Alcatel One Touch Idol 3
Представител: 85
Публикувано: 07.07.2017
Напоследък имам проблеми с wifi свързаността на моя alcatel one touch idol 3. Имам Wifi в дома си, но телефонът ми има само една wifi лента и е много бавен за него. Моят годеник обаче има същия телефон и работи перфектно с всички wifi барове. Моят компютър и други устройства се свързват и работят добре с wifi. На моята работа телефонът ми казва, че wifi там е „Запазен“, но няма да се свърже с него. Нулирах рутери, рестартирах телефона си, извадих си SIM картата и я сложих обратно и направих всичко, което мога. Готов съм да се откажа. Току-що получих този телефон през октомври.
Коментари:
Какво работи? Имам същия проблем И имам фабрично нулиране на телефона си и все още имам същия проблем
Здравей Току-що получих известие за публикацията ви. Прочетохте ли решението по-горе ?? Опитахте ли да затворите Bluetooth? Работи за мен и за друг човек. Изглежда, че има смущения между wifi и Bluetooth.
xbox one controller отнема вечно свързване
защо моят Alcatel с едно докосване казва, че е свързан с Wi-Fi, но когато отида в интернет, той казва, че няма интернет
Опитах фабрично нулиране, което реши проблема.
След това една седмица след нулирането на фабричните настройки телефонът изведнъж отказва да се свърже с wifi (или дори го вижда в списъка с налични опции). Не искам да продължавам да рестартирам телефона.
Някакви други предложения?
Телефонът ми направи актуализация, която не успя да завърши, след което бях стартиран от wifi и Bluetooth продължи да се срива, досега bluetooth вече не се срива, но телефонът ми не ми позволява да активирам wifi, опитах се чрез настройки, за да го включите, но не мога да плъзгам индикатора, за да се включи (мога да го преместя, но телефонът все още няма да активира wifi на него и индикаторът се връща обратно към „изключен“, Вече направих фабрично нулиране по-рано тази сутрин, но нищо не се промени.
4 отговора
Избрано решение
сушилня няма да започне само жужи
 | Rep: 316.1k |
Здравей,
Когато казвате „рестартиран“, имахте предвид възстановяване на фабриката?
Ако не, опитайте фабрично възстановяване и ако това не разреши проблема с WiFi, проверете датата на покупка на телефона и след това се консултирайте с декларацията за гаранция на производителя в документацията, приложена към телефона, какво да направите, за да направите иск за гаранционен ремонт или подмяна. На телефона има 12-месечна гаранция от производителя.
Ето линк, ако не можете да го намерите.
http://www.alcatelonetouch.us/warranty
Преди да извършите фабрично възстановяване (или нулиране) с помощта на функцията за фабрично възстановяване на телефона:
един. Архивирайте телефона с помощта на функцията за архивиране на телефона. (Фабрично възстановяване ще изтрие всички ваши потребителски данни и изтеглени приложения и ще възстанови телефона до фабрично състояние по подразбиране. Ще бъде както когато сте го купили за първи път).
2. Уверете се, че батерията е напълно заредена и извадете външната SD карта (ако е инсталирана).
косачка умира при зацепване на остриета
3. Не оставяйте зарядното устройство свързано, когато извършвате фабрично възстановяване.
След като завърши възстановяването, проверете Wifi.
Ако все още е повреден имате хардуерен проблем, (вижте искането за гаранция по-горе).
Ако WiFi сега работи правилно , възстановете телефона от архива, който сте направили по-рано, като използвате функцията за възстановяване на телефона.
След като се възстанови, проверете WiFi.
Ако все още работи правилно нулирането е решило проблема.
Ако сега отново е повреден тогава изтегленото приложение може да причинява проблема. Номерът е да разберете кой. Ще трябва да деинсталирате всяко изтеглено приложение едно по едно и да тествате WiFi след всяко деинсталиране, за да видите дали работи отново правилно. След като направи последното приложение, което сте деинсталирали, ще бъде виновникът.
Коментари:
Фабрично възстановяване реши проблема ми! Благодаря за публикацията.
Е, определено грешите, защото само включих телефона и изобщо не ми позволи да се свържа с wifi и бях такъв от няколко дни, което ме води тук, за да разбера защо?
@Оптимус праим
„Определено грешно“ е малко силно, като се има предвид, че отговорът е свършил работа поне за двама души. Това, че не е работило за вас, не го прави определено погрешно!
