WD моят паспорт ултра 2TB не се показва в Explorer.

WD My Passport Ultra 2TB

Western Digital My Passport Ultra е преносимо устройство за съхранение с USB 3.0 с капацитет 2 TB.



Представител: 131



Публикувано: 03.11.2016



Здравейте всички. Моят външен твърд диск WD Passport Ultra 2TB не се показва в Explorer, когато го включа в USB порта в „нормален начин“. Трябва да го свържа чрез 'странен начин' за да се покаже в Explorer. Осъзнавам, че има теми, свързани със същия проблем, но не е това, което търся.



Позволете ми да обясня 'нормалния начин' :

Имам още 1TB WD (същия модел като моя 2TB WD), който се държи по „нормален начин“. Просто включете и пуснете. Нищо странно! След като го свържа, светодиодът мига няколко пъти за успешно свързване. Свършен. Мога да го намеря в Explorer

Позволете ми да обясня „странния начин:



WD 2TB се държи по „странен начин“. Ако го свържа по „нормалния начин“, той няма да се покаже в Explorer, Diskpart или Disk management, независимо колко дълго чакам. За да се покаже 2TB WD, трябва да обработвам следните стъпки всеки път, когато свързвам този 2TB външен твърд диск: Първо, включете USB кабела наполовина през някой от USB портовете на моя настолен компютър. След това изчакайте устройството да се покаже в Explorer. И накрая, мога да натисна USB напълно в USB порта. Разликата е, че успешното свързване на 2TB WD се случва, когато USB кабелът е наполовина в USB порта.

Отстраняване на неизправности:

————— Тест на USB порта —————

Този конкретен 2TB WD се държи по „странния начин“ на всички usb портове на моя работен плот Win 8.1 и моя Win 10 Surface Pro 3.

—————— Тест на кабела ——————

Тъй като моят 1TB WD работи правилно, опитвам се да превключвам USB кабелите между тях. WD 2TB все още се държи по „странния начин“. По този начин мога да кажа, че това не е проблем с USB кабела.

———— Тест на таблица на дялове ————

Също така се опитах да преформатирам 2TB WD на базата на таблици на дялове GPT или MBR. Все още действа по „странния начин“.

============================================

Последна редакция: 08-06-2020

Временно решение: Трик на половин път в USB

За машини с Windows първо натиснете USB наполовина през USB порт, достатъчно плътно за успешна връзка (ще чуете класическия звуков ефект на Windows), след което го натиснете напълно. Решението може да не работи за вас в зависимост от вашите ситуации (например различни операционни системи). Както някои посетители коментираха, че работи, можете да опитате. Ако този трик „Halfway-in-USB“ е за вас, архивирайте вашите данни, след като имате достъп до твърдия диск. Не съм сигурен колко дълго ще продължи методът.

За бъдещи посетители: Изглежда публикацията е помогнала на някои хора да имат същия проблем. Просто го оставям така. Моля, прочетете и други коментари, защото може да намерите изненаданото решение точно за вас. Благодаря на всички за участието в дискусията.

Коментари:

Здравейте, предполагам, че нямате достъп до друг WD 2TB HDD за сравнение, за да докажете дали проблемът е в устройството или във вашия компютър? Опитвали ли сте да го свържете към захранващ хъб, за да проверите дали вашият компютър не му доставя достатъчно енергия?

Пробвали ли сте и това, за да тествате твърдия си диск?

https: //support.wdc.com/downloads.aspx? l ...

11.03.2016г от джайф

Здравей, намерих тази връзка, където човекът имаше подобен проблем като теб. Предлагат се две решения, които решават един и същ проблем по различни начини.

http: //www.tomshardware.com/answers/id-2 ...

11.04.2016г от джайф

Ще опитам. Благодаря за връзката. Само да поясня. Това 2TB устройство беше добре преди. Стана да действа странно само преди около 2 седмици. Просто се притеснявах, че това ще е знак за пълни сривове.

галактика s5 черен екран синя светлина

11.04.2016г от xKase

Здравей,

Предложете тогава, ако е възможно, архивирайте всичко, което можете, когато имате достъп за всеки случай. След това опитайте да използвате конектора за захранване 12V, за да видите дали той се стабилизира според връзката / външния вид в Explorer.

