Отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S9

Уики, предоставен от студент

Страхотен екип от ученици от нашата образователна програма направи тази wiki.

Устройството или не се зарежда, или изчерпва батерията много бързо.

Понякога малките системи в софтуера използват голям процент от вашата батерия. Рестартирането на вашето устройство ще нулира софтуера в телефона и може да поправи много от тези незначителни проблеми.

Всяко приложение, което използвате, ще изтощи батерията до степен, но някои приложения могат необичайно да изтощят батерията. Отидете в настройките си и докоснете „ Поддръжка на устройството . ' Веднъж докоснете „ Батерия ' и тогава ' Използване на батерията . ' Оттам можете да видите дали има приложения, работещи във фонов режим, докато устройството не е непременно включено, което води до още по-голямо оттичане. След това можете да деактивирате приложенията, които не са ви необходими, да работят във фонов режим.

принтерът hp не се включи

Винаги включеният дисплей е часовникът, датата, известията и измервателят на батерията, който винаги е на екрана, дори ако устройството не се използва. Samsung твърди, че тази функция няма да използва повече от 4-5% от общия живот на батерията в нормален 8-часов ден, но може да помогне за намаляване на използването на батерията, ако е деактивирана. Насочете се към настройките си и докоснете „ Заключен екран и сигурност . ' Превъртете надолу и деактивирайте „Винаги включен дисплей“.

Устройството има проблеми при свързването с WiFi мрежи.

Ако самата мрежа има проблеми, може да опитате да се свържете отново с нея. Влезте в настройките си и докоснете „ Връзки. „Оттам докоснете“ Wifi ' и тогава намерете мрежата имате проблеми с свързването с. Докоснете тази мрежа и след това натиснете „ Забравете ', за да спрете устройството ви да се свързва автоматично с него. След като приключите с това, можете да се свържете отново с тази мрежа. Ще трябва да въведете паролата си отново, ако мрежата е защитена.

Ако все още имате проблеми с свързването с вашата WiFi мрежа, може да има някои други файлове на вашето устройство, които пречат на вашата връзка.

Проблемите ви с връзката може да се дължат на кеш файловете на Bluetooth устройства, съхранени в телефона ви. За да видите дали това е така, отидете в настройките си и отворете „ Приложения ' раздел. Веднъж докоснете „ Показване на системни приложения . ' Отидете на Bluetooth „и след това докоснете“ Изтрий кеш-памет 'за изтриване на данните, които може да причиняват проблема.

Ако опитате и двете решения по-горе и все още имате проблеми с свързването с WiFi, най-вероятно имате повредена NFC антена и намотка за зареждане. Тези части може да се наложи да бъдат заменени. Разгледайте това ръководство за информация как да замените вашата NFC антена и намотка за зареждане.

Екранът не реагира, когато се опитате да докоснете, плъзнете или използвате дисплея.

Понякога устройството може да претовари хардуера си и да доведе до замръзване. Едно просто рестартиране на устройството може да реши проблема.

Ако екранът все още не реагира след рестартиране на телефона, това може да се дължи на дефектно приложение. Рестартирайте устройството си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни. Ако екранът стане реагиращ след рестартиране в безопасен режим, тогава сте открили проблема и сега трябва да намерите и изтриете това приложение. Ето стъпките за това как да рестартирате устройството си в безопасен режим:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
Отпуснете бутона за захранване когато на екрана се появи „SAMSUNG“.
Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука веднага след освобождаване на бутона за захранване.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
Освободете клавиша за намаляване на звука когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи „Безопасен режим“.

Ако екранът все още не реагира, докато работи в безопасен режим, тогава устройството може да се нуждае от основно нулиране. Ето стъпките за нулиране на вашето устройство:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и клавиша Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Освободете всички клавиши когато се покаже зеленото лого на Android. („Инсталирането на системна актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android). “
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти за да маркирате „изтриване на данни / фабрично нулиране“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
Натиснете бутона за захранване, за да рестартирате устройството си след като се рестартира „Рестартиране на системата сега“.

Ако екранът все още не реагира след основното нулиране на вашето устройство, може да се наложи да смените екрана на устройството. Вижте това ръководство за подмяна на дисплея за повече информация.

Не се чува звук от високоговорителите на устройството, дори когато екранът подсказва, че възпроизвеждате аудио.

