iPhone 7 Plus
Представител: 203
Публикувано: 14.04.2018
Микрофоните на моя iPhone спряха да работят напълно, опитах се да го тествам, като записах видео и няма записан звук от нито един от микрофоните. Когато се опитах да използвам гласови бележки, дори нямаше да ми позволи да натисна бутона за запис, сякаш не може да открие микрофон. Говорителите наистина работят между другото.
Коментари:
Говорих с екипа за поддръжка на Apple и те потвърдиха, че това е проблем със софтуера (след стартиране на диагностиката няма проблем с хардуера с телефона ми поне). Чакат Apple да потвърди какво предлага да направи, за да реши проблема, но те са бавни, 11 дни и броят. Първоначално казаха, че трябва да си купя нов телефон !!! За нещо, което не е по моя вина, а по-скоро лошо обслужване на клиентите ... Този проблем възникна и при iOS 11.3 и изглежда засяга само определени модели iPhone 7, други модели работят добре. Странното е, че 11.3 работи добре на телефона ми, но 12.1 не. Също така Apple да не предлага опцията за понижаване до 12.0, която работи перфектно на устройството ми. Много разочароващо: - /
Здравейте, имам същия проблем, имали ли сте още новини от apple?
ps3 супер тънък диск за четене
Взех телефона си на ябълка и те отказват да признаят, че са виновни. Те продължаваха да настояват, че съм изпуснал телефона си и че актуализацията просто е задействала проблема, който вече е бил там. Нищо изненадващо от ябълката. Не мога да повярвам, че ще им се размине с разкъсването на хората
Същият проблем след актуализацията. Днес отидох в магазина на Apple и казаха, че трябва да платя 350 долара за заместващ телефон. Такова лошо обслужване. Те твърдят, че това е проблем с хардуера, но ясно, че ако се случи след актуализация, това е проблем със софтуера.
разбрах го точно сега..не харчи пари. това е софтуерен проблем .. изтеглете ios софтуер от вашия iTunes в компютър. след това го възстановете. но преди да възстановите просто архивирайте всички важни файлове от вашия cp .. надявам се това да ви помогне ..
14 отговора
Избрано решение
 | Представител: 125 |
Apple замени 7+ от гаранцията ми поради проблема с 11.3, който се държеше като включени слушалки, дори когато не бяха. Това е проблем, засягащ ранното изграждане 7 и 7+. Ако влезете, те ще стартират диагностика и тя ще провали аудио частта от нея. Имайте предвид, че този проблем едва сега е признат от Apple. Дори не ги напънах да си намерят замяна, тъй като го купих употребяван и реших, че имам телефонен номер.
Коментари:
да !! fianlly apple признава, че има проблем
О, УАУ! Благодаря за публикацията! Днес влизам за срещата си. Надявам се да заменят моите, въпреки че проблемите ми са малко по-различни от вашите!
Нека спрем този проблем!
https: //www.change.org/p/apple-tell-appl ...
Зависи и къде се намирате, Apple има ограничена 1 година гаранция, но в Австралия имаме австралийските закони за защита на потребителите, които защитават потребителите с определени разпоредби. Apple предоставя 2-годишна гаранция, за да търгува в Австралия.
това е проблем със звука
 | Представител: 258 ps3 продължава да ме отписва от psn 2017 |
Бих казал, че най-много е проблемът със звуковата интегрална схема на логическата платка, която не прави достатъчна връзка с накладките на логическата платка. Последното ще изисква умения за микропояване, за да замени този чип и да постави необходимите връзки на джъмпера, за да се увери, че това не се случва.
Коментари:
Моят местен магазин за ремонт на клетки без колебание каза същото. IC чипът. Ще бъде около $ 100 за ремонт. Много по-евтино от ябълките $ 350 такса. Отнема 2-3 седмици обаче.
 | Представител: 13 |
Току-що получих нов iphone 7+
Обадих се на поддръжката на ябълки и след дълъг процес напред-назад (отне една седмица), получих нов телефон от оторизиран доставчик на услуги във Виетнам.
Казаха, че това е фабричен проблем по подразбиране поради модела на месеца и годината, в която е произведен. Телефонът ми беше първата партида, септември 2016 г.
Надявам се това да помогне.
Коментари:
Здравейте Томас. Имам същия проблем, Apple ми назначи среща с KTC ASP. Някакви съвети, трябва ли да се обадя отново на ябълка. В момента също съм във Виетнам
Apple ви каза да направите appt с KTC ASP? Те вероятно искат да получат диагноза на телефона ви, така че ябълката да може да оцени проблема.
Какво направи? Поставихте ли диагноза или просто им се обадихте и го взехте?
диагностицирайте телефона, получи хартиен отчет, върнете се обратно вкъщи, обадете се отново на Apple, направете снимка на доклада и го изпратете на apple (те ще ви кажат къде да качите снимката)
 | Представител: 13 как да използвам антистатична каишка за китката |
разбрах го точно сега..не харчи пари. това е софтуерен проблем .. изтеглете ios софтуер от вашия iTunes в компютър. след това го възстановете. но преди да възстановите просто архивирайте всички важни файлове от вашия cp .. надявам се това да ви помогне ..
Коментари:
първо работи при мен, но след възстановяване на архива вече не работи.
 | Представител: 13 |
Това се случи както с iPhone 7 на дъщеря ми, така и със зет, и двете бяха закупени през септември 2016 г. С дъщеря ми тя имаше план за защита и нейният доставчик го замени. За зет ми ме посъветваха, че ще бъде 315 долара за ремонт на Apple. И двамата бяха добре през нощта, когато си легнаха, но сутринта след принудителното обновяване микрофонът вече не работеше. Занесох го в магазина на Apple и те ме посъветваха, че това е хардуерна повреда и че не за първи път чуват това, но няма оторизиран ремонт. Изглежда, че в крайна сметка ще има колективен иск за това. Ужасно е, че Apple е планирала остаряване, вградено в техните устройства. Ако вече не бях получил доста прилична сделка с XS Max, почти съм сигурен, че никога не бих закупил друг ябълков продукт. Фабричното нулиране не разреши проблема. Apple ми даде 175 долара за iPhone 7 със счупения микрофон.
 | Представител: 13 |
Изчаках 2 допълнителни актуализации, за да бъдат пуснати и инсталирани, но въпреки това iPhone 7 не можеше да осъществява повиквания или да записва гласови бележки.
Аз съм ИТ специалист, така че накрая направих резервно копие на iTunes и архивирах устройството си на компютъра. Изтрих телефона, възстанових резервното копие на телефона и пак имах същите проблеми.
Отидоха до Apple и след 3 часа от тях, опитвайки се да го решат, замениха телефона, но трябваше да се бием с тях.
| | Представител: 31 |
Имате или звънене и всичко е изключено, или го нулирайте фабрично.
Имах този проблем и преди
Коментари:
Всичко отказано? Чувам звук, излизащ от телефона, но хората изобщо не могат да ме чуят, когато се обаждам или когато записвам видео, няма записан звук и вече го възстанових фабрично.
Най-тъпата реакция някога Небето
 | Повторение: 1.7k |
Ако окачването на нов порт за зарядно устройство не го поправи, това е проблем с ic, това е често срещана грешка на iPhone 7.
 | Представител: 1 |
Телефонът ми също имаше червения бутон в сиво. Или понякога би било червено, но всъщност никога не записваше нищо, когато щракнах върху него.
Успях временно да го накарам да работи и Apple нямаше да замени телефона ми в гаранция, така че трябваше да го изпратя до магазин за поща, който можеше да поправи това.
Тази статия съдържа няколко добри предложения като използване на Bluetooth високоговорители.
fixstop.com/blog/iphone-7-speaker-grayed-out-and-microphone-not-working-solution/
Коментари:
Същото нещо се случи и на мен
| | Представител: 13 |
Бяхте по-късметлия от повечето. Ще се присъединя към групов иск веднага щом бъде заведен. Принудителни надстройки поради надстройки на софтуера.
как да се определи samsung galaxy s5 екран -
| | Представител: 1 |
По тази причина се съпротивлявах на инсталирането на софтуерни актуализации, но трябваше, за да разреша различен проблем. Сега няма микрофон. Grrrr. Сигурен съм, че вече няма гаранция. Ще пробвам ретро изтеглянето на софтуера. Благодаря за съветите!
| | Представител: 1 |
7Plus на същата лодка. Микрофонът не работи. Използване на Bluetooth устройство като работа
 | Представител: 1 |
Имам два Iphone 7’s - Един 7s и един 7+. И двамата имат този проблем с микрофона - той започна през март след актуализация - В моите очи това е много глупости! Когато продажбите не са такива, каквито трябва да бъдат, те пускат софтуер, който не е съвместим с извън гаранционни телефони и тяхното решение .... купете нов телефон :( Това не е ли незаконно ??
Коментари:
някой намери ли решение? Децата ми използват стария ми телефон само за игра и през последните 2 дни имам същия проблем и съм сигурен, че автоматичните ми актуализации са изключени.
Здравейте @Amit Saini - можете да опитате да сдвоите Bluetooth слушалките с устройството като решение на проблема. В противен случай прочетете скорошния ми отговор, той може да бъде поправен, но не е просто решение.
се опита да рестартира няколко пъти и след 6-ти рестартирайте работата си ...)
@Cory ще работи ли AirPods?
ti 84 плюс спечели t включване
 | Представител: 121 |
Това е широко известен проблем с моделите iPhone 7/7 Plus, той е свързан с Аудио IC което е чип на вътрешната логическа платка, който е склонен към отказ.
Единственото „решение“ би било опитен техник, който успешно прескача щифт на чипа с помощта на специализирани инструменти за микропояване на работната маса. Това не е проблем, по който можете да хвърляте части за ремонт.
Apple няма да признае проблема, но те ще го третират като заместване на цялото тяло, когато им донесете устройството. Ако имате покритие AppleCare + на вашето устройство, вие сте покрити.
Не бих занесъл това в сервиз, освен ако не сте абсолютно вярвам на техника, който работи по него. Едно подхлъзване по време на работа като тази може да направи телефона напълно безполезен, тъй като технологията може да счупи много други крехки компоненти на дъската ако не са внимателни. Едно решение за проблема е използването на Bluetooth слушалки , ако не искате да похарчите парите, за да го поправите.
Коментари:
Прочетох го в един от форума и беше толкова странно, но опитах и след 6-ия рестарт и продължавам да опитвам, iphone започна да работи. Нямам връзката удобна, но коментарът беше да се рестартира 5-7 пъти и да продължа да опитвам приложението за гласова бележка, за да проверя дали микрофонът работи.
Не съм сигурен какъв е този хак, но се надявам, че това не е друг начин за зареждане на Apple на потребителите на цената на ремонта за ремонт и зад сцената те просто го стартират многократно и се контролират чрез софтуер .. :)
Моето 7-мо поколение Ipad нямаше да записва звук на You Tube, след като портът ми за зареждане беше сменен, след като крайът на кабела на Anker се откъсна в порта.
Връщайки го днес.
Звукът на високоговорителите и гледането на YT видеоклипове работи добре.
Някакви идеи идеи защо?
Здравей, Джордж, от това, което разбирам причината, поради която записът ти на екрана няма да заснеме аудио потока на приложението YouTube, е поради защитата на авторските права. Това е вградено в iOS, за да се предотврати нарушение. Не мисля, че е свързано с ремонта на вашия порт за зареждане. В бъдеще създайте отделен въпрос, тъй като това не е свързано с текущата тема, благодаря!
Адриан „Фрофомор“ Рамирес
