Курсорът скача произволно, когато пишете

MacBook Pro 13 'Touch Bar 2017 г.

{A1706 / EMC 3071} - Пуснат през юни 2017 г., този 13 'Macbook Pro разполага с процесори Kaby Lake до 3,5 GHz Core i7 с Turbo Boost до 4,0 GHz.



Представител: 733



Публикувано: 10.10.2018



Имам професионална лента за докосване за 2017 г. и когато въвеждам произволно, курсорът ще се озове на друго място, докато пиша. Предполагам, че има нещо общо с масивния тракпад. Понякога курсорът просто се движи и аз ще пиша в някое друго изречение, понякога той подчертава цели области от текста и аз ще въвеждам над тях. Не съм виждал нищо онлайн по този въпрос, но всички познати, които имат този модел, се оплакват от същия проблем. Вече го взех и Apple замени целия настроен клавиш и тракпад, като каза, че вероятно е прах под клавиатурата, но това не е поправката. Започна веднага от кутията. Някой да знае за този проблем и потенциално решение? Промених някои от настройките на хаптичната обратна връзка, но ... все още нищо.



Коментари:

И аз имам този проблем. Това ме подлудява и губя часове за корекция. Изглежда грешка в дизайна,

15.06.2018 от juancuajada



Приятел смята, че зоната до тракпада (отляво и отдясно) е прекалено чувствителна, просто опирайки ръката си там, или дори порив въздух може да доведе до изчезване на курсора ви. Трябва да го потърсите и установите, че е направил куп печатни грешки на половината от вашия документ или е изтрил цял парче текст. Apple трябва да извика тези лаптопи и да ги замени вместо нас. Така беше направо от кутията.

15.06.2018 от juancuajada

може да са няколко неща, нулирайте PRAM .... също така проверете циклите на батерията под системна информация / захранване, ако НАИСТИНА е висока като близо 1000, може да е подута батерия, която изтласква трекпада и клавиатурата и причинява това .. .проверете и регулиращия винт за тракпада. Някои могат да бъдат коригирани МНОГО малко, но достатъчно (търсете тук за това) Но да, това може да е едно от няколкото неща ..... опитайте първо тези .... те са най-лесните. Ако нищо от горното, можете да го отворите и да проверите връзката и да се уверите, че на щепсела, където тракпадът има съединители, няма корозия или каквото и да било, свързано с влага, но ако е ново и никога не е имало течни повреди, това е проблем не е причина, но е възможно дори и да се е намокрил ..... ТЕЗИ опции са по-скоро за по-стари Mac компютри, тъй като вашият всъщност е чисто нов. Бих се върнал в Apple с него. настоявайте да го заменят или поправят отново, особено ако е под гаранция на applecare. Кажете им да пишат върху него, докато не им се случи .... това ми звучи като лош тракпад, уверете се, че те също адресират кабелите към и от тракпада / клавиатурата, а не само тракпада и клавиатурата. Знам, че има проблем с праха при някои клавиатури, които хората са имали, но това е по-скоро за писане, а не за скачащ тракпад.

23.07.2018 от Фаслан

Имах същия проблем с MAC от септември 2017 г. - направо от кутията. Спрях да го използвам и се върнах към моя MBP за 2012 г. . Първо гениите казаха, че скача около b / c. Докосвах огромната писта, след това казаха, че това са бижутата, свалих всичко. След това те се опитаха да ми кажат, че има проблем с моите приложения или файловете са повредени и затова презаредихме всичко от оригиналните източници. Винаги МОЯТА вина. TOOK Forever изгуби толкова много време. Също така не можах да прочета моите WD дискове за MAC USB адаптер не е разпознат MAC замени тракпада, всички връзки и всичко. нищо не работи. Накрая ми изпрати нов MBP през май 2018 г. и скачането все още се случва. и се влошава. В перспектива, дума и уебсайтове, използвайки хром, сафари и др. Нямам представа къде е проблемът, но трябва да вдигаме повече шум по този въпрос. Имах 2012 mac с ново 2 TB SSD устройство - и нямах проблеми. За съжаление получих течност на клавиатурата миналия декември и тя умря, така че това е единственият ми Mac.

26.07.2018 от Мари-Алис L'Heureux

Аз съм просто обикновен потребител на MBP. Вчера си взех новия и имам същите проблеми, точно същите проблеми, както е описано по-горе. И - не исках да вярвам - същите проблеми, които ме накараха да губя много време, като коригирах текстове в word, excel и т.н. със стария си MBP и ме накараха най-накрая да се откажа и да купя нов. И този път курсорът завършва на други места, докато пишете. Курсорът просто маркира части от изречение по-горе и продължаването на писането на този номинал изчезва, разбира се. Причината не може да е масивният тракпад, старият ми беше по-малък. Предполагам, че това е системно подразбиране и знам, че не съм единственият с този проблем, просто няма никой, който да направи това подходящо за Apple. Не знам какво да правя сега с новия си MBP, все още обсъждам с моя IT доставчик.

26.09.2018 от r.altorfer

47 отговора

Представител: 733

Публикувано: 13.02.2019

Това честно работи отгоре за мен и аз бях оригиналният плакат.

