Уики, предоставено от студент
Страхотен екип от ученици от нашата образователна програма направи тази wiki.
Тази страница за отстраняване на неизправности ще ви помогне да диагностицирате проблеми с Roku 1 Streaming Stick.
Устройството не реагира
Roku е включен в захранването и HDMI порта, но не се показва
Няма мощност
- Уверете се, че индикаторът за захранване на Roku Streaming Stick свети и мига. Ако не е възможен проблем е, че устройството не получава захранване. Проверете и се уверете, че micro-USB е включен в стената и се уверете, че е включен в Roku.
- Ако индикаторът не свети, проверете микро-USB порта за повреди. Ако портът изглежда повреден, портът може да има проблеми с изпращането на захранване. Ако портът изглежда добре, проверете проводника за порязвания и износвания.
Свързан конектор за дисплей
- Уверете се, че Roku Streaming Stick е правилно свързан към HDMI порта на екрана, който използвате. Натиснете от двете страни на HDMI кабела, за да сте сигурни, че е закрепен.
- Уверете се, че входът на екраните е зададен на подходящия HDMI порт. Можете да проверите това, като натиснете бутона INPUT на дистанционното на телевизора, който използвате и го промените на съответния вход.
Приложението води до черен екран
- Ако системата работи, но някои приложения не работят, може да възникне следното:
- 1. Някои приложения могат да доведат до черен екран поради липса на интернет връзка. Просто отидете до менюто с настройки на вашия Roku. Намерете настройките за интернет и проверете дали интернет е свързан. Ако не намерите WI-FI връзка и се свържете с нея. Ако сигналът е слаб или не реагира, просто включете и изключете вашата WI-FI връзка, за да я нулирате.
- 2. Някои приложения могат да доведат до черна замазка поради повреда на данните за приложенията. Просто деинсталирайте приложението и го инсталирайте отново. Ако проблемът продължава, това може да е самото приложение и трябва да се свържете с разработчиците.
Дистанционно не е синхронизирано
Roku Streaming Stick работи и се показва, но изглежда, че дистанционното не управлява устройството
Батериите са мъртви
- Проверете и се уверете, че в дистанционното има батерии. Ако е така, проверете и се уверете, че батериите се зареждат с помощта на волтметър.
Батериите имат корозия
- Проверете и вижте дали дистанционното има корозия на батериите или на точките за свързване на батерията. Вижте връзката за това как изглежда корозията на батерията ( https: //www.youtube.com/watch? v = _CHzy7Xg ... ). Ако имат корозия, вземете оцет и памучни тампони. След това потопете памучните тампони в оцета и ги разтрийте върху корозиралите участъци. Вземете малка четка и изчеткайте корозиралата област, докато я изчезне.
Бутонът на дистанционното не реагира
- Ако дистанционното управление Roku 1 работи, но определени бутони не работят, възможен проблем е, че бутоните не се свързват. Разделете Roku и следвайте това ръководство . Уверете се, че всичко е там и го изтрийте.
Дистанционно не реагира
- Дистанционните устройства не могат да бъдат синхронизирани или може да загубят синхронизирането си с течение на времето. Това може да бъде идентифицирано по дистанционното захранване, но устройството не реагира на входа. Просто намерете бутона за повторно синхронизиране на гърба на дистанционното за около 5 секунди и дистанционното трябва да бъде поправено правилно
Неизправна мрежова връзка
Онлайн приложенията присъстват в системата, но при достъп до приложения, които използват онлайн услуги, се получават грешки
Съобщение „Ниска сила на сигнала“
- Това съобщение означава, че приложението няма достатъчно силен сигнал или няма сигнал за получаване на данни за приложението. Ако е така, отворете менюто с настройки и кликнете върху опцията Интернет. Просто включете и изключете WI-FI и той трябва да свърже отново WI-FI. Ако това не го реши, свържете се с вашия интернет доставчик относно възможни проблеми с връзката.
- Има разширени ключове, които Roku предоставя http://myroku.com/hdmi това може да помогне с този проблем.
