USB-C портът не работи правилно. Не се зарежда правилно. Някакви идеи?

Google Pixel 3 XL

Третото поколение на Google смартфон с марка Pixel и първият им „изрязан“ телефон. Предлага се с 6.3 'QHD + OLED дисплей и 64 или 128 GB място за съхранение. Предлага се в почти бяло, само черно или не розово.



Представител: 59



Публикувано: 22.03.2019



Здравей,



Имам странен проблем с моя Pixel 3 XL:

Винаги показва известието, че свързаното устройство се зарежда чрез USB. Въпреки че няма свързано устройство. Когато включвам зарядно устройство, то не се зарежда. Но когато отворя USB настройките и променя USB връзката, за да се управлява едновременно от пиксела и включвам зарядно устройство, тя работи. Проблемът възниква и в безопасен режим.

Слушалките USB-C, които се доставят с Pixel, също вече не работят.



Така че поддръжката на Google ми каза, че това е хардуерен проблем. Но не изглежда, нали? Или е комбинация от хардуер и софтуер може би?

Имате ли идеи как да поправите това?

За съжаление гаранцията е загубена, защото имам малка повреда от външната страна на пиксела.

Благодаря ти за помощта

4 отговора

Избрано решение

Представител: 67

Разрешаване на проблеми с зареждането на USB-C и проблеми със свързването на слушалки за Pixel 3 XL

Симптоми :

1) Връзката за слушалки стана петна. Музиката често спира да свири. Обръщането на мъжкия USB-C конектор помогна известно време, преди напълно да спре да работи.

2) Бързото зареждане чрез адаптер за пътуване спря да работи, дори когато използвате зарядното устройство на Google. Въпреки това, бавното зареждане през USB-A към USB-C кабел от същия адаптер за пътуване работи добре.

3) Бързото зареждане през нормални контакти (в Германия) с помощта на зарядното устройство на Google е неуспешно, когато USB-C конекторът е поставен по един или друг начин, дори когато се използват множество кабели.

4) Често имаше системно известие със сив избор на USB връзка.

Предприети стъпки за разрешаване:

1) Първоначално се смяташе, че проблемът може да е свързан със софтуера. Въпреки това, ако случаят беше такъв, Google отдавна би го поправил или щеше да има много повече случаи. Форумите предполагат, че проблемът възниква случайно във времето. Ако това беше софтуерен проблем, едва ли щеше да работи само понякога.

2) Определеният проблем не се дължи на зарядното или USB кабелите на Google.

3) Спецификацията на USB-C беше тествана за 10 000 връзки, така че е малко вероятно да се провали при нормални обстоятелства (освен ако, разбира се, внедряването на Google по някакъв начин е дефектно).

4) Отбелязах, че някои хора успешно са разрешили проблемите си със зареждането чрез почистване.

5) Отстраняването на мъх от външната страна на централния стълб на женския порт с помощта на щипка за хартия леко увеличи вероятността за бързо зареждане. Слушалките започнаха да се свързват много рядко (<5% of the time).

6) Сгъстен въздух не може да доведе до забележимо подобрение.

защо моят ехотример се спуска

7) Електрическият спрей за почистване на контакти вероятно ще бъде полезен, но сте чували, че той може да изтече под дисплеите на смартфоните и да ги съсипе, така че беше малко предпазливо да се направи нещо повече, отколкото да се махне наоколо. Това не помогна, но предполагам, че може и в по-големи количества (тъй като точно за това е).

8) Вдъхновен от публикацията на @Jason LeMonier по-горе, след това използвах метална игла за резби (вижте Wikipedia за снимка на такава), за да избърша внимателно / разтърка електрическите контакти отстрани на централния стълб на женския порт за около 10 секунди от всяка страна .

Резултат:

След това последно супер нежно избърсване / триене:

1) Адаптерът за слушалки отново започна да работи в двете посоки (отидох 10 за 10 опита).

2) Всички кабели за зареждане отново започнаха бързо зареждане и в двете посоки.

Допълнителни мисли:

един) Проблемът вероятно е прах или малко количество корозия на един или няколко от електрическите контакти (вижте спецификацията USB-C за подробности).

