Уики, предоставено от студент
Страхотен екип от ученици от нашата образователна програма направи тази wiki.
Fire HD 10 няма да се включи
Устройството не реагира на бутон за включване / изключване.
Устройството не се зарежда
С помощта на micro-USB зарядното устройство, доставено с Fire HD 10, включете micro-USB края на кабела в устройството, за да започнете да зареждате.
Зарядното по подразбиране не осигурява захранване
Ако устройството не се зарежда, може да има проблем със захранващия адаптер по подразбиране и USB кабела. Опитайте да заредите подобно устройство с помощта на адаптера и кабела. Ако устройството не зарежда, кабелът или адаптерът може да се нуждаят от подмяна.
Батерията е неактивна
Включете Fire HD 10 в зарядното устройство, приложено към него. Ако Fire HD 10 все още не се зарежда, значи зарядното устройство работи неправилно или батерията е дефектна и се нуждае замяна .
Дънната платка не реагира
Ако Fire HD 10 не се включи след предишните стъпки, това е индикатор за дефектна дънна платка. Стъпките към замени дънната платка можете да намерите тук.
Екранът не работи
Екранът на устройството не реагира на докосване и други команди Дисплеят може или не може да бъде включен.
Батерията е изтощена
Включете устройството, като използвате приложеното зарядно устройство.
Fire HD 10 се нуждае от рестартиране
Рестартирайте устройството. Уверете се, че Fire HD 10 не се зарежда и задръжте бутона за захранване, докато се рестартира.
Повреден екран
Проверете екрана на устройството за повреди, както и гърба. Ако екранът е напукан или счупен, може да се наложи да бъде заменен .
Неизправност на камерата Fire HD 10
Камерата няма да прави снимки / видео или има изображения с ниско качество.
Приложението Fire HD 10 Photos / Video се срива / замръзва
Приложението на камерата може просто да е замръзнало или да се е повредило. Просто излезте от приложението или рестартирайте устройството си.
Fire HD 10 няма да прави снимки / видео
Ако устройството няма да прави снимки или видеоклипове с помощта на софтуера, рестартирайте устройството. Ако проблемът продължава, камерата (камерите) може да се нуждаят от подмяна. Следвайте това ръководство за заместване задната камера. Следвайте това ръководство за заместване предната камера.
Няма / лош звук, когато са включени слушалки
Няма или е с ниско качество на звука, когато слушалките са включени в жака за слушалки.
Слушалките не са напълно включени
Уверете се, че използваните слушалки са напълно включени. Ако сте включили частично, това може да доведе до нискокачествен звук или никакъв звук.
Разбити слушалки
Опитайте да използвате първоначалната двойка слушалки на друго устройство. Ако звукът със същото качество продължава, използвайте различен комплект слушалки.
Жакът за слушалки Fire HD 10 е повреден
Ако проблемите със звука продължават с функционални, напълно включени слушалки, жакът за слушалки може да е повреден. Вероятно жакът за слушалки трябва да бъде заменен. За съжаление жакът за слушалки е интегриран в дънната платка, така че подмяната ще изисква подмяна на дънната платка.
Портът Fire HD 10 Micro-USB не реагира
Fire HD 10 няма да зарежда или зарежда информация, когато е включен в микро-USB порта.
Micro-USB кабелът е повреден
Проверете дали USB кабелът е функционален, като заредите подобно устройство или свържете устройство с помощта на кабела към компютър. Заменете с друг кабел, ако е необходимо.
Micro-USB портът е повреден
Микро-USB портът може да не получава информация или да зарежда батерията на Fire HD 10, защото е повредена. В този случай, след като използвате функционален USB кабел, сменете micro-USB порта.
