ZTE Zmax Pro: черен екран / светещ бутон за начало, дори няма да вибрира

ZTE Zmax Pro

ZTE ZMax Pro се идентифицира по своя черен цвят, сензор за пръстови отпечатъци отзад и името на модела си Z981, което може да се намери под задния корпус.



Представител: 493



Публикувано: 12.12.2017



Имам ZTE Zmax Pro. Това е вторият телефон с точно този модел, който имах през последните 4 месеца и двамата имаха ТОЧНО същия недостатък. Върнах последния, защото мислех, че това е просто някакъв производствен проблем с този конкретен телефон ... очевидно не.



Телефонът случайно е решил, че няма да отключва или включва. Няма червена светлина, няма FTM екран и няма екран за възстановяване на android система. Не мога да намеря никого с точно този проблем никъде, но ми се е случвало два пъти с два различни телефона! Екранът е напълно черен, освен бавно пулсиращия бутон за начало. Опитах се да го зареждам редовно, зареждах го през компютър, както беше предложено, опитах всяка комбинация от бутони, която има, и дори няма да вибрира толкова много.

Не го пуснах. Пазя го далеч от всякаква влага. Бутоните не са залепнали. Батерията беше заредена с 87%, когато екранът стана черен и всъщност не се изключи (изглеждаше така, сякаш просто се заключи, както обикновено), така че се съмнявам, че просто има счупен порт за зареждане, както някои коментари внушавайки.

Моля помогнете. Не мога да си позволя трети телефон. :(



Коментари:

Аз съм на втория си телефон след 2 седмици не съм доволен

05.04.2017 от Мелани Флаг

Много благодаря!!!!!! Щях да се побъркам, тъй като ТОЛКОВА се борих с този телефон след проблем с последния ми. Моят zte zmax pro просто направи същото и аз вярвах на всеки брой предложени бутони точно както беше предложено да го нулирам и нищо. След това натиснете и задръжте за 30 секунди отработени. Благодаря на господаря

05.04.2017 от ashleydye26

Omg същото се случи и на мен. Два пъти. Всъщност вторият път просто се случи, както при публикуването на това от моя таблет. Първият път, когато се случи, бях заспал и телефонът ми беше на пода близо до мен (заспах на дивана хаха). Станах и отидох да проверя часа и екранът беше черен, но бутонът за начало бавно светеше, така че знаех, че не е мъртъв. Опитах всичко - от опити да го изключа до зареждане за един час и не получих нищо. Взех го и току-що взех този нов телефон от абсолютно същия модел преди 4 дни и той просто почерня, докато се зареждаше. Не разбирам защо, защото не съм изпуснал нито телефон, нито съм получил някаква повреда по него. Това е много разочароващо, защото когато взех първия, влезе замяната, но не получихме известие и нямах телефон 12 дни.

09.05.2017 от Лоутън Тимотео

OMG ... полудявам от изминалия час. Телефонът ми направи абсолютно същото и щях да полудея. Прекарах 30 минути, опитвайки се да потърся в Google как да го поправя. ТОВА МНОГО МИ ПОМОГНА

10.05.2017 от annette.luster76

Благодаря ви много ashleydye26! ... и да 'Слава Богу!'

18.05.2017 от елмобаскетбол

14 отговора

Избрано решение

Представител: 316.1k

Здравей,

Върнете и този.

Той също трябва да бъде обхванат от гаранция на производителя . Дори остатъкът от гаранцията при първоначалната покупка на телефона все още трябва да е валиден, като се има предвид, че сте имали двата телефона не по-дълго от 4 месеца. Проверете датата на покупката в разписката за продажба или документа за доказателство за покупка на телефона, за да сте сигурни.

Ако продавачът не помогне, консултирайте се с декларацията за гаранция, съдържаща се в документацията, приложена към телефона, за това какво да направите, за да предявите иск за гаранционен ремонт или замяна.

Ако не можете да го намерите, потърсете онлайн Гаранция на ZTE ZMax Pro за вашата страна.

Коментари:

И аз имам същия проблем. Не мога да си позволя и секунда. Всичко, което трябва да направим, е да страдаме заедно, предполагам

13.03.2017 от Изабела

Здравей @beanie ,

Все още ли е обхванат от гаранционния срок на производителя? Ако не колко далеч е минало? Ако приключи само с един месец, предлагам да продължите да се свързвате с екипа за поддръжка на клиенти на ZTE и да изразите разочарованието си от отказа на продукта толкова скоро и учтиво да попитате дали има нещо, което те могат да помогнат. Никога не боли да попитате. Най-лошото, което могат да кажат, е „не“ и няма да бъдете по-зле.

13.03.2017 от джайф

Jayeff, именно такива въпроси правят гаранциите безполезни.

10.05.2017 от Джордж А.

Здравей @pccheese ,

Защо Джордж?

Поне с гаранция имате възможност да се обърнете в случай на производствен проблем.

Можете ли да си представите какво би било, ако нямаше такива?