Имах същия проблем с новия си MacBook. Месец ме караше да се карам. Помощта на Apple го реши за мен. Премахнете отметката от „докосване, за да щракнете“ в Предпочитания> Тракпад. ПРОБЛЕМА РЕШЕН


Коментари:

Току-що опитах вашия съвет и за първи път от близо две години успях да напиша, без курсорът да се обърне тук-там. Изумен съм и възхитен. Надявам се, че това наистина е ключът към премахването на този най-раздразнителен проблем. Сто благодаря !!!!

03.11.2019 от Мери Блек Дейвис

Работи и за мен. Благодаря за бакшиша!

28.05.2019 от msoser

Моят вече не беше отметнат, така че това не беше решение за танца ми с курсора.

08.12.2019 от docdotcom

Моето поле „докосване, за да щракнеш“ вече не беше отметнато: .... Всички други решения ????

18.09.2019 от Стеф Нунес

Благодаря, че реших проблема, с който живеех дълго време. Иска ми се да бях видял публикацията ви по-рано. Много благодаря!

17.10.2019 от сонамдолма

Представител: 49

Влязох в системните предпочитания и отметнах практически всичко в Mouse и Trackpad, въпреки че запазих мишката „десен бутон“ и „естествена посока на превъртане“.

Изглежда, че е работил за мен - така или иначе никога не съм използвал тракпада, тъй като предпочитам мишката.

Коментари:

Определено работеше за мен, тъй като пишех нормално, откакто направих промените.

06.05.2019 от Робърт

Представител: 25

Публикувано: 20.04.2019

повърхност pro 3 спечели t зареждане

Това също се случва с мен, взе го в ябълка и те ме обвиниха. Това е шега. Дори докато пишех това, текстът ми от macbook изтри. Почти неизползваем и получавам тунел от карпел, опитвайки се да държа дланите си над нелепата пътека. най-лошото $ 3500, което съм похарчил.

Коментари:

АКТУАЛИЗАЦИЯ: Така че, това може да работи за някои. Деактивирайте пътеката напълно в настройката (всички отметки.) 2. Уверете се, че сте премахнали отметката от докосване, за да щракнете. 3. Опитайте така за известно време, поправи моята. 4. Добавих минимални настройки обратно към тракпада и той работи.

Текстът се изтрива в браузърите поради позиционирането на иконите в сензорната лента. Когато пишех в google, показалецът ми минаваше над сензорната лента в горната част на изтриващия текст.

24.04.2019 от Iain

Представител: 25

Имах точно същия проблем и курсорът скача в средата на писане и ВИНАГИ наляво и обикновено нагоре с два реда (освен ако не е само един ред текст или в текстово поле) и в множество приложения. Единствената последователна функция е нагоре и вляво и много често. Водих дневник и планирам да го изпратя на Apple за ново устройство. Воденето на дневник стана още по-очевидно, че тук има ОГРОМЕН проблем. За мен НЕ е: тракпад (обърнах всички жестове и докосна, за да щракна и се случва с много фокусирано писане с повдигнати длани), НЕ клавиатурата (изпрати я и я замениха преди около три месеца - направиха два опита, те напълно замрази компютъра ми за първи път), НЕ граматически (нямам това), а не PRAM (нулирах и направих всички предложения тук). Каква полза от компютър, на който не мога да пиша? Постоянно ме прекъсват и пиша много бързо и ефективно. По-рано трябваше да „намеря“ курсора (къде е Уолдо, нали?), Но сега знам къде точно да го намеря: Винаги нагоре по два реда и вляво. Надявам се да го приемат сериозно и да ми дадат нова единица. Заредих това и ми струваше 6000 долара. Аз ли съм! # ^ & @@, ДА! Веднага от кутията това е проблем.

Коментари:

Изключих всичко в Trackpad. Включих старата мишка и изглежда, че прескачането на курсора може да е спряло. Как да изключа напълно тракпада?

17.09.2019 от Джон Омаха

Има редица „отговори“ за този въпрос - за macOs, преди 10.15 (Каталина), над на

https: //superuser.com/questions/606338/h ...

Помолих за помощ по същия въпрос, за Каталина все още няма връщане.

24.11.2019 от Лес Бут

Понастоящем има огромен национален иск срещу Apple за тези проблеми. Проучете го. Клавиатурата е лошо направена, те не я променят до тази година.

02.02.2020 от pwolfgirl

Представител: 37

И аз имах проблем с точката на вмъкване на скачане. Това всъщност не е курсорът, защото курсорът остава там, където го оставите, а точката за въвеждане на въвеждането скача наоколо. Купих ремонтиран 12-инчов MacBook през април 2019 г. Проблемът започна няколко седмици след това. Занесох го в местния магазин на Apple и клавиатурата, горният калъф и батерията бяха заменени. Прибрах го и проблемът се повтори. Изпрати го в ремонтната станция в Тексас, върна го. Един и същ. Изпратено за трети път си го върна. Един и същ. Сблъсках се със старши представител за обслужване на клиенти и старши техник за техническа поддръжка и накрая се съгласиха да заменят 12 ”MacBook с нов. Познай какво? Новият имаше и точка за вмъкване на скачане. Чисто ново по него. И така, обаждам се отново и представителят каза, че този път ще ми изпрати заместител на MacBook Air, тъй като 12-инчовият MacBook е прекратен.

