Защо не мога да осъществявам обаждания?

Samsung Galaxy S7

Издаден от Samsung през март 2016 г. Модел SM-G930.



Представител: 109



Публикувано: 18.01.2017



Моят Samsung Galaxy S7 наскоро спря да осъществява повиквания. Все още мога да получавам обаждания, да изпращам и получавам съобщения и да използвам данни. Единственото, което не работи, са изходящите повиквания. Когато се опитвам да се обадя, телефонът казва „набиране“ и след няколко секунди, той казва, че обаждането е приключило и затваря телефона, без никога да свързва разговора.



Ако рестартирам телефона си в безопасен режим и изчистя кеша, мога да направя едно обаждане успешно, но след това той спира да работи отново.

Предполагам, че проблемът ще бъде разрешен чрез фабрично нулиране на устройството ми, но все още държа надежда, че няма да стигне до това.

Благодаря.



Коментари:

Бях се сблъскал с този проблем с „обаждането приключи“ в моя Samsung Note4 направи много пробни операции като нулиране на фабричните настройки, подмяна на сим карта, настройка на промени в мобилния телефон. Забавно нещо беше предложено на сервизния център на Samsung да замени процесора, който бяха цитирали повече разходи за услуга. И накрая, едно просто действие реши този проблем, за да деактивира опцията „VOLTE“. Освен това това може да не е подходящо за всички потребители. можете да опитате една от коригиращите дейности.

11.11.2017 от R G SURESH

Имах точно същия проблем.

Добавени шестдесет минути и проблемът беше решен!

Да, ако изразходвате всичките си минути, все още можете да сърфирате в мрежата

и изпращайте / получавайте текстови съобщения, но не можете да правите обаждания!

02.10.2018 от Кристофър Худец

Не разбрах какво е Volte и как решавате този проблем

27.05.2018 от Рами Антониос

Опитах линка от jayeff и след това

Следвайки подканите на този сайт, моят S7, работещ с 7.0, дори нямаше опцията за забрана на обажданията в менюто. Някакви идеи?

24.08.2017 от Ерик Касерес

Опитвам се, все още изходящото ми обаждане не отговаря. Като имате Samsung galaxy J8 ...

10.09.2018 от shailesh_gosain

14 отговора

Избрано решение

Rep: 316.1k

Здравей,

Проверете в настройките на приложението Телефон, че изходящите повиквания не са забранени.

Не съм сигурен дали е приложим за Samsung, той е на моя ZTE андроид телефон, но опитайте следното:

Отидете на приложението Телефон> още> Настройки> блокиране на обаждания и вижте дали има опция за блокиране на изходящи повиквания.

(на моя телефон това е приложението Телефон> Настройки> Гласово повикване> Забрана на обажданията> Всички изходящи повиквания> активирано / деактивирано.)

Дано това е от някаква помощ.

Коментари:

Благодаря за предложението @jayeff , но за съжаление проверих и няма опция за забрана на обажданията в настройките на приложението Телефон за Galaxy S7, а менюто за блокиране на повиквания само дава възможност за създаване на списък с блокирани входящи номера.

Благодаря отново.

19.01.2017 от Нейт Браун

Здравей @ nbrown8941

hoover windtunnel 3 няма да се включва

Опитайте тази връзка

Натиснете синята стрелка, за да превъртите процедурата за „Не мога да осъществя гласови повиквания“

http: //mobilesupport.telstra.com.au/sams ...

19.01.2017 от джайф

@ nbrown8941 Решихте ли някога проблема си? Имам точно същия проблем с Verizon Galaxy S7. Смених дори SIM карти и проблемът продължава да продължава.

06.06.2017 от Джонатан ГирварНат

Не, не успяхме да разрешим проблема. Опитахме дори пълно възстановяване на фабричните настройки на устройството, за да изключим всякакви проблеми с конфигурацията или софтуера. След нулирането все пак се случи, но само с прекъсвания (един ден в седмицата или така) и през тези времена просто използвахме Skype за разговори. В крайна сметка трябваше да сменим телефона.