Случайни софтуерни проблеми могат да объркат звуковите функции на телефона ви. За да поправите това, можете или да рестартирате устройството, или да извършите меко нулиране. За да рестартирате устройството си: Първо, натиснете и задръжте бутона за захранване . Следващия, докоснете опцията за Изключване. Докоснете Power Off отново, за да потвърдите . След около 30 секунди, натиснете и задръжте отново бутона за захранване докато телефонът ви не се зареди. За да направите меко нулиране: Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука едновременно за до 45 секунди. Освободете двата бутона когато се появи логото на Samsung.

Ако вашето устройство е сдвоено с друг Bluetooth аксесоар, това вероятно ще засегне високоговорителите на телефона. Проверете дали има сдвояване под Настройки. Премахнете сдвоеното устройство, ако е свързано, за да разрешите проблема.

Ако сте променили някоя от настройките по подразбиране на вашето устройство, може случайно да промените настройките на звука. За да поправите това, трябва да нулирате настройките си. Плъзнете нагоре по празно място от началния екран, за да отворите тавата с приложения. Тогава докоснете „Настройки“. Отидете на „Общо управление“ и докоснете „Нулиране“. След това изберете „Нулиране на настройките“. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните данни на устройството си като ПИН или парола. След това докоснете Нулиране настройки отново, за да потвърдите нулирането.

Ако нито едно от горните решения не реши проблема ви, високоговорителите ви може да са повредени. Вижте това ръководство за смяна на високоговорители за повече информация.

Задната камера не успява да фокусира върху далечни обекти и прави размазани снимки.

Повредените кеш данни в самото приложение могат да причинят проблеми в работата на камерата. За да поправите това, отидете в настройките и след това отворете „ Приложения . ' Изберете „ Всички приложения . ' Намерете и изберете приложението Камера. Докоснете „ Съхранение . ' Докоснете „ Изтрий кеш-памет . ' Върнете се към настройките си, отидете на „ Поддръжка на устройството „и след това докоснете“ Съхранение . ' Веднъж там, удари Изчисти сега . '

Понякога изтегленото приложение може да прекъсне функционирането на оригиналния софтуер на телефона, като камерата. За да проверите дали това е проблемът, поставете телефона в безопасен режим и проверете дали замъгляването продължава. Безопасният режим позволява да се изпълняват само предварително инсталираните приложения, което улеснява проверката дали проблемът възниква в приложението на камерата или от друго изтеглено приложение. За да проверите това, първо изключете телефона . Следващия, натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана. Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване. Веднага след като освободите клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука . Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука .

Когато нито едно от решенията, които опитвате, не работи, често е добра идея да извършите фабрично нулиране в краен случай. Фабричното нулиране ще върне телефона в първоначалното му състояние, както би било, ако току-що го извадите от кутията. За да направите фабрично нулиране, започнете с архивиране на вашите данни и се уверете, че сте запазили всичко необходимо. След това изключете телефона. След това изпълнете следните стъпки:

DS игра не чете на 3ds

Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и клавиша Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Освободете всички бутони '' ', когато се появи зеленото лого на Android. („Инсталирането на системна актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.)
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти за да маркирате „изтриване на данни / фабрично нулиране“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране .
Включете устройството когато се маркира „Рестартиране на системата сега“.

Ако никое от горните решения изглежда не работи, може да се наложи да смените камерата. Вижте това ръководство за смяна на задна камера.

Сензорът за пръстови отпечатъци или ще вибрира, което показва, че устройството не е разпознало пръстовия ви отпечатък, или не прави нищо при натискане.

За да видите дали хардуерът на вашия сензор за пръстови отпечатъци работи, отворете телефона си в безопасен режим . За да започнете, изключете телефона си. Натиснете и задръжте клавиша за захранване. Пуснете, когато видите “Samsung” на екрана. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за сила на звука, докато устройството завърши да се включва и на екрана видите „Безопасен режим“. След това опитайте да използвате скенера за пръстови отпечатъци. Ако работи, вижте подзаглавието по-долу. Ако не стане, може да се наложи да смените сензора за пръстови отпечатъци. Вижте това ръководство за смяна на сензор за пръстови отпечатъци.

Ако вашият скенер за пръстови отпечатъци работи в безопасен режим, но не и в нормален режим, вероятно е ефектът от лошо приложение на трета страна. Няма сигурен начин да разберете кое приложение причинява проблема, така че изтрийте едно приложение, започвайки с най-скоро изтегленото. След това рестартирайте телефона си в нормален режим, за да видите дали вашият скенер за пръстови отпечатъци работи. Ако все още не разпознава вашия пръстов отпечатък, стартирайте процеса отново и продължете да изтривате приложения, докато не заработи, като следите тези, които изглежда нямат ефект.