И така, тук пиша на чисто новия си MacBook Air и познайте какво? Точката на вмъкване скача. И така, обратно към интернет за повече проучвания и ето ме тук на тази дъска. Някъде, когато в публикация на Earliet, потребител намери releif, като деактивира всички следи от тракпада, всичко. И така, опитвам се сега, докато пиша това и със сигурност, с всички изключени звънци и свирки точката на вмъкване следва всеки символ, който въвеждам, точно както прави на Mac с обикновена клавиатура. Имам включен Touch to Click и „Click“ зададен на Light. Но засега отлично.

Изпратих на моя представител за обслужване на клиенти на Apple връзката към тази нишка и кратка бележка за моя опит с изключени жестове. Това не е проблем, уникален за мен, най-малкото. Той иска да говоря с инженеринга и да помогна да се реши това. Ясно е, че това е проблем и вероятно се изисква много преработка, за да се поправи. Да се ​​надяваме, че ще го направят.

Представител: 37

Открих, че единственото нещо, което работи за мен, е да изключа еднократното щракване върху тракпада. Малко болка трябва да щракнете два пъти върху него сега, но докоснете дърво, курсорът не е скочил оттогава.

Представител: 25

В момента има национален иск срещу Apple за този проблем. Проучете го.

Представител: 733

Публикувано: 24.04.2020

За съжаление започнах тази тема и оценявам и съчувствам с всичките ви отговори. Отидох в магазина на Apple преди спирането и повдигнах тази тема. „Геният“ ми каза, че ако не е на уебсайт на Apple, няма да считаме това за действителна жалба или проблем. My Pro Care приключва през май 2020 г. и аз остана с този проблемен MacBook Pro за 2000 долара. Те казаха, че мога да го търгувам онлайн, но това отнема около 2 месеца или просто да си купя нова с новата клавиатура.

Коментари:

Благодаря за стартирането на нишката. Трябва да вземем залози за това колко време ще отнеме на Apple да признае проблема, след това колко време ще им отнеме да го отстранят. Разбира се, няма достатъчно дни, седмици, месеци или години, за да спечелите нито едно от двете състезания, камо ли и двамата ....

24.04.2020 от Боб Джейкъбсън

Така Apple се превръща в бюрокрация под ръководството на Тим Кук. Но без значение техните пропуски, ако създадете тема на сайта на Apple, сигурен съм, че много хора от тук ще отидат и ще я коментират и ще накарат колективното им дупе да изгори с нашия гневен огън.

24.04.2020 от ладима

има такива, които са получили нов компютър ... същия проблем. благодаря за актуализацията ... Поправих го малко, ако изпращах имейли. Изтривам адресния ред, докато приключа с писането, след което го добавям обратно по този начин, клавиатурата не знае къде да изпрати. Въпреки това, действителното писане все още скача, променя линии и т.н. о, добре ... благодаря.

24.04.2020 от xpresoul

Представител: 13

От известно време имам професионалисти на macbook. Оттеглих своя MacBook Pro от 2012 г., когато тракпадът напусна, след като в продължение на години НЯМА ПРОБЛЕМИ - и тези години включваха килограми трохи и чаши кафе и др. Замених го с версията на MacBook Pro от 2018 г. Проблемът с курсора се случи веднага извън кутията и ВИНАГИ се случва. Възможно е да пиша имейл и курсорът ще се върне към съобщения или сафари и т.н. Изглежда, че тъчпадът е твърде чувствителен, така че всичко, което го четете, ще го изключи. Не може ли това да е сравнително проста корекция на софтуера? Съпругът ми ми каза, че това е проблем за хората, още преди да го купя и да го изживея, така че Apple знае. Разочароващо, тъй като преди това обичах MacBooks ...

Коментари:

Имам същия проблем веднага от кутията. Опитвам се да го поправя под грижа за ябълките, но сега е втори кръг. Първоначално смениха цялата клавиатура и тъчпада, но проблемът все още остава. Забавното е, че грижата ми за ябълките изтича след месец и те казаха, че ако вкарам лаптопа след това със същия проблем (който не са отстранили), ще трябва да платя.

24.04.2019 от Zsofia Miczek

Представител: 13

Имах този проблем, но ми се случваше, когато използвах Safari, пишете в текстово поле. Оказа се премиум приставката Grammarly, деактивирах и активирах отново проверката на правописа и тя спря да скача назад.

15 ”MBP 2018 с Touch Bar.

Представител: 13

Премахването на „докосване, за да щракнете“ изглежда работи и за мен.

Коментари:

Актуализация: деблокирането на „докосване за щракване“ реши проблема!

28.05.2019 от msoser

Представител: 37

Радвам се, че натискането на „докосване за кликване“ работи за някои, но няма ефект за мен. Мисля, че е просто въпрос да държа дланите си далеч от тракпада, ако го докосна, докато пиша, курсорът прескача по целия екран, с различни форми на обезпокоителни резултати. Най-неприятно е да държа ръцете си вдигнати от компютъра. Не съм сигурен дали помага и за карпалния ми тунел.

Актуализация (09/04/2020)

Отидете в App Store и намерете приложението „False Tap Stop“. Това реши проблема за мен и други. Опитай. Надявам се да имате същия успех.

Представител: 733

Публикувано: 21.05.2019

Apple най-накрая призна, че имат проблем и уж ще го поправи безплатно в рамките на 4 години след покупката. Подробности тук: https: //apple.news/AhxYSPhwQQ7uKzAovTPhb ...