Все още може да е проблем със съвместимостта между вашия компютър и това поради може би вариации на компонентите поради възрастта (малко по-малко подадено напрежение и т.н. - всичко това е предположение, разбира се, както казвате, че е добре с други компютри)

11.04.2016г от джайф

Успях с И ДВАТА от моите 2 TB ултрави - благодаря. Опитах всички методи на драйвери и множество компютри. Това запази всичките ми файлове и кадри, които архивирах през последните 3 години !!

surface pro 3 не се включва

17.12.2017 от Крис Брукс

12 отговора

Избрано решение

Представител: 43

Едно потенциално обяснение:

USB щифтовете в конектора са предварително, а тези от USB 3.0 са в задната част на конектора.

Когато го натиснете докрай, устройството трябва да бъде разпознато като USB 3.0. Имам същия проблем и вярвам, че преносимият твърд диск има USB 3.0 верига или взривен, или не работи. Опитах три различни компютъра и три различни кабела и винаги един и същ резултат: ако натиснете конектора докрай в гнездото, устройството няма да бъде разпознато. В моя случай, когато е включен наполовина, устройството се разпознава като 2.10 (виж по-долу), което означава, че съединителите 2.0 са тези, които осъществяват контакт. Ако натисна конектора докрай, устройството се изключва.

Надявам се да помогне.

dell-work ~ # lsusb -D / dev / bus / usb / 001/029

Устройство: ID 1058: 25e2 Western Digital Technologies, Inc. Моят паспорт (WD40NMZW)

Дескриптор на устройство:

bДължина 18

bDescriptorType 1

bcdUSB 2.10

bDeviceClass 0

bDeviceSubClass 0

Коментари:

Благодаря за отстраняване на неизправности. Нямам представа за USB веригата, но това изглежда е най-опитната и логична диагностика. USB 3.0 е обратно съвместим с USB 2.0. Вероятно физическите аспекти на дизайна на това, което описвате, са причината за проблема. Радвам се да знам, че USB 2.0 щифтовете са предварително. Благодаря ти.

06/08/2020 от xKase

Представител: 25

Най-лесният начин, който открих, когато срещнах същия вид проблем с паспорта си. в контролния панел отидете на Устройства и принтери. Това би било единственото място, където можете да видите паспорта си видим. отворете свойствата му и след това отворете драйверите, просто го деинсталирайте, излезте и изключете паспортното устройство. Рестартирайте компютъра си и поставете / включете паспорта си отново в компютъра. Той автоматично ще започне да инсталира драйвери и тук можете да започнете да използвате удобно паспортното си устройство.

Коментари:

Това не ми се получи.

03.07.2018 от Швейцарски кинист

(За хора, които все още посещават моята тема): Първо, благодаря Aslam Tareen. Опитах се да преинсталирам драйвери под Device Manager. Проблемът с WD връзката продължава, така че не е проблем с драйвера.

03.07.2018 от xKase

Опитвам същия метод, но когато отворя устройството и принтера (тъй като WB HDD е свързан, всяко нещо замръзва) след 10-15 минути устройството и принтерът се отварят и показва 1 неуточнено устройство, когато щракна, че панелът за управление замръзва и го затварям с помощта на TaskManager

11.10.2019 от Уейлид хан

Имах същия проблем. Това работи перфектно за мен! Поправих проблема си! Благодаря ти!

22.04.2020 от Дъстин Шоу

Това ми свърши работа. БЛАГОДАРЯ ТИ!!!

7 януари от Али С

Представител: 13

просто отидете в менюто 'Старт', спечелете 7, щракнете с десния бутон на компютъра, управлявайте, след това съхранявайте, намерете твърд диск, щракнете с десния бутон върху размера на твърдия диск и задайте буква това е. трябва просто да работи. ако не изключите и опитайте нещо друго .... предупреждение, не форматирайте, не променяйте нищо, предполагам, че имате данни на твърдия диск, който не искате да загубите ...

късмет.

win 7 ultra64, WD 2TB, паспортът ми ултра, закупен през 2014 г., USB 3, с лаптоп DV6-6119wm (HP), 16gb ram, 1 TB SSD.

