Компютърът ми не разпознава клавиатурата и мишката

Настолен компютър

Персонален компютър, който се намира на едно място с основните компоненти в корпуса, отделен от периферни устройства на трети страни, необходими за работа, като мишка, клавиатура и монитор.



Представител: 1



Публикувано: 09.09.2018



Актуализирах настолния си компютър с Windows 7 с дънна платка MSI и процесор Intel. Сега клавиатурата и мишката ми не се разпознават от компютъра.



Коментари:

Здравей @yomary ,

Какъв е номерът на модела на дънната платка?



Можете ли да осъществите достъп до зоната на BIOS с помощта на клавиатурата, обикновено трябва да натиснете клавиша Del, за да влезете в BIOS (натиснете между стартиране и зареждане на Windows - по време на началния екран на логото на MSI), но понякога това е клавиш F2.

Какъв тип клавиатура е USB или по-стара PS2 връзка?

Ако USB използвате USB портовете на гърба на корпуса, т.е. USB портовете на дънната платка или тези на предния панел на кутията, което означава, че може да се наложи да бъдат свързани към дънната платка?

09.09.2018 от джайф

Ако това е надстройка на дънната платка и процесора без преинсталиране на windows, тогава шансовете са, че това е липсващ проблем с драйвера на устройството.

как да изключите iphone без екран

Ще трябва да инсталирате драйверите на устройствата за USB портовете, с които можете да получите от уебсайта на производителя на дънната платка, можете да потърсите модела на вашата дънна платка, след което погледнете в раздела за поддръжка / изтегляне за драйвери за вашата дънна платка.

В повечето случаи това трябва да е plug and play.

Опитайте да включите клавиатурата и мишката в черните / USB 2.0 портове, ако в момента са включени в сини / USB 3.0 портове. Драйверите за USB 3 трябва да бъдат инсталирани ръчно, както беше казано по-горе.

10.06.2018 от Бен

Благодаря ви за отговорите на моя пост.

Дънната платка е MSI B360 Gaming Plus, а процесорът е Intel Core i5-8400 LGA 1151. Използвам клавиатура Dell и мишка Ligitech. Когато съм в BIOS, той се позовава на конфигурации на Windows 10, което ме кара да вярвам, че тази дънна платка не поддържа моята операционна система Windows 7. Ако случаят е такъв, има ли някаква работа, която да не надстрои до Windows 10?

10.06.2018 от Мери Т.

Здравей @yomary ,

Проверете Legacy USB поддръжката в BIOS и се уверете, че тя НЕ е деактивирана.

10.06.2018 от джайф

Здравей, Джейеф,

Ще проверя Legacy USB - помня, че видях тази опция в BIOS, но не си спомняйте настройката. Благодаря!

06.11.2018 от Мери Т.

1 отговор

Повторение: 1.6k

Дева Мария:

Дънната ви платка има комбиниран порт PS / 2. Можете да получите PS / 2 сплитер кабел, разделящ порта на два порта - порт за клавиатура и порт за мишка.

Ето пример за сплитер кабел PS / 2:

сензорен екран samsung galaxy s6 не реагира

https: //www.amazon.com/KEYBOARD-SPLITTER ...

След това си вземете PS / 2 мишка:

https: //www.amazon.com/Logitech-M-SBF96 -...

... и клавиатура PS / 2:

https: //www.amazon.com/dp/B0075W8C8S/ref ...

Уверете се, че компютърът ви е изключен, когато свързвате или изключвате PS / 2 мишката, клавиатурата или кабела за разделяне.

Понякога USB се проваля, но PS / 2 ВИНАГИ работи.

Коментари:

Здравейте JimPhelps,

Благодаря ви за предложението. Вече имам сплитера и утре ще взема клавиатурата и мишката. Ще проследя резултатите.

06.11.2018 от Мери Т.

Възможно е да сте включили клавиатурата и мишката в USB3 портове. Windows 7 изобщо не поддържа USB3. Обикновено можете да разберете дали е USB3, ако раздела в порта е син. Опитайте USB портове, които не са сини за клавиатурата и мишката.

12.06.2018 от MrJimPhelps

Здравейте г-н JimPhelps,

Опитах сплитъра с клавиатурата и мишката. Нито свързан, но успях да получа връзка, когато свързах клавиатурата директно към PS2 порта, който ми остави свързана клавиатура, но все още няма мишка.

Опитах да свържа клавиатурата и мишката си към USB портовете, които не са сини, но за съжаление все още не мога да получа връзка.

Благодаря ви за вашите предложения.

13.06.2018 от Мери Т.

Радвам се, че успяхте да накарате клавиатурата си да работи.

Ето някои клавишни комбинации, които може да опитате, за да преговаряте за Windows без мишка:

https: //support.microsoft.com/en-us/help ...

iphone 6s плюс подмяна на екрана

След като сте в Windows, вашата USB мишка и клавиатура може да започне да работи след няколко минути. И след като започнат да работят, те трябва да продължат да работят от този момент напред, включително при първото включване на компютъра.

Ако USB мишката и клавиатурата никога не започнат да работят, вероятно имате USB проблем. В този случай влезте в диспечера на устройствата и вижте дали има маркер за грешка (жълт триъгълник) до някое от USB устройствата. Ако някой от тях има маркер за грешка, щракнете с десния бутон върху него и изберете деинсталиране. След това щракнете с десния бутон върху най-горния елемент и изберете „Сканиране за хардуерни устройства“ (или както е формулирано). Надяваме се, че това ще поправи USB проблемите, които причиняват USB мишката и клавиатурата да не работят.

14.06.2018 от MrJimPhelps

Г-н JimPhelps,

Оценявам страхотните клавишни комбинации. Също така ще проверя диспечера на устройствата си и ще потвърдя дали имам маркери за грешки до USB устройствата. Дадохте ми няколко наистина добри предложения! Благодаря

15.06.2018 от Мери Т.

Мери Т.