За съжаление изглежда, че законите за защита на потребителите в някои страни не са толкова добри, колкото други, и естествено производителите ще направят толкова, колкото трябва, за да се съобразят със законовите изисквания на държавата, в която се предлагат техните продукти. (не говорим за ZTE, просто гаранции като цяло)

05.11.2017 от джайф

Ами сега! Искам да кажа, че толкова много хора не са наясно с гаранциите. Какъв е смисълът да включите такъв, ако никой не знае за тях?

05.11.2017 от Джордж А.

Представител: 649

Така че опитах няколко пъти и този последен път задържах бутона за захранване за около 20 - 30 секунди и телефонът ми се рестартира и сега работи правилно. Затова опитайте това, ако все още имате проблеми. Ако това не работи, тогава не знам как да ви помогна. Но да, задръжте го за 30 секунди или докато се рестартира.

Коментари:

Благодаря !!!!!! l тъкмо щях да се откажа.

Мислех, че съм го задържал преди това за 30 секунди, но след като прочетох коментара ви, опитах отново и преброих бавно. Избягван мини инфаркт. Моите телефони също са на възраст под 3 месеца. Чудя се дали голямата актуализация преди седмица е причинила този проблем

19.03.2017 от стилист

Радвам се, че ви помогнах! Толкова се радвам, че телефонът ви отново работи. Като се замисля, много може да е актуализацията. Ако е, надяваме се да направят нова актуализация, за да го поправят.

19.03.2017 от Изабела

това се случва и на мен. Благодаря ти.

22.03.2017 от marynell_toro2000

Това всъщност работи и на моя телефон !! POS телефон, това не е нищо друго освен проблеми. Това е вторият ми телефон, а другият имаше същия проблем. Благодаря момчета!!

22.03.2017 от Пауло

Благодаря, и при мен се получи.

26.03.2017 от Майкъл Фрай

Представител: 133

Телефонът на майка ми имаше точно този проблем. Потърсих решение и намерих този уебсайт, но нямаше отговори. Най-накрая го разбрах, за всички онези, които страдат-

НАТИСНЕТЕ И ЗАДЪРЖЕТЕ И ДВЕ ОБЕМНИ КЛЮЧОВЕ ЕДНООБРАЗНО ЗА 20 -30 СЕКУНДИ ИЛИ ДО КАНАЛЪТ НА ДОМА СПРЕ МИГНЕЩЕ И ПРЕСТОЛИ. СЛЕД ПУСНЕТЕ И НАТИСНЕТЕ БУТОНА ЗА МОЩНОСТ. Телефонът ви трябва да се стартира както обикновено.

Коментари:

Да! Това работи! Започнах да се изнервям! Много благодаря!

30.05.2017 от dinkyz_a_raider

благодаря, прекарах два часа по телефона с обслужване на клиенти и нищо, това свърши работа, страхотен си!

29.06.2017 от steverhude

Благодаря, това свърши работа !!

14.07.2017 от Лесли Ерлауайн

Работи за мен. Пулсиращият бутон за начало никога не е светил, но скоростта на пулса се забавя. Натискането на бутона за захранване отзад стартира операционната система

08.08.2017 от Лари А Съмърс

Това е телефонът на дъщеря ми. Току-що разбрах, че телефонът й е почернял и залепих горната част на бутона за нулиране на телефона с остър предмет, държах го 30sec и натиснах 3-тия, но отстрани той ще вибрира, след което отново ще се включи

09.05.2017 от Латоя

Представител: 13

Публикувано: 04.11.2019

Хей, момчета, ФРИЗЪРЪТ РАБОТИ, телефонът ми е повреден, екранът е напукан навсякъде, екранът се изключва и не иска да показва изображение на всеки няколко седмици, просто пускам това бебе във фризера за около 5 до 10 минути, включете го обратно , за да се зареди и направете нулиране на твърдия бутон за захранване и той отново възкръсва като Лазар!

Коментари:

Хахаха! Като Лазар !, начинът, по който вълнуващо обясняваш .... Толкова смешно! Моят се пропука до! && * също. ще опитам

06.06.2020 от Жанел Пилук

Представител: 1

Току-що реших същия проблем. Батерията е напълно изтощена. Трябваше да използвам захранваща банка, за да осигуря достатъчно бързо захранване, за да включа телефона в възстановяване. След това изтрих кеша и дяловете за данни и го възстанових фабрично. След това ще започне да се зарежда и изключва след няколко секунди, сякаш бутонът за захранване е задържан. Успях да го предам чрез непрекъснато натискане / освобождаване на бутона за захранване. Оказва се, че е имало закъснение в бутона за захранване и би изключил телефона и се опитал да го включи незабавно, напълно изтощавайки батерията дори с прикрепеното зарядно устройство. Дори и с прикрепената банка за захранване, телефонът продължи да задейства, но захранващата банка осигурява достатъчно мощност достатъчно бързо, за да позволи на телефона да продължи да се движи, докато късото не се разреши. Това вероятно се дължи на попадане на вода в бутона за захранване след прилагане на мек протектор на екрана.