Представител: 49

Все още работя, след като направих тези промени преди време.

———————-

Влязох в системните предпочитания и отметнах практически всичко в Mouse и Trackpad, въпреки че запазих мишката „десен бутон“ и „естествена посока на превъртане“.

Изглежда, че е работил за мен - така или иначе никога не съм използвал тракпада, тъй като предпочитам мишката.

Коментари:

О ... Искате да кажете, че се случва, защото използвам тракпада си вместо мишката.

как да отворите cd устройство на работния плот на asus -

Добре .. Ще пробвам тази корекция. Но изглежда погрешно. Купих ТОЗИ Mac за това, което предлага. Не е ли грешно, че трябва да го MacGyver, за да го накара да направи нещо ..

07.07.2019 от Джойс

Представител: 169

Проблемът с прескачането на курсора дори след активирането на Tap to click е вашият адаптер.

Проверете дали домът ви има заземяване.

Това се случва, когато адаптерът не може да регулира зареждането

Коментари:

Това работи !! Щракването с докосване е отговор определено.

Вече не можете просто да докосвате подложката .. Трябва да я докоснете, но .. да си вземете отровата?

10.12.2019 от Джойс

Представител: 13

Намерих поправка! Извадих мишката от кутия със стара електроника и открих, че когато мишката е включена, курсорът вече не прескача. Когато пиша, винаги вмъквам мишката. Когато просто искам да превъртя новините, изключвам мишката. Това решение е 100% ефективно, т.е. емпирично валидирано. Малко е плъзгане, когато трябва да използвате мишката, за да се придвижвате, но много, много по-малко плъзгане, отколкото да пропуснете точката на вмъкване и след това да я пропуснете и да въведете творческа работа и да я загубите. Надявам се това да помогне.

Коментари:

Много благодаря .. права си. Това е малко болка, но въвеждането на работата ми ме убиваше!

10.12.2019 от Джойс

Забелязах подобен резултат, когато използвах външна клавиатура. Побеждава целта на лаптопа и не нося клавиатура само за да използвам тракпада. Джон, мисля, че поправката ти е по-скоро заобикаляне. Apple трябва да прави каквито и да било промени в своя софтуер и хардуер, за да накара тракпадът да работи според очакванията.

13.10.2019 от Джим Канвайлер

Представител: 37

Имах този проблем със стария ми Macbook Air и сега с чисто новия ми, направо от кутията Pro. Това няма нищо общо с докосване или четкане на подложката. Аз съм тъч машинопис и ме научиха да държа пръстите си, както пианистът. Някой имал ли е по-горе ремонт на клавиатурата? И ако да, дали работи? Не искам да си губя времето, за да го върна в магазин за ябълки и да загубя лаптопа за няколко седмици, докато те не успеят да го поправят. Възможно ли е това всъщност да е проблем със софтуера?

Представител: 25

Имам същия проблем с моя MacBook Air, само на две седмици. Опитах да отблокирам всички команди на тракпада, но не само, че това не работи, командите все още работят! И това е след рестартиране, както добре. Успях да намеря решение, подправено от жури. Чрез залепване на индексна карта 3x5 върху тракпада, по горния ръб на нея (отдолу ще се покаже някаква повърхност на тракпада, но дланите ми не стигат толкова далеч), изглежда съм анестезирал най-вече чувствителността и като бонус, все още може да използва функциите на тракпада чрез картата. Все още планирам да внеса машината в Apple, тъй като е неприемливо да се плащат толкова пари за нещо с такъв основен недостатък и изглежда, че от четенето на тези коментари се случва от известно време.

Представител: 37

От моя опит с връзките с възрастни клиенти и техническата поддръжка за старши е, че Apple, с типичен корпоративен манталитет, отрече проблема. Може би има ефект само върху малък процент от потребителите. Имах 12-инчов MacBook, който въпреки многобройните ремонти и подмяна все още имаше проблем с прескачането на курсора (точка на вмъкване, всъщност). Моят MacBook Air от 2019 г. също има проблема. Може би новият 16-инчов Macbook ще бъде без скок. Но не прекарвам един час в тестовото шофиране на магазина на Apple, нито 3000 долара, за да разбера.

Най-добрата работа, която открих, е просто да изключите ВСИЧКИ жестове за тракпада. Единствената функция, която намирам за полезна, е „Докосване за кликване“, която трябва да бъде включена в предпочитанията на TrackPad. По ирония на съдбата това е по подразбиране за някои лаптопи с Windows.

Коментари:

Случва се и на 16-инчовия. Свидетелствам. :-(

19.01.2020 от Чък Кей

В момента има национално законодателство срещу Apple за този проблем. Виж това.

02.02.2020 от pwolfgirl

Това е проблем с новия ми MBP за 2020 г.

31.05.2020 от Джинджифил L

Представител: 25

Щракването върху някои или всички функции на тракпада може да помогне на някои, но не и на мен. Занесох машината си в магазин на Apple и не можех да повярвам, че ми казаха, че проблемът е в начина, по който пиша! Казах им, че за 1400 долара машината трябва да работи при мен, а не обратното. От другите коментари на fixit е очевидно, че проблемът не може да бъде отстранен в края им. Те наистина размениха моя Air за друг, но той прави същото. Мразя да го кажа, но промених позицията на дланта си, за да поддържа курсора стабилен. Мисля, че ще видим бъдещите клавиатури на лаптопи като сензорен екран. Новата функция на сензорната лента на Pro е върхът на това копие. Също така мисля, че Apple в крайна сметка ще премахне изцяло тези книги и ще направи подложките единственият избор за преносими компютри.

