Уики, предоставено от студент
Страхотен екип от ученици от нашата образователна програма направи тази wiki.
Fitbit не се свързва с мобилно устройство
Smartwatch не се свързва с Bluetooth устройство, в този случай най-вероятно вашият смартфон. Blaze се опитва да се свърже с мобилно устройство, но води до неуспешна връзка.
Bluetooth деактивиран / повреден на смартфона
Преди да свържете вашия интелигентен часовник към вашия смартфон, проверете отново дали Bluetooth настройката е „ВКЛ.“. Отидете в настройките на телефона, менюто на Bluetooth, активирайте / сканирайте за устройства. Изберете Blaze от наличните устройства за свързване.
Забележка : Някои смартфони деактивират своя Bluetooth, за да спестят живота на батерията или след изключване. Активирайте Bluetooth по всяко време, за да предотвратите прекъсване на връзката с Blaze. Ако не успее да се свърже, извършете тест за връзка с друго устройство, за да тествате Bluetooth функционалността на телефона.
телефонът продължава да се свързва и изключва от компютъра
Bluetooth е деактивиран на Blaze
Уверете се, че първоначалната конфигурация и настройка на интелигентния часовник са завършени. Отидете в настройките и проверете отново дали настройката за Bluetooth е включена.
Неизправен Bluetooth адаптер
Преди да предприемете допълнителни действия, извършете рестартиране на вашия интелигентен часовник. Намерете бутоните Back и Select на вашия Fitbit Blaze (отляво и отдолу вдясно). Натиснете и задръжте бутоните Назад и Избор за около 10 секунди, докато не видите логото на Fitbit. Освободете бутоните.
Забележка : Ако проблемите с Bluetooth връзката продължават, вижте нашето ръководство за подмяна на дънната платка тук Подмяна на дънната платка
Случайни вибрации
Вибрации, възникващи на случаен принцип, без известия за повикване, текст и други функции.
Tracker не се синхронизира
Рестартирайте вашия интелигентен часовник. Намерете бутоните Back и Select на вашия Fitbit Blaze (отляво и отдолу вдясно). Натиснете и задръжте бутоните Назад и Избор за около 10 секунди, докато не видите логото на Fitbit. Освободете бутоните.
Забележка : Нулирането на тракера може да реши следните проблеми :
- Tracker не реагира на натискания на бутони, кранове или плъзгане.
- Tracker се зарежда, но не се включва.
- Tracker не проследява вашите стъпки или други статистически данни.
Вибрационен двигател
Вибрационният двигател е повреден и се нуждае от подмяна. Моля, следвайте нашето ръководство за подмяна тук Смяна на вибрационен двигател
Екранът не реагира
Изпитвайки нереагиращи симптоми на екрана, те могат да включват забавяне между прекарвания, екран, който не реагира на функциите на бутоните, екран е замразен при стартиране на лого.
Дефектно зареждане
Софтуерът може да има проблем със стартирането, при който рестартирането на системата може да поправи екрана, който не реагира. Извършете рестартиране на вашия интелигентен часовник. Намерете бутоните Back и Select на вашия Fitbit Blaze (отляво и отдолу вдясно). Натиснете и задръжте бутоните Назад и Избор за около 10 секунди, докато не видите логото на Fitbit. Освободете бутоните.
Актуализация на системата
Вашият тракер може да използва остарял фърмуер, извършете системна актуализация, за да получите най-новата безпроблемна версия на системата от Fitbit. За да актуализирате вашия фърмуер от приложението Fitbit, проверете дали най-новата версия на фърмуера е инсталирана в момента на вашето устройство. Уверете се, че устройството ви е напълно заредено, за да предотвратите проблеми по време на инсталацията. Докоснете или щракнете Изберете Акаунт . След това докоснете или щракнете върху Проследяване на актуализации бутон. Тази опция ще бъде достъпна само ако Fitbit пусна нова актуализация. Следвайте инструкциите на екрана и дръжте тракера близо до смартфона си по време на актуализацията, за да предотвратите прекъсване на връзката. Забележка : Ако актуализацията е бавна, не изключвайте тракера си от акаунта си. Tracker ще се рестартира, когато последният фърмуер бъде инсталиран след актуализация.
Повреден екран
Ако рестартирането на системата не е коригирало екрана, който не реагира, може да се наложи екранът да бъде заменен.
Лош живот на батерията
Устройството няма да се зареди правилно или батерията внезапно се изтощава бързо.
Почистване на контакти
Проверете контактите на тракера, където зарядното се включва. С течение на времето мръсотията може да се събере върху контактите и да попречи на правилното зареждане. Използвайте памучен тампон, напоен с алкохол, за да почистите леко контактите.
Забележка: Чистите контакти трябва да изглеждат златисти на цвят.
брат принтер няма да печата цветно
Използване на различен USB порт
Опитайте да включите зарядното устройство в друг USB порт или изцяло в нов контакт. Един от тях може да е дефектен и предотвратява зареждането на вашето устройство.
Деактивиране на функциите
Деактивирането на някои неизползвани функции на вашето устройство ще помогне да се спести животът на батерията. Тези настройки могат да се включват и изключват в менюто с настройки на вашето устройство.
- Събиране на данни за сърдечната честота
- По-ниска яркост
- Синхронизиране през целия ден
- Бърз поглед
- Известия
Лоша батерия
Ако тези методи не подобрят живота на батерията, може да се наложи да я смените. Моля, следвайте нашето ръководство за подмяна тук Смяна на батерията
Мониторът на сърдечния ритъм не работи
Има два различни начина, по които мониторът ви за сърдечен ритъм ще се провали. Първият начин е, че мониторът за сърдечен ритъм спира да дава показания, а вторият е, че светлините в задната част на интелигентния часовник спират да работят.
Мониторът на сърдечния ритъм спря да чете
Ако мониторът за сърдечен ритъм не проследява сърдечните ви удари, отидете на опцията за настройки и отидете на Проследяване на сърдечната честота . Включете настройката на AUTO, Уверете се, че лентата е плътно около китката. Ако не е достатъчно стегнат, пулсомерът не може да отчете пулса ви. Опитайте да преместите лентата около ръката си с по-високи или по-ниски вариации в ръката. Ако все още не работи, опитайте да превключите настройката на ON. Това ще позволи зелената светлина на гърба на тракера, дори когато не го носите. Забележка : Ако все още не работи, рестартирайте вашия тракер, като използвате нашия Как да рестартирам своя тракер по-горе.
Зелените светлини не работят
Ако светлините не работят, проверете настройките на профила си, за да се уверите дали настройката на сърдечната честота е зададена на автоматично или включено.
Неизправен пулсомер
Ако нищо от горното не реши проблема, значи имате повреден пулсомер. Свържете се с екипа за поддръжка на Fitbit, за да поискате замяна.
