Отстраняване на неизправности в Amazon Fire TV Cubet

Уики, предоставено от студент

Страхотен екип от ученици от нашата образователна програма направи тази wiki.

Тази страница за отстраняване на неизправности ще ви помогне да диагностицирате проблеми с Amazon fire TV Cube.

Cube не показва никакви признаци на включване.

Уверете се, че телевизорът е включен и каналът е настроен на същия HDMI входен екран, на който е включен Amazon Fire TV Cube. Изключете захранващия кабел и го включете отново. Ако индикаторът не свети и адаптерът е включен, адаптерът е повреден. Помислете дали да не опитате друг HDMI кабел или друг захранващ кабел.

Натиснете Нагоре и Пренавиване назад бутони, разположени на дистанционното управление на Fire TV едновременно за пет секунди. След това екранът ви ще премине през различни разделителни способности, когато видите правилната разделителна способност, изберете „Използвайте текущата разделителна способност“.

Натиснете и задръжте едновременно бутоните Избор и Възпроизвеждане / Пауза за пет секунди. Или изберете Настройки> My Fire TV> Рестартирайте от менюто на Fire TV.

Alexa няма да отговори.

Уверете се, че Fire TV Cube е на поне един крак от високоговорителите. Преместете други устройства Alexa извън стаята и говорете ясно, без фонов шум. Ако има други устройства с активирана Alexa, на Fire TV Cube отидете на Settings> Alexa и включете Favor this device On.

За да тествате гласова команда, натиснете бутона за действие на Fire TV Cube или задръжте бутона за глас на дистанционното. Ако Кубът светне след тест с гласова команда, но не чуете отговор, ясно кажете „Алекса, не мога да ви чуя“. След това Fire TV Cube ви отговаря чрез високоговорителя вместо телевизора или аудио устройството.

Имате проблеми със слушането на звуци от вашия Amazon Fire TV Cube.

Уверете се, че силата на звука на вашия TV Cube не е заглушена и коригирайте, ако е необходимо.

Ако използвате A / V приемник, уверете се, че Fire TV е свързан правилно и приемникът е включен. Изключете приемника и го свържете правилно, ако е необходимо.

Прегледайте настройките на Fire TV, като изберете Настройки> Дисплей и звуци> Аудио в менюто на Fire TV. Уверете се, че Dolby Digital Plus е изключен. Направете необходимите промени и отстранете отново.

Ако имате HDMI кабел, свързващ вашия Cube с телевизора, уверете се, че кабелът е свързан правилно, изключете и след това свържете отново, ако е необходимо. Може да се наложи да използвате друг HDMI кабел, ако вашият е повреден или счупен.

Ако нито едно от горните предложения не работи, опитайте да замените високоговорителя Fire TV Cube, като използвате това ръководство за смяна на високоговорители.

Имате проблеми с свързването на дистанционното управление с Fire Cube.

Уверете се, че батериите, които поставяте в дистанционното, работят правилно, като поставите батерии в друго устройство, за да видите дали работят. Може да се наложи да замените старите батерии с нови. Сменете батериите, като използвате това ръководство за подмяна на батерията.

Уверете се, че батериите, които поставяте в дистанционното, са напълно заредени, като поставите батериите в друго устройство, за да видите дали работят. Може да се наложи да замените старите батерии с нови. Сменете батериите, като използвате това ръководство за подмяна на батерията.

Ако имате включени повече от седем дистанционни и Bluetooth устройства, изключете тези, които не използвате. Това ще помогне на устройството за дистанционно управление да има по-добро време за свързване с куба.

Уверете се, че дистанционното управление Fire TV е на 10 фута от куба, когато се опитвате да се свържете. Не поставяйте Кубчето в затворено пространство, като шкаф. Преместете Кубчето далеч от телевизора, за да ограничите смущенията.

Следвайте тези инструкции, за да свържете отново дистанционното си към TV Cube:

1. Натиснете и задръжте бутона Начало за 10 секунди. Дистанционното трябва да отнеме около минута, за да се свържете с Cube.

2. Ако стъпка една не работи, изключете захранващия адаптер от Fire TV Cube.

3. Докато Fire TV Cube е изключен, нулирайте дистанционното, като едновременно натиснете и задържите бутона за начало, бутона за връщане и лявата страна на навигационния пръстен. Задръжте ги за около 25 секунди.

4. Извадете батериите от дистанционното и включете отново Cube. Уверете се, че началният екран се включва.

5. Поставете батериите обратно в дистанционното и изчакайте около една минута.

6. Ако дистанционното все още не се свърже, натиснете и задръжте бутона за начало за около 10 секунди.

Бутоните за управление на Cube не реагират и не светват.

Рестартирайте Fire TV Cube, изключете захранващия кабел от задната страна на куба или контакта, след което го включете отново. За да рестартирате с помощта на дистанционното, натиснете и задръжте едновременно бутоните за избор и възпроизвеждане / пауза за пет секунди. Или изберете Настройки> My Fire TV> Рестартиране от менюто на Fire TV.

ps3 ръководство за подмяна на blu ray устройство

Уверете се, че използвате захранващия кабел и адаптера, предоставени с Fire TV Cube. Свържете захранващия адаптер към захранващия порт, разположен на гърба на куба, след което включете кабела в контакта. Може да се наложи да смените адаптера и / или кабела, за да разрешите този проблем.

Включете единия край на HDMI кабела в HDMI порта на гърба на Fire TV Cube, след което включете другия край в HDMI порта на телевизора. Ако използвате HDMI концентратор, първо изключете Fire TV Cube от концентратора и го включете директно в телевизора. Можете също да опитате да превключите HDMI портовете на телевизора. Ако нищо не работи, помислете дали да не опитате „1.3” или „1.4” високоскоростен HDMI кабел.

Следвайте това Ръководство за подмяна на бутон Amazon Fire TV Cube за да замените счупен или неотговарящ бутон.