Представител: 13

Имах този проблем и на първия си 13 в Macbook pro 2017, закупен през 2018 г., изведнъж курсорът е на нов ред или цял абзац е заменен ... извикан, имам всички обиколки, четкате върху тракпада, вземете от бижутата си, преинсталирайте всичко едно по едно. Накрая ме накараха да го изпратя и замениха клавиатурата. Веднага се случи отново ... още тичане наоколо. Накрая те замениха цялата машина с 2019 след много проблеми и както вероятно се досещате, все още се случва! Това ме прави луд! Те трябва да поправят това!

Представител: 13

благодаря ... знам! Не си направих труда да го внеса, защото повечето се съгласяват, това е проблем с този MacBook Pro, по-специално тракпадът ... не мога да кажа, че някога съм мразил компютъра си, но този е на ръба. Най-накрая разреших проблема с имейла ... курсорът и думите не само прескочиха, но щяха да изпратят имейла ми, преди да приключа ... така че ако отговарям на някого, изтривам адреса му, докато не съм готов да изпратя. Но все още не мога да напиша смислен абзац, без това да се случи .. цели секции премахнати, изречения, прелитащи към други области ... толкова разочароващо ... Загубих любовта си към продуктите на Apple ... всяка промяна изглежда поевтинява техните продукти. Бях чел, че новият главен изпълнителен директор, една жена, вярвам, се е насочила към продукти от висок клас, като часовника и т.н. Чувствам се така, сякаш всички бяхме закачени да получаваме най-новите продукти всяка година или две, ходихме на уроци, срещахме се с гении ... и т.н., а след това всички ни оставиха наведнъж, с кабели, които вече не се побират, с компактдискове, които вече нямат слот, с музика, която не минава през iTunes ... или каквото и да е друго .... вземете това парче глупости обратно и ни дайте едно, което работи.

Коментари:

spresoul, откакто деактивирахме опцията Track Pad на „‘ Tap to Click “, не съм имал проблем с прескачане на курсора.

04.04.2020 от Ангел

Леле - не бих могъл да го кажа по-добре самият! Също така започнах да пиша имейли и текстове без адрес, докато не свърша, тъй като чисто новият ми MBP 2020 ще изтрие раздели, след което просто го изпрати както е! Толкова досадно !!! И „докосване за щракване“ беше деактивирано, когато беше изпратено до мен - извършено от фабриката, но няма значение.

31.05.2020 от Джинджифил L

Представител: 13

Същия проблем. Имах проблем с моята средна година 2015 MBP 15 ”. След 4 години го търгувах на 2020 MBP 16 ”, знаейки, че проблемът с„ прескачащ курсор ”щеше да бъде решен след цялото това време. ТОЛКОВА СЪМ РАЗЧАРЕНА. Аз съм лоялен потребител на Apple от първите ми компютри Apple // e и LISA през 1983 година.

Има ли адвокати по колективни действия, които четат това ???

Представител: 25

Когато „Tap to click“ е конфигуриран в настройките на тракпада, е много лесно неволно да докоснете тракпада, докато пишете. Apple не предлага решение на този проблем, но в App Store има приложение, което да помогне с него. Нарича се „False Tap Stop“ и не позволява кранове да се случват, докато пишете.

Коментари:

Благодаря ти!! Това е първото предложение, което всъщност може да работи. Ще те уведомя!!

О, не ... имам 10,14.6. Трябва да е 10,15 или по-висока ... Ще трябва да надстроя ... никога така .. нещо винаги се обърква.

30.08.2020 от xpresoul

Представител: 25

Поправих проблема с приложението „False Tap Stop“

Коментари:

Това реши проблема за мен. Изключително благодарен за тези, които са публикували това решение. Благодаря!!!

09.09.2020 от Страчан Пиндар

Представител: 37

Отидете в App Store и намерете приложението „False Tap Stop“. Това реши проблема за мен и други. Опитай. Надявам се да имате същия успех.

Представител: 13

И аз имам този проблем, затова изпробвах Ap - False Tap Stop и предложените до момента корекции. Не бих се занимавал с Ap, изобщо не помогна! Досаден, проблем с MacBook Pro.

Коментари:

Благодаря ... Трябваше да актуализирам до Каталина, за да изтегля приложението. така че благодаря, че ме спаси от това.

08.09.2020 от xpresoul

Представител: 37

Отидете в App Store и изтеглете False Tap Stop . Това приложение напълно ми реши проблема.

Представител: 13

Залепете лист хартия върху тракпада и мястото до него. Спира скоковия курсор

Коментари:

Залепете лист хартия върху тракпада. Той все още ще работи като тракпад и няма повече скочен курсор

12.04.2020 от Лин Остеркамп

Представител: 1

Съвсем същото е и с новия ми Macbook Pro. Обичах предишния Macbook и той беше перфектно работещ. Трябваше да се откажа поради графична грешка. Сега съм изключително недоволен от подскачащия курсор. Два пъти съм информирал Apple по телефона за тази грешка. Казват, че трябва да го занеса в Apple Store. Не мисля обаче, че те могат да решат проблема. Освен това не мога да оставя своя Macbook някъде за дни или седмици, аз съм самостоятелно зает.

