогне!

Коментари:

hp officejet pro 8600 свързан, но не печата

(РЕШЕНО) ОБАДЕТЕ СЕ ВЪТРЕШНИЯ ТЕЛЕФОН .... Това е „ЕКРАННО ИЗДАВАНЕ НА ИД НА КЛИЕНТА“ ..... Работи за мен !!!! :) Имах същия проблем и на двете от телевизорите си. Първо си помислихме, че телевизорът Samsung в задната стая е просто „стар“, но осъзнахме, че дори нашият ЧИСТО НОВ телевизор LG прави същото (тъмно отгоре). Хмммм ...... След това превключих и отидох до моя вход HDMI 2 (за моя Apple TV). Беше перфектен екран. Тогава знаех, че това е издание на Comcast, а НЕ телевизора. Прочетох коментарите по-горе и видях, че KINRAW споменава на 5/5/19, че Caller ID „горният тъмен екран“ понякога „засяда“. Заслужава си да опитате .... Обадих се на домашния си телефон от мобилния си телефон И ВЕДНАГА ИЗЧИСТИ !!! Какво облекчение!!!!! Надявам се това да помогне!!! :)

23.06.2020 от kykatpublishing@att.net

@kinraw БЛАГОДАРЯ !!!! Това ми свърши работа с едно обаждане до домашния ми телефон !! Да, това е проблем с екрана за идентификация на обаждащия се с Comcast. Не е телевизионен проблем. :)

23.06.2020 от kykatpublishing@att.net

Представител: 1

Просто имах същия проблем! Рестартира кутията. Сива лента в горната част на телевизора изчезна !!! Благодаря ти! Благодаря ти! Благодаря ти!

Коментари:

Буквално просто имах същия проблем с моя Samsung HD Smart TV. След като прочетох тази тема, рестартирах кутията на Xfinity и със сигурност проблемът беше решен. По ирония на съдбата този проблем започна преди около час, когато дистанционното ми се заключи (зелената светлина на кабелната кутия няма да угасне), което допълнително поддържа, че вероятно е проблем, свързан с Xfinity.

23.04.2020 от Бетан Алдерман

Представител: 1

Телевизорът ми е само на около 16 месеца и когато го сложа тази вечер, получавам тъмно петно ​​в центъра отгоре надолу ... сърцето ми потъна ... опитах да го рестартирам и нулирам, но все пак няма късмет ... вижте снимки ... чувствам се безпомощен ... мога някой да съдейства

Представител: 1

Имах интелигентен телевизор на 2 години с по-бързия чип на Samsung. Същият брой. Опитах всичко, включително смяна на кабелната кутия, преследване на модема ми, смяна на всички кабелни връзки и все още беше там. И така, купих нов 75 'за една стая, преместих другия голям екран в семейната ни стая и дадох дефектния телевизор на сина ми, който живее в собствения си апартамент. Той го свърза към кабелната си кутия и познайте какво ... няма сива линия! Не мисля, че проблемът е в приемника. Най-вероятно е захранването на кабела към телевизора или някакъв вид радиосмущения. Опитайте първо да смените HDMI и коаксиалния кабел. Изключете вашия модем, телевизор и кабелна кутия. Сменете кабелите и включете отново всичко. Ако това не помогне, подарете телевизора. Късмет.

Представител: 1

Това ми помогна през 2020 г.! Благодаря ти!

Представител: 1

Здравейте, момчета. Чел съм много истории за успех тук, но за съжаление не можах да допринеса за това. Моят телевизор има този черен градиент, дори когато не е свързан с никакъв източник. Едва виждах индикатора за източника горе вляво на телевизора. Предполагам, че това е хардуерен проблем. Подсветка или нещо подобно. Търсих го, но е толкова трудно да се намери. Успех за мен и всеки, който споделя същия проблем като мен.

~ Тъжен Джо ~

Тони Синклер

Популярни Публикации