Коментари:

iphone 6s плюс смяна на обектива на камерата

какво имаш предвид? Непрекъснато ли натискам бутона за захранване при зареждането му? Телефонът ми няма да влезе в режим на възстановяване дори с ppower банка.

29.11.2017 от Джейкъб Кенли

Представител: 1

Това е и вторият ми телефон и двата телефона са го направили. Първият работеше едновременно, задържайки силата на звука и бутона за захранване. Този телефон трябваше да използвам задръжте всичките 3 бутона, докато бутонът за начало не спре да мига, след което натиснете бутона за захранване. Не е единственият проблем с този телефон и ми се иска никога да не съм го купувал. Сега, когато LG Stylo 3 има 32 гигабайта вградена памет, ще използвам този телефон. Метро няма да го замени отново, както и ZTE.

Коментари:

Задържахте ли бутона за захранване или просто го натиснахте веднъж?

29.11.2017 от Джейкъб Кенли

Представител: 1

Имах същия проблем 2 дни по-късно вдигнах телефона, който току-що подслуша мощността b

Коментари:

изчакайте само веднъж сте натиснали бутона powwr? Не сте го задържали или нещо подобно?

29.11.2017 от Джейкъб Кенли

Представител: 1

Задържах силата на звука и бутона за намаляване на звука и бутона за захранване .... за около 10 секунди. след това пуснете бутона за увеличаване на звука. което го вкара в режим FTM, от там просто натиснах дълго бутона за захранване, който го рестартира в нормален режим

Представител: 73

Нищо от това изобщо не работеше с телефона ми. Но продължих да ровя в google и намерих някой, който да го поправи. Това дори работи с устройства, повредени от вода !! Просто го поставете във фризера за около 5 минути. Ако това не помогне, оставете го за още, ледът не може да повреди телефона ви. Моят никога не показваше изображение, преди да го сложа във фризера. Включих го и той каза „батерията празна, включете зарядното за няколко минути, след това включете“. Просто го оставете за 20 до 2 часа и телефонът трябва да работи поне за кратък период от време. Моля, коментирайте, ако това е помогнало и на вас!

Коментари:

@jakob Кенли ... вашият коментар е последният по темата от преди 2 години. Надявам се, че все още сте в добро здраве. Губих надежда точно преди да видя коментара ви.

Защото нищо друго изглежда не работи. включително цялото нещо с твърдо нулиране .. тогава BOOM ето ви с трика с лед. Често в началото мислех, че е тъпо, но тъй като току-що си отидох, вземете нов телефон и го изхвърлете. Защо не опитате? . докато бутонът на началния ми екран все още светеше. Сложих моята в камерата за замразяване за около 2-5 минути, след което я извадих. abit уплашен, Когато го извадих и натиснах бутона за захранване, той се включи надясно !!! Но за съжаление бутонът за захранване не работи към момента, добре след това последно включване след. . Idk, ако това се дължи на непрекъснатото ми натискане на бутона през процеса на твърдо нулиране. Но много благодаря, че споделихте това!

18.09.2019 от Мелиса500

Представител: 1

Здравейте, това се случи и на мен, всичко, което трябва да направите, е да задържите бутона за захранване за десет секунди и той автоматично го рестартира.намерих това и работи добре, случи се два пъти и това решение работи, надявах се това да помогне

Представител: 1

z max pro потребители:

ако сте изтеглили приложението „zedge“, това може да е проблемът. малко след изтеглянето на приложението, същите проблеми се случваха с телефона ми (черен екран, без светлина, без включване или той влезе в режим 'ftm' и т.н.), така че деинсталирах приложението и когато върнах телефона обратно на всичко отново беше перфектно. минаха месеци и този проблем не се е повторил. (все още не съм инсталирал отново това приложение!), заповядайте

Представител: 1

НАТИСНЕТЕ И ЗАДЪРЖАЙТЕ И ДВЕ ОБЕМНИ КЛЮЧОВЕ ЕДНОВРЕМЕННО ЗА 20 -30 СЕКУНДИ ИЛИ ДО БУТОН ЗА НАЧАЛО СПРИ МИГАЩЕ И ПРЕСТОЛЯВА. СЛЕД ИЗПУСКАНЕ И НАТИСНЕТЕ МОЩНОСТТА БУТОН . Телефонът ви трябва да се стартира както обикновено.

Представител: 1

Направих, както каза някой друг, и просто го включих в захранваща банка и тя се включи

Представител: 1

Хей, момчета, вижте, направих всичко, за което беше споменато тук, освен фризера и се опитах и ​​опитах и ​​нищо, след което в самия край най-накрая свързах телефона си към захранваща банка и изненада, че телефонът ми отново се включи, така че с това казах честно мисля всеки трябва просто да включи телефона ви в захранваща банка

препечени рупи3119

Популярни Публикации