Работи за човека, който първоначално е публикувал въпроса на тази страница, тъй като единствените имат право да „приемат” отговор, за да го направят
Избрано решение
клавиатурата logitech k350 загуби usb приемники човекът, който е публикувал коментар над вашия, в който се казва, че той е решил проблема вместо тях.
Опитахте ли, както беше предложено в
Избрано решение
или някакъв друг отговор на тази страница? Ако не какво сте опитали?Да направих го. Фабричното нулиране изобщо не работи. Единственият начин беше Wifi чрез връзване на гореща точка, която свързах другия си мобилен телефон с данни през последните няколко дни. Скоро обаче няма да имам данни, защото излизам от договор, от който прекратих услугата, и ще разчитам на домашния Wifi, за да спестя пари. Сега не мога да настроя това, тогава трябва да го разреша по друг начин, който е ненужен, ако телефонът работи правилно. Всичките ми други устройства нямат проблем да се свържат с нашия домашен Wifi, така че се посочва очевидното, че телефонът ми Alcatel 3 е боклук и потвърждава защо се продава на евтина цена :(
@jayeff Мисля, че точката Jayeff, въпреки че имаш предвид, че не променя факта, че някой като мен губи време за дефектно устройство? За пръв път в живота си купувам нов телефон, който има проблем с него направо от кутията? Споменах ли преди Alcatel 3, който купих, да е чисто нов? В случай, че съм забравил.
 | Представител: 37 |
''Хей момчета. Имах същия проблем с моя. Опитах се да инициализирам I (фабрика) и също го промених. НО днес опитах нещо различно. Изключих blutooth !! И моят wifi се свързва като странна мечта !!!! Моят blutooth винаги е включен, тъй като имам часовник Fitbit и никога не съм мислил да го затварям. Надяваме се, че това ще работи и за вас.
Коментари:
Благодаря ви за съвета. Вече преминах през фабричното нулиране със старото си устройство и дори подмяна на хардуер. Новият телефон имаше точно същия проблем. Изключих bluetooth и wifi се свърза веднага. Сега какво да правя с моя fitbit, тъй като Bluetooth ще трябва да остане изключен?
Имам приложението Fitbit на старата си клетка, така че го свързвам на тази. Или друга опция е да задържите функцията за изключване, докато не искате да свържете приложението с часовника. Не е необходимо да поддържате връзка. Той ще се актуализира, когато blutooth е активиран. :-) радвам се да чуя, че решението работи и на вашия мобилен телефон. Това наистина означава, че това е проблем с всички мобилни телефони, а не само с моя. Сега мога да се опитам да се свържа с Alcatel (или с компанията, която ги прави) и да ги накарам да намерят начин да го поправят.
Моят wifi ще се свърже, но след това се прекъсне и Bluetooth ми е изключен, какво трябва да направя
 | Представител: 43 ipad не може да бъде възстановен грешка 9 |
Уверете се, че системата ви е актуална, ако има някакви стари драйвери за вашия безжичен адаптер, които го объркват и добрата актуализация ще свърши работа. Ако целият ви софтуер е актуален (проверете дали конкретните драйвери за безжичния адаптер са актуални дори след актуализация на операционната система, за да се уверите напълно) и проблемът продължава, възможно е да възникне хардуерен отказ на безжичния адаптер. Бих заменил тази част, ако не е запоена ... Мразя, когато производителите правят това.
| | Rep: 316.1k |
Здравей @ Ayesha T,
Опитайте да стартирате телефона безопасен режим (методът трябва да работи добре, ако имате телефон Alcatel) и проверете дали WiFi работи или не.
Ако това се случи, изтегленото приложение е причината за проблема. Номерът е да разберете кой. Ще трябва да деинсталирате всяко изтеглено приложение, едно по едно и да тествате телефона в нормален режим между всяко деинсталиране, за да видите дали работи добре или не. Когато това стане, виновникът е последното изтеглено приложение, което е деинсталирано.
Ако все още не работи в безопасен режим, тогава хардуерното нулиране може да е единствената опция.
Ако продължите да правите това, може да има хардуерен проблем с телефона. Все още ли е обхванато от 12-месечната гаранция на производителя? Ако е така, може да се наложи да предявите иск за гаранционен ремонт или замяна на производителя.
ааа