06.07.2017 от Нейт Браун

Телефонът ми направи това няколко месеца преди батерията да набъбне и да разбута телефона. Обадих се на Samsung за това, защото интернет беше пълен с публикации, казващи същото. Изпратиха ми имейл с етикет за доставка и ми казаха, че ще го поправят без никакви разходи. 13 дни по-късно ми го върнаха, казвайки, че не може да бъде поправен без друго обяснение. Мислех, че най-малкото биха ми върнали обновена, особено след като това беше известен проблем и той започна да действа преди изтичането на гаранцията.

14.08.2018 от Ана Дъфър

Представител: 61

Знам, че е минало няколко месеца от тази публикация, но поправих моята доста лесно. Имам телефон на Verizon в мрежа на T-Mobile. Настроих VPN как трябва да бъде и т.н. и т.н.

Изходящи повиквания: Рядко работеше, но в 90% от случаите щеше да набере, след което няколко секунди по-късно затвори, без да звъни.

Входящи обаждания: напълно добре!

Поправка: плъзнете надолу от самия връх на екрана. Кликнете върху иконата за настройки> разширено повикване> разширено повикване включване / изключване на HD гласово и видео повикване.> Изключете тази настройка. И Voila! Обратно в бизнеса.

Коментари:

Къде е тази усъвършенствана настройка за разговори на Galaxy S7 edge. Не мога да го намеря на моя.

31.10.2017 от phanl2

Имам T-mobile мрежа. Не сте сигурни дали тази разширена настройка за повикване е различна в различната мрежа?

31.10.2017 от phanl2

Omg спасител на живота! Това работи!

01.11.2018 от Али Поарие

Не мога да намеря настройката за предварително обаждане, къде е?

24.01.2018 от Ерин Йоц

Имах същото. Изключването на HD го поправи.

Не съм сигурен как се включи. Но имах актуализация на Samsung, която отложих до петък след работа (за да не се налага да се занимавам с тухлен телефон по време на работа). Опитах куп други интернет поправки .. това беше.

29.01.2018 от kj2602

Представител: 37

Така че се опитвах да разбера това за около 2 дни и мисля, че го намерих в основата си стана така ( Началния екран - >>> приложението за набиране / контакти - >>> три точки в горния десен ъгъл - >>> настройки - >>> Още настройки - >>> Покажи моя идентификатор на обаждащия се . Сега важното за това е, когато вашият оператор не ви позволява да скриете номера си, не можете да използвате опцията и той просто автоматично отменя заявката ви за обаждане. Установих, че работи за мен: D

Коментари:

2+ часа задържане с поддръжка без помощ и фиксирани за нула време, когато най-накрая попаднах на това, докато чаках. . . . БЛАГОДАРЯ ТИ!

25.06.2018 от Брадли Кролак

murray езда косачка за трева не стартира

Работи и за мен! Бях толкова глупав, мислейки, че мога да скрия номера си. Много благодаря.

12.06.2018 от Пема Лхадън

Представител: 25

Сложих нов сим в моя Galaxy J7 от AirvoiceWireless. Можех да го извикам и да изпращам и получавам текстове. Но не можах да осъществя изходящи обаждания. От време на време, в частта от секундата преди набирането, виждах как различен номер мига на екрана (не достатъчно дълго, за да го запиша) и след това се появи набраният от мен номер. Но записаният глас винаги казва „обаждането не може да бъде завършено - моля, опитайте отново“. Сложих новия AirvoiceWireless simm в моя Moto G и той работи добре. Сложих sim на Moto в Samsung и не можах да извикам. Тъй като виждах, че проблемът остава в хардуера, се обадих на техническата поддръжка на Samsung. Тя беше страхотна. Тя ме преведе през изчистването на системния кеш, след това ме накара да покажа системните приложения и да изчистя кеша от 3 телефонни приложения, които се появиха. Без късмет. След това тя ме накара да го изведа в безопасен режим .... вуаля, работи. Така че тя ме накара да го върна в обикновен режим и той не работи. Тя ми каза да деинсталирам каквито и да са били инсталирани нови приложения на трети страни, но единствените неща, инсталирани през последните 4 месеца, бяха системни актуализации и няколко малки поддържащи неща за симулатите на AirVoiceWireless и не знаех как да деинсталирам нито едно от тях. След това тя ме накара да нулирам предпочитанията за всички приложения. (настройки -> приложения -> 3 горни десни точки -> Нулиране на предпочитанията за приложения) Това свърши работа. Ууу! Сега мога да се обадя.

