Уики, предоставен от студент
Страхотен екип от ученици от нашата образователна програма направи тази wiki.
косачката работи за минута, след което спира
Издаден в началото на 2014 г., идентифициран с продуктов номер X7T68UA. Част от серията Chromebook 11 -v000 на HP.
Операционната система Chrome липсва или е повредена
Операционната система на моя Chromebook липсва или е повредена.
Chromebook се срива или замръзва
Ако вашият Chromebook се срива или замръзва, първо опитайте да го изключите и включите отново. Аз, което не работи, затворете всичките си приложения и прозорци на браузъра. Ако причината за срива или замръзването на вашия Chromebook е определен раздел в браузъра ви, опреснете твърдо страницата: Ctrl + Shift + r. Ако вашият Chromebook все още замръзне след това, деинсталирате всички нови приложения или разширения, които наскоро сте добавили, нулирайте своя Chromebook или накрая възстановете своя Chromebook.
Chromebook е бавен
Потърсете актуализации и ги инсталирайте.
За да търсите актуализации, потърсете в областта на състоянието, където се показва снимката на вашия акаунт, за иконата Актуализация, която изглежда като бяла стрелка нагоре срещу светлосив квадрат. Тази икона се появява само когато имате подготвена актуализация.
Chromebook се изключва, след това отново се включва, след това отново
Вашият Chromebook трябва да бъде възстановен.
микровълновата не работи, но има мощност
Актуализацията на системата причинява грешка или няма да се изтегли
Ако вашият Chromebook е свързан с мобилни данни, вместо това го свържете към Wi-fi мрежа или Ethernet, след което опитайте да изтеглите актуализацията. Ако това не разреши грешката, опитайте да изключите и включите отново своя Chromebook. След това опитайте да нулирате своя Chromebook или, накрая, да го възстановите.
Chromebook няма да включи / изтощена батерия
Батерията на вашия лаптоп може да е изтощена. Опитайте да включите зарядното си устройство в компютъра. Уверете се, че и щепселът, и адаптерният кабел са напълно включени. Ако това се окаже неуспешно, опитайте да използвате друго зарядно устройство. Ако второто зарядно устройство работи, проблем е вашето собствено зарядно, а не компютърът и ще трябва да смените зарядното. Ако нито едно зарядно устройство не работи, батерията може да се наложи да бъде сменена.
Смяна на батерията на HP Chromebook 11-v002dx
Хардуерът на Chromebook не работи
Моята камера / клавиатура / сензорен екран / звук / и т.н. не работи.
Камерата не работи
Първо опитайте да изключите и включите отново своя Chromebook. Ако това не поправи камерата, опитайте да я използвате в друго приложение, като Snapchat или Hangouts. Ако работи в това приложение, деинсталирайте приложението, в което камерата не работи, след това го инсталирайте отново. Ако камерата все още има проблеми, рестартирайте своя Chromebook или накрая го възстановете.
Клавиатурата не работи
За проблеми с клавиатурата изключете и включете отново Chromebook. Ако това не го реши, влезте в своя Chromebook като гост и проверете дали клавишите работят. Ако го направят, изтрийте акаунта, който има проблем на вашия Chromebook, и го добавете отново. Ако акаунтът, посочен като собственик, има проблеми, нулирайте Chromebook.
Подмяна на клавиатура на HP Chromebook 11-v002dx
Звукът не работи
Уверете се, че звукът ви не е заглушен. Можете да направите това, като кликнете върху областта на състоянието, където се появява снимката на вашия акаунт, и регулирате силата на звука с плъзгача.
Ако това не реши проблема ви, изключете аудио устройствата (жакове за слушалки, високоговорители) от Chromebook и проверете отново за звук. Ако все още има проблеми, рестартирайте своя Chromebook или накрая възстановете своя Chromebook.
Тъчпадът не работи
Ако тъчпадът ви не работи, тествайте клавиатурата след всяка от следните стъпки: Уверете се, че на тъчпада няма прах или мръсотия. Натиснете клавиша Esc няколко пъти. Барабанете с пръсти по клавиатурата за 10 секунди. Изключете и включете отново своя Chromebook. Нулирайте своя Chromebook. Изтрийте акаунта на своя Chromebook, който има проблеми с тъчпада, след което го добавете отново. Свържете се с производителя на своя Chromebook, ако нито една от тези стъпки не работи.
Сензорният екран не работи
Ако сензорният екран на вашия Chromebook не работи, уверете се, че на вашия сензорен екран няма прах или мръсотия. След това извършете хардуерно нулиране. След това можете да опитате да направите резервно копие на вашите файлове и да променяте мощността на своя Chromebook. Ако след това сензорният екран не работи, възстановете своя Chromebook.
iphone се зарежда от часове, но няма да се включва
Вътрешни хардуерни проблеми
Ако има свободен проводник или лоша връзка в дънната платка, това няма да позволи на лаптопа да остане включен. Ако случаят е такъв, ще трябва да смените дънната платка.
Замяна на дънната платка на HP Chromebook 11-v002dx
звук, но няма картина по телевизията
Bluetooth няма да работи на Chromebook
Не мога да накарам функцията Bluetooth да работи на моя Chromebook.
Нежелателно устройство
Елементът, който се опитвате да сдвоите с вашия Chromebook, може да не работи с вашия Chromebook. Устройствата, които могат да се свържат с Chromebook, са клавиатури, микрофони, високоговорители, слушалки и слушалки (само за аудио). Не забравяйте да дадете на правилното си устройство време за сдвояване и свързване с вашия Chromebook.
Проблем с Bluetooth връзката
Опитайте да изключите Bluetooth връзката на вашия Chromebook, изчакайте десет секунди и след това опитайте да включите отново Bluetooth връзката на вашия Chromebook. Ако това не работи, може да се наложи да рестартирате вашия Chromebook.
Проблем със софтуера на Chromebook
Опитайте да изключите своя Chromebook, като използвате бутона за захранване. След това изчакайте, докато вашият Chromebook бъде напълно изключен, преди да щракнете отново бутона за захранване, за да го включите отново. Ако изключването и включването на вашия Chromebook не работи, може да имате по-сериозен проблем с вашата Bluetooth връзка.