2) Поради факта, че по-високите напрежения могат да прескочат по-широките пропуски във въздуха (или мръсотията), по отношение на чувствителността човек вероятно ще види следното поведение:

а) адаптерът за слушалки ще спре да работи надеждно >> връзка с най-ниско напрежение

б) Бързото зареждане изисква да бъдат направени специфични връзки с щифтове (така че ако тези щифтове са замърсени или дефектни, телефонът ще спре бързото зареждане от единия или от двата начина).

в) Бавното зареждане обикновено е последното, което се проваля (въпреки че напрежението е по-ниско от бързото зареждане), тъй като разчита по-малко на специфични връзки на щифтовете.

Надявам се това да помогне!

Коментари:

Изминаха шест месеца по-късно и с удоволствие съобщавам, че не съм имал нито един проблем с връзката, откакто съм предприел горните стъпки. -)

10/05/2020 от Чарлз Бродхед III

Опитах и ​​това. Не помогна в моя случай. Може би корозията на моя USB-C порт може да е лоша ?! Никога няма да разберем :).

Така че по принцип има два възможни начина да се поправи това и едно заобикаляне:

1. Внимателно разтрийте електрическите контакти на USB-C порта на телефоните, както описахте.

Ако това не работи, направете:

2. Заменете изцяло USB-C порта, както е описано по-долу @markduenas.

Заобиколно решение:

macbook air няма да се включи, но се зарежда

Преминете към безжично зареждане и Bluetooth слушалки.

16.06.2020 от Konstantin Garidis

Много, много благодаря. Спестихте ми скъпа сметка за ремонт в най-добрия случай или трябваше да си купя нов телефон в най-лошия случай. Моля, приемете виртуална бира и ако някога сте в Канада, уведомете ме и мога да ви купя истинска :)

12.07.2020 от ДЖОН ЗИМНО ДОЛО

Представител: 13

Имах подобен проблем. Когато включих USB-C кабела си в Pixel 3XL, той понякога се зареждаше и в зависимост от лека промяна в ъгъла понякога се зареждаше. Също така имах пукнатина на екрана, така че в крайна сметка поръчах както екран, така и резервни части за USB-C от iFixit. Ако екранът ви не е счупен, е малко трудно да премахнете гърба и / или екрана на този телефон. Бих препоръчал просто закупуване на безжично зарядно устройство. Но ако отговорите на предизвикателството, заменете сглобката USB-C, която е доста евтина. НАЙ-ДОБРЕ бих препоръчал добър термопистолет или сешоар за загряване на ръбовете на телефона и по-лесно премахване на гърба и / или екрана.

P.S. Говорих и с Google за проблема с USB-C и те щяха да го заменят, ако екранът не беше напукан. След като проверих колко би струвала „сертифицирана“ подмяна, реших да заместя И двата екрана и USB-C конектора за около 150 долара по-малко. (Вече разполагам с инструментариума iFixit и съм правил подобни корекции)

Коментари:

Благодаря Ви за отговора!

Проблемът ми се промени остро в само зареждане в зависимост от ориентацията на USB-C кабела. Така че сега се зарежда нормално, ако USB-C кабелът е поставен в „дясната“ ориентация. Също така, когато го изключвам и заключвам телефона, той замръзва напълно, докато не го включа отново или направя твърдо рестартиране .... много странно.

Не можех да си направя труда да платя цената за ремонт и не искам да го правя сам.

16.06.2020 от Konstantin Garidis

Представител: 1

Редовно използвам шевна шевна машина, за да премахна тонове мъх и парчета от голямата дупка на usb-c, за да не бъдат в джоба ми.

Кабелът пасва ли докрай? Работи ли магнитът? Заглушаването на включването на кабела ми даде тази объркваща грешка и в USB.

Късмет!

Коментари:

Благодаря ви, ще го пробвам. Но не виждам нищо вътре в щепсела.

Кабелът се побира по целия път. Какво имаш предвид с Magnet?

06.11.2019 от Konstantin Garidis

Представител: 1

Имам това на телефона си от известно време, но мисля, че сте отговорили на собствения си въпрос. Преминаването към управление на пиксели е решението. Контролът на USB порта е нова опция с последната актуализация.

Konstantin Garidis

Популярни Публикации