Коментари:

(За хората, които все още посещават моята тема): Първо, благодаря PS. Когато моят WD не се покаже в Explorer, той не се показва и под управление на дискове, така че не е проблем с писмото на драйвера. За хора, които не могат да намерят своето WD устройство под Explorer, но е видимо в Disk Management. Моля, опитайте препоръката на PS.

03.07.2018 от xKase

Изглежда, че най-добрият метод за решаване на този проблем би бил да счупите паспорта си, като го хвърлите на стена.

06/11/2020 от Джошуа Джакичан

Не реших проблема, съжалявам.

5 януари от Патрик Гибни

@ Джошуа Джакичан

Истинският проблем с всички тези маркови външни устройства е, че конверторът USB в SATA е на една платка с платката на устройството. Не можете да го замените или да го свържете вътрешно в компютър за тестване или ремонт.

Ако някоя част от веригата умре, вие сте изгубени.

Най-доброто решение, на първо място, е закупуването на стандартно SATA HD устройство или SSD за лаптоп и отделен калъф само с преобразуван SATA към USB. Ако веригата на корпуса умре, задвижването може лесно да бъде спасено. Ако устройството умре, заменете го с ново.

Отделните компоненти струват по-малко, надграждат се и са много по-лесни за ремонт. . . . така че защо хората настояват да купуват марката 'всичко в едно' с марката ????

Имам около 10 от тях в употреба и никога не съм имал сериозен проблем. Единият е дори IDE, а не SATA и все още работи, както и музейно произведение.

5 януари от Майк

Представител: 1

защо не спечелих моя ipad mini включване

1. Опитайте нов кабел

2. купете подобен HDD WD и премахнете новата платка на контролера и инсталирайте на лоша.

Надявам се да го поправи, аз съм на същото място. Всички други хубави програми за възстановяване замръзват, когато HDD е свързан!

Късмет

Коментари:

(За хора, които все още посещават моята тема): Първо, благодаря Денис. Опитах нов кабел. Проблемът с WD връзката продължава, така че не е проблем с кабела. Не съм опитвал Денис 2-ри метод. Други са добре дошли да опитат.

03.07.2018 от xKase

Представител: 163

Изглежда, че компютърът като цяло води подбор на неуспешни връзки в системния регистър .... това може да се случи и с cd / DVD устройства .... Опитайте да използвате задните USB портове, тъй като те се свързват директно към дънната платка .....

Трикът с частично включване изглежда се отнася до въртене на релса от 5 волта, преди компютърът да се опита да прочете съществуването на устройството .... по някаква причина поставянето на USB устройството докрай означава, че компютърът е завършил четенето за свързани устройства ПРЕДИ устройството е достигнало оптимална скорост на центрофугиране, за да позволи на драйверите да разчитат устройството като работещо .. Това може да се дължи на лошо дефрагментирано устройство ... или компютърния компютър, който вече използва пълните си ресурси на други периферни устройства .... което означава, че външното устройство отнема повече време, отколкото би трябвало. Така че външните устройства имат свои собствени захранвания по тази причина.

запалете огъня, заседнал при зареждане на екрана

Коментари:

(За хората, които все още посещават моята тема): Първо, благодаря на подробното обяснение на Джон. Не съм експериментирал отговора на Джон. Опитах се обаче да се свържа през usb порта на дънната платка. Проблемът продължава.

08.03.2018 от xKase

Представител: 1

Хм. просто имах същия проблем след неочаквано прекъсване на електрозахранването. Извадих го от ключа си и го включих директно в компютър. Устройството mngr го видя, но не дисковия мениджър или изследователя. Това работи за мен, що се отнася до местния usb:

-Device Manager> Дискови устройства> Свойства> Обеми> Попълване. (не съм сигурен дали това е необходимо, просто отбелязвам стъпките ми, но след това се появи под Disk Explorer)

-Disk Explorer> Промяна на буквата и пътищата на устройството.

За какво си струва, ще се пазя от WD. Имам NAS, който не ми създава главоболия.