Моето разбиране е, че тракпадът е твърде голям и някак си движите курсора с хандбалите си. Особено се случва, когато имам нужда от цифрите или горните клавиши, така че предполагам, че моите хандбали тогава напускат тракпада и това премества курсора. Ако те биха могли просто да настроят софтуера по начин, по който имате шанс да определите индивидуално ширината на чувствителността на тракпада, мисля, че това може да реши проблема.

Другият въпрос е, че клавишите (особено s и d) продължават да се придържат и аз трябва да използвам въздух под налягане доста често. Това не е приемливо за устройство на тази цена.

Представител: 1

Получих същия проблем. Изтрих целия Mac и направих чиста инсталация на Mojave OS. Работи добре за един ден, сега към същия проблем. Изведнъж той избира пълен текст и започва да презаписва или понякога премества курсора към произволна част от абзаца. Това ме побърква.

Едно нещо съм забелязал. Ако отворя терминално приложение и напиша нещо, то работи перфектно.

Представител: 1

Не го усложнявай. Опитайте да изключите почти всички жестове и т.н. на опциите на тракпада, повечето от тях не са толкова полезни и / или трудни за запомняне.

Представител: 1

Моят тракпад действаше по този начин. Изключих компютъра си и много внимателно почистих тракпада с мокра кърпичка, след което използвах хартиена кърпа, за да изтрия влагата и ето, че работи. С течение на времето мръсотията и прахът от пръстите ни се натрупват върху тракпада, това е моето скромно заключение!

Коментари:

Моят 2020 MBP го прави от първия ден - когато е напълно чист.

31.05.2020 от Джинджифил L

Представител: 1

Какво помогна: Изключих тракпада, така че тракпадът не работи, когато има мишка, свързана с MBP, тя работи само без свързана мишка - разбира се с подскачащия курсор «шега». Без тракпада грешката вече не се появява. Но разбира се сте свикнали да работите без тракпад. Както и да е, това е по-добре от прескачащ курсор (или нов MBP може да е със същия проблем ...)

Представител: 1

Проблемът е, че когато пишете, случайно докосвате много леко тракпада, който е регистриран като докосване на мак тракпада.

Има решение обаче. Можете да изключите функцията за докосване, за да щракнете в:

Системни предпочитания> Трекпад> Докоснете, за да щракнете

но има недостатък, който е очевиден, сега трябва да започнете да щраквате в тракпада, вместо да можете просто да докоснете, което е досадно. Само бележка от мен, свикнах доста бързо.

Представител: 13

Това е кошмар. За щастие по-голямата част от работата си правя на домашния си iMac - лаптопът е предимно за качване и редактиране на снимки, когато пътувам, и планиране на клиенти, докато съм в офиса си. Дори тогава това ме побърка. Вчера бях в магазина на Apple, разглеждах новия и „подобрен“ MacBook Pro и попитах продавача за проблема с тракпада. Той твърди, че никога не е чувал за това. Във всеки случай не мисля, че някога ще има поправка, освен да го изключите изцяло и да използвате мишка, което не смятам да правя. Ще се придържам към тази, докато трае, освен ако не отслабна и не направя сделка. Истината е, че тези MacBooks издържат по-дълго от всеки лаптоп за компютър, който съпругът ми получава. Срам за тракпада.

Представител: 1

Под Предпочитания> Тракпад не бе отметнато „Tap to Click“, но „Secondary Click“ беше. Махнах отметката от Secondary Click и voila, проблемът изчезна. Беше толкова лошо, че обмислях да похарча още хиляди за нов лаптоп, само за да запазя разсъдъка си.

Благодаря много за съвета!

Коментари:

Е, вторичното щракване е част от операционната система от дълго време. Току-що го изключих. Ще видя дали помага. Вторичното щракване е толкова важно за продуктивния работен процес - като щракване с десния бутон на мишката върху машина с Windows. Това е нелепо от страна на Apple. Apple се старае да каже, че НЕ използва части на трети страни. Но какво прави Apple? Те произвеждат тези машини в Китай - царят на скапаните части на трета страна. Има ли корелация? Надявам се не.

19.01.2020 от Чък Кей

Представител: 127

Току-що взех MacBook Pro 16 инча. поръчан в края на декември, пристигнал около седмица по-късно в началото на януари 2020 г. Проблемът с прескачането на курсора се случва веднага от кутията. Нелепо. много се случи за мен в Microsoft Outlook при съставянето на имейл. Не знам дали в Outlook има някои комбинации за пряк достъп / клавиши, но да, но точката на вмъкване ще отскочи няколко реда текст и / или ще изтрие цели изречения. Друг странен случай е изведнъж, текущото съобщение на Outlook ще изчезне (всъщност се превръща в раздел в долната част на Outlook) и на случаен принцип ще се отвори нов имейл. Този нов MBP замества MBP от края на 2014 г. Това беше отлична машина и никога не проявяваше подобно поведение в същото приложение на Outlook. Това се случва и когато съм в Word, пишете документи. Трябва да „отменя“ „променения текст“ и да продължавам. Голям проблем с производителността. Изключването на „докосване за щракване“ не направи нищо за мен. Току-що деактивирах „принудително щракване и хаптична обратна връзка“. Ще докладва, ако това помага или не. Сериозно искам да разбера защо Apple направи тракпада толкова голям.

Актуализация (01.06.2020)

е, не съм актуализирал отдавна. Моят нов MacBook Pro, 16-инчов, специфициран, вече се върна в Apple 2x. За първи път го държаха около 5 дни в местния ми магазин на Apple - дори не го изпратиха. Проведоха всички техни хардуерни тестове. Каза, че нищо не е наред. Но веднага щом се прибрах у дома, същото нещо !! Върнах се в местния магазин за втори път. Бях малко отметнат, току-що бях похарчил $ 3500 за машина с тези проблеми. Те го запазиха и изпратиха обратно на Apple - или с когото договарят. Подмениха цялата горна част на лаптопа - нова батерия за тракпад на клавиатурата. Прибрах го в петък. Веднага същите проблеми !!! Курсорът скача много. Скача назад. Изтрива изреченията. Прескача по средата на думата ... половината от думата завършва с няколко изречения. Случва се в MSWord Outlook iMessage Бележки ВСЯКО, където има текст за въвеждане. САМО СЕ СЛУЧИ бели le напишете този отговор !! И понякога прави някои странни неща .. като докато пишете, той ще затвори прозорец за имейл и ще отвори друг. Или затворете текстово поле. Дори на уеб страница въвеждането на формуляри няма значение ... Просто го направих отново, докато пиша. Случва се отново и отново през целия ден. О, между другото, когато си върнах лаптопа (в петък), тогава APPLE затвори ВСИЧКИте си магазини в САЩ заради пандемията. И те все още не са отворени. Използвам FCPX, други приложения всеки ден. Ами сега. направи го отново. Току-що извадих предишните ми две изречения. Просто трябва да „премахна направата“ (control-Z) или просто да пренапиша. Толкова разочароващо. И деактивирам всеки жест на тракпад. Няма значение. Надявам се да ми заменят лаптопа. Ще се обадя отново тази седмица. Те имат всички мои дела. Ще ви държа в течение. Започвам да мисля, че ще продам тази машина ... и ще получа хубава машина за Windows. (((Наистина разчитам на FCPX. Не искам да преминавам към Premiere и да стартирам чисто нов работен поток. Поддръжката на клиенти на Apple стана много, много лоша през последните няколко години. Хората от Apple Store са добре. Това са техни сервизи на трети страни, които са глупави !! Съжалявам за скандала, но като странична бележка ... Имам и няколко безжични слушалки Beats Pro. И аз имах огромни проблеми с тях. След няколко месеца просто умрях Да, изпратени обратно до Apple - те казаха, че са добре. Изпратете втори път и казаха, че аз съм виновен и мога да поправя за $ 99. И беше в гаранция !! Друг пример за лошо обслужване на клиенти на Apple.

Актуализация * 12/03/2020

Е, цяла година търпя същия проблем. Моят MBP вече е бил в Apple 2x. На път да го изпратите обратно за трети път. Когато си върнах машината за втори път, МНОГО СЛЕДВАЩИЯ ПОНЕДЕЛНИК, всички магазини на Apple затвориха в цялата страна. НЯМА НИЩО ОБЩО С ТРАНСПОДА ИЛИ НАСТРОЙКИТЕ !! Опитах всичко! Изключване на всичко, дори приложението за спиране на пистата, както и да се нарича. Оттогава открих модел, който няма смисъл. Но в 95% от случаите, когато курсорът отскочи, това е, когато завърша или натисна буквата на клавиатурата „t“. Луд. Обадих се на Apple преди няколко седмици и съм на път да ги проверят ОТНОВО! Момчето, с което разговарях чрез APPLE SUPPORT, нямаше полза. Прекарах един час в разговор с него. Това е на върха на многото часове по-рано през годината. Това е разочароващо. Надявам се да мога да го взема в моя местен магазин на Apple (който наскоро бе отворен), защото това е човек на живо и те са наясно с моя личен проблем. И те също така наблюдават проблема, за който говоря. И между другото, докато пишете тази актуализация, курсорът е скочил 5 пъти. )) Но има и други странни поведения, като например отваряне на друг текстов прозорец (когато е в Messages, Notes, прозорец на Outlook или Apple Mail. Много странно. Също така мисля, че може да има нещо общо с това, което Apple нарича техния „Neural Engine“ '. По принцип това е AI ... и когато пишете, невронните двигатели уж' усвояват 'стила ви ... Гадно е. И точно в този момент то просто отне миналите 4 изречения. Но обикновено отмяна или' Command-Z ' връща го обратно. Аз съм! # ^ & @@ най-малкото. Поддръжник съм на Apple от началото на 80-те години.

Коментари:

Както е посочено другаде в тази тема, деактивирането на ВСИЧКИ жестове е едно решение. При мен се получи. Набрах новия 16 'MBP в Apple Store и имах проблем с прескачането на точката на вмъкване. Попитах представител за това, който каза да изключи жестовете. Apple знае за проблема. Очевидно е или толкова случайно и въздейства на толкова малък процент от потребителите, че е невъзможно да се поправи, или на тях не им пука. В днешно време ми е трудно да бъда потребител на Apple, но алтернативите са непривлекателни.

19.01.2020 от Джим Канвайлер

@Jim Kahnweiler Докато пишех отговор, за съжаление го направи отново ... изтри се като 2 или 3 изречения. Отивам в магазин на Apple след няколко дни. Ще видим какво казват. Деактивирах всички жестове, но не направих разлика.

19.01.2020 от Чък Кей

@Jim Kahnweiler да, започвам наистина да не вярвам на продуктите на Apple. И това е тъжно. Бил съм потребител и мажоретка на Apple (образование, моята общност) от началото на 80-те години. Ами сега ... курсорът просто скочи отново. (((((

01.06.2020 от Чък Кей

Имах същия проблем, скачане и нервен курсор и проблемът беше (след като прочетох някъде за това) използвах грешно захранване. и беше поправен веднага, когато закупих и използвах правилния ябълков.

24 януари от Димитри Склирос

Представител: 733

Публикувано: 19.01.2020

Те замениха клавиатурата / тракпада ми месец, след като си купих моята през 2017 г. Миналата година във флагмана, когато я взех обратно, ми казаха да я продам, тъй като има професионално покритие и да си купя нова, която ще реши проблема. Хм ...

Коментари:

Някой използвал ли е новия MacBook Pro 16, за да провери дали има същия проблем?

19.01.2020 от Пола Малуф

Ами сега - просто прочетете горното. Депресиращо е, че не са поправили новия модел.

19.01.2020 от Пола Малуф

Представител: 1

Имам същия проблем. Връщал съм два пъти за обслужване. Веднъж замениха горния капак около клавиатурата, но това не донесе нищо добро. След втория път казаха, че нищо не му е наред. Следвах някои от препоръките на други и нищо не работи. Надявам се този костюм да е верен и от него получаваме някаква компенсация за нашите компютри с този проблем.

Представител: 1

Имах и този проблем. Вече бях потвърдил, че „Tap to Click“ е отметнато, но все още се движи курсорът с някои (но не всички!) Не-щракване с докосване по тракпада. След това промених чувствителността „Щракване“ от Средна на Фирма. (Плъзгачът точно под „Tap to Click“ в настройките на Point & Click.) Изглежда, че проблемът е решен за мен. Никакво натискане без щракване вече не движи курсора.

Надявам се това да помогне!!

Коментари:

Това донякъде го подобри за мен, но не го реши. :(

25.02.2020 от Пола Малуф

Представител: 1

Деактивирането на опцията Track Pad на „‘ Tap to Click “изглежда е решило проблема ми.

Представител: 1

По-рано публикувах тук, че имам същия проблем на iMac. Накрая купи нова клавиатура, която не е от Apple. Проблемът е изчезнал без следа. В моя случай определено това беше грешка в хардуера.

Представител: 1

Имам същия проблем. От самото начало, когато купих този MacBookPro преди две години. Мислех, че това е бавното ми писане. Радвам се да чуя, че това е производствена грешка. Надявам се, че скоро това заключване ще приключи. Междувременно бих искал да бъда информиран за решения.

Коментари:

Залепвам лист хартия върху тракпада и областта отстрани. Все още можете да използвате тракпада и няма повече джумей курсор!

21.06.2020 от Лин Остеркамп

Представител: 13

Отказах се, купих си ябълкова безжична клавиатура, извадих Magic Mouse и сложих MacBook на стойка. Проблема решен. Болка във врата.

Коментари:

Луд е, че някой трябва да направи това за лаптоп за $ 1500! Ако Apple не изглади това, ще загубят някои клиенти. Близо съм да върна чисто новия си Pro

21.06.2020 от Джинджифил L

Представител: 1

Моят чисто нов MacBook Pro 2020 също го прави. Мисля, че това са краищата на палците ми, където те се срещат с дланите, които случайно докосват подложката на пистата, когато пишете. Някой знае ли как да намали чувствителността към този вид случайно докосване? наистина няма начин да пиша на клавиатурата, без да докосвам тракпада, който виждам. Вече имам настройка за чувствителност за кликвания.

Прочетох по-горе и сега имам и отметка за докосване, за да щракнете. Ще видите дали това прави достатъчно разлика?

Коментари:

zte grand x max 2 проблеми

Поставете лист хартия през подложката. Залепете го с тиксо. Все още можете да използвате трак подложката и няма да накарате курсора да скача наоколо, когато пишете. Направих това преди 6+ месеца и напълно работи!

09.02.2020 от Лин Остеркамп

Премахването на докосване, за да щракнете, решава проблема, но след това трябва да приложите натиск (щракване). Чувствам, че се напряга по-малко ръката ми, за да има „Докосване за щракване“ и изтегляне на приложението „False Tap Stop“, което е отстранило проблема

12.03.2020 от Инаки Зулоага

Представител: 1

Здравейте, отидете на системни предпочитания / тракпад и изключете почти всички опции. Единствените опции, които съм избрал, са под Точка и щракване (вторично щракване) и под превъртане и мащабиране (Посока на превъртане: естествено). Всички други опции по тези два елемента са изключени и ВСИЧКИ опции при повече жестове са изключени. Това ограничи функционалността на тракпада, но спря много досадното и губещо време произволно скачане на курсора. Над Apple за истинско решение!

Макс

Популярни Публикации