Trackpad вече не работи, курсорът изчезва и не се появява отново

HP Chromebook 11 G4

Четвъртото поколение на 11,6-инчовия Chromebook 11 на HP, пуснат през 2015 г.

Джон Лий

Представител: 49

Публикувано: 01.04.2019

Курсорът на мишката / тракпада изчезва и не се връща. Трябва да бъде включена мишка и след това курсорът се появява отново, но когато мишката е изключена, тракпадът не работи.

Коментари:

Има ли другаде освен тук да се търсят шофьори?

https: //support.hp.com/us-en/drivers/sel ...

04.02.2019 от Джон Лий

2 отговора

DrGlowire @lightnwire как да почистите порт за зареждане на пиксел 2 -

Повторение: 3k

Опитайте да актуализирате драйверите за тракпада.

Коментари:

Знаете ли къде се намират драйверите? Уебсайтът на HP няма такива, а Chromebook се актуализира със закъснелите актуализации.

04.04.2019 от Джон Лий

Най-доброто, което мога да намеря, е тази връзка https: //support.google.com/chromebook/an ... . Досадно ми е, че HP не поддържа драйвери за Chrome или предоставя по-добра информация. Намерих връзката на уеб сайта на Lenovo, те поне предоставиха по-добра информация от HP.

04.04.2019 от DrGlowire

Здравей,

Изглежда, че последните актуализации може да не са решили проблема.

Вижте консултативно известие .

Когато мишката е включена, тракпадът работи ли или само курсорът се показва и се управлява от мишката?

Ако е така, чудите се дали не е хардуерен проблем - дефектен тракпад.

04.04.2019 от джайф

Caleb R @itsyefixer

Представител: 1

опитайте да включите клавишни комбинации чрез chrome: // flags и натиснете search + shift + p