Коментари:

Да, работи и за мен.

Благодаря много

10.10.2019 от Курмарао Ланда

Представител: 13

Бях изправен и пред същия проблем в Samsung S7.

След това промених настройката в менюто на телефона

меню на телефона -> настройка -> още настройки -> показване на моя идентификатор на повикване -> показване на моя номер в изходящи повиквания според настройките на оператора по подразбиране

Надявам се това да помогне

Представител: 1

Публикувано: 16.10.2017

Имах този проблем, нямам помощ от никъде, затова проверих всички части в моя случай, това беше високоговорителят, който замених и работех перфектно :)

Коментари:

Никога не съм имал този проблем до днес в най-неудобното време. Бях настроен да бъда повикващ 25 за радиосъстезание и те казват, че се обаждам сега и натискам набиране и незабавно затваряне и извикване на шоута „отменено“ в дневника на разговорите. Имам нещо за забрана на обажданията, но не мога да направя нищо в този раздел, тъй като има някаква мистериозна парола. Забелязах, че някой спомена настройката за идентификация на обаждащия се, затова погледнах своята и тя беше настроена като „покажи моя идентификатор на обаждащия се“, промених я на „Мрежово подразбиране“, натиснете повторно набиране и тя премина и звънна.

27.08.2018 от 2Саркастичен4U

Имах същия проблем от вчера. Опитах вашия пост и 'виола' отново се занимавам.

09.09.2018 от Джери Адде

Представител: 1

Здравейте всички, опитах в настройките за разговори всичко да се включи / изключи и след това успях да се обадя отново.

Може би някаква грешка в системата.

Сега всичко е наред!

Коментари:

Какво? не разбирам изречението ти.

27.12.2018 от devin.kenny

Представител: 1

Имах този проблем и на S7, но никой от горните не реши проблема ми. В моя случай бях инсталирал zello и той беше в конфликт с приложението на телефона и го караше незабавно да затвори, когато набрах. Деинсталирах zello и телефонът ми отново работи добре.

Представител: 1

Добавете вашия оператор, аз поправих моя телефон за 2 минути

Представител: 1

Здравейте гейове, всяка комуникационна компания има код за отмяна на всички условия за обаждане, търсете в него в интернет, обадете му се и се насладете.

Представител: 1

Имах този проблем. Забелязах на много от моите Wi-Fi устройства, те понякога не биха работили с телефона ми и забелязах поне 1 причина. Може да не работи през цялото време. Но започва да работи незабавно, след като го сменя. Имам 2 рутера в къщата си, 1 за децата, 1 за всичко останало, просто смених Wi-Fi сигнала си от този, който децата използват, към другия, мога да осъществявам обаждания незабавно или да отпечатвам незабавно, chrome cast незабавно се уверете, че не сте блокиран рутер, аз вярвам, че нямам никакви обаждания на моя рутер, но по някаква причина, ако просто променя към каква Wi-Fi мрежа съм свързан, тя работи. Надявам се това да помогне. Благодаря

Представител: 1

Имах подобен проблем с моя samsung galaxy s7 verizon. Единствената разлика между проблема ми и този, обсъден в тази тема е, че когато се опитам да се обадя на телефона си с друг телефон, той просто казва „User Busy“.

Реших го, когато разбрах, че обърках малко в настройката на мобилните си мрежи, където избрах предпочитан мрежов режим на LTE / CDMA, вместо да избера глобален или LTE / GSM / UMTS.

Поправих проблема си и сега телефонът ми работи много добре.

Представител: 1

Влезте в началния екран >>>> настройки >>>> връзки >>>> мобилни мрежи >>>> и изключете VoLTE разговори

Представител: 1

благодаря на този форум ...

преди да прочета това ... опитах

1 рестартирам моя samsung

2. TIMES изключен

  1. самолетен режим
  2. опитах всичко

накрая, начинът ми да го разреша беше ... бутон за повикване, клавиатура, топ 3 точки, настройки, изчакване на разговор и wifi извикване, показване на идентификатора на обаждащия се по подразбиране в настройките на оператора

Нейт Браун

Популярни Публикации