Надявам се това да помогне

Представител: 1

Имам точно същия проблем, той започна вчера с устройство, което използвам повече от година. Когато се включи в USB порта на моя Surface Pro, устройството не успя да се покаже. Когато обаче е включен в работния плот, устройството работи перфектно. Опитах се да натисна usb щепсела наполовина в usb порта на Surface Pro и бинго, работи. Нямам представа какво причинява проблема, когато имам време, мога да го повдигна с Western Digital.

Представител: 1

Имало ли е поправка на това? Моят WD Passsport (pn: WDBYFT0020BBL-OA) прави същото. Прочетох този пост и „странният“ начин е единственият начин, по който работи сега.

Коментари:

За съжаление нямам решение на този проблем. Освен това, ако сте достатъчно уверени, за да разглобите устройството, можете да опитате. Някои отговори всъщност препоръчват така. Няма да го направя, освен ако устройството не умре напълно. Но искам да ви уведомя, че сега е 2019 г., този мой конкретен драйв все още действа така и все още го използвам с онзи трик „наполовина“, за да се покаже. Оцелява 3 години! Аха.

27.05.2019 от xKase

Представител: 1

Как да получа софтуер за паспорта си

Коментари:

Ако търсите WD Utilities, те са достъпни на официалната страница за изтегляне на WD: https: //support.wdc.com/downloads.aspx? l ...

17.09.2019 от xKase

Представител: 1

Имам същия проблем ... Може би вече можете да намерите поправка или друга информация, която може да помогне на ситуацията? Например, вашият твърд диск продължава ли да работи нормално или в крайна сметка е изчезнал?

Коментари:

Съжалявам, че не намерих решение на този въпрос. Harddisk все още работи. Всички файлови операции не са засегнати от този проблем (форматиране, копиране и т.н.). Може би единственият начин е да го разглобя, за да дисектирам проблема, засега няма да го направя, защото това е толкова рискована техническа работа за обикновените хора като мен. И честно казано, нямам представа кога ще изчезне.

21.01.2020 от xKase

А ... виждам, радвам се да чуя, че все още работи. Благодаря за информацията, тя хвърли малко светлина върху този проблем ... поне за мен.

22.01.2020 от Mojo_TechRoach

@xkasenobaso

Истинският проблем с всички тези маркови външни устройства е, че конверторът USB в SATA е на една платка с платката на устройството. Не можете да го замените или да го свържете вътрешно в компютър, за да тествате или поправите.

Ако някоя част от веригата умре, вие сте изгубени.

Най-доброто решение, на първо място, е закупуването на стандартно SATA HD устройство или SSD за лаптоп и отделен калъф само с преобразуван SATA към USB. Ако веригата на корпуса умре, задвижването може лесно да бъде спасено. Ако устройството умре, заменете го с ново.

Отделните компоненти струват по-малко, надграждат се и са много по-лесни за ремонт. . . . така че защо хората настояват да купуват имената на марката 'всичко в едно' ????

Имам около 10 от тях в употреба и никога не съм имал сериозен проблем. Единият е дори IDE, а не SATA и все още работи, както и музейно произведение.

5 януари от Майк

Представител: 1

моля, опитайте да актуализирате драйвера за HDD с помощта на актуализации на прозореца. Работи за мен и моят WD Passport ултра твърд диск започна да се появява в Explorer и работи добре както по-рано

Коментари:

Току-що научих за официалния софтуер, наречен “WD Drive Utilities”, който може да поправи проблема с лошите сектори в Drive. Той е достъпен на https: //support.wdc.com/downloads.aspx? p ...

Размер на файла: 15,7 MB Версия: 2.0.0.76 Дата на издаване: 24.08.2020

Тази програма се предлага от производителя Western Digital за безплатно изтегляне.

Описание

занаятчия езда косачка трансмисия няма да се включи

Този инсталатор - WD Drive Utilities и WD Security, се съдържа в WD Drive Utilities и WD Security zip файлове и инсталира потребителски софтуер Western Digital за WD USB и FireWire активирани външни твърди дискове под компютри Macintosh.

02.09.2020 от Аслам Тарин

Представител: 1

Намерете го в контролния панел под устройства и принтери. Щракнете с десния бутон и деинсталирайте. Изключете USB и го включете отново и той се появи за мен.

xKase

